摘要
想直接從 HubSpot 發送自動化的 WhatsApp 訊息嗎？本指南將教您如何將您的 HubSpot 帳戶與 Wati 連接，以建立 WhatsApp 工作流程。您需要 HubSpot專業方案（或更高等級）和具有 WhatsApp Business API 訪問權限的 Wati 帳戶。
說明
必要條件
開始之前，請務必確保您擁有以下項目：
銷售、行銷或服務版本的 HubSpot專業方案（或更高等級）
具有 WhatsApp Business API 訪問權限的 Wati 帳戶
逐步設定指南
1. 設定您的 HubSpot 帳戶
2. 將 Wati 連接到 HubSpot
登入到您的 Wati 帳戶
前往 整合 > HubSpot
點擊 安裝應用程式
選擇您的 HubSpot 帳戶
點擊 連接應用程式
成功後，您將被重新導向回 Wati
3. 在 HubSpot 中建立您的 WhatsApp 工作流程
在新分頁中打開 HubSpot
前往 自動化 > 工作流程
點擊 建立工作流程
命名您的工作流程（例如，“WhatsApp 欢迎訊息”)
4. 設定工作流程觸發器
在 登記觸發器 下，選擇 聯絡人屬性
將 名字 作為您的屬性
輸入測試值（例如，“Anna”)
點擊 套用篩選器
點擊 儲存
5. 選擇動作並配置 WhatsApp 訊息
將 發送 WhatsApp 訊息 作為您的動作
填寫訊息模板：
使用 “i” 像素獲取每個欄位的幫助
使用 聯絡人代號插入變數（例如，
{first_name})
預覽並確認您的訊息
點擊 儲存
6. 啟用您的工作流程
點擊 檢閱
打開工作流程切換
如果沒有匹配項，請測試創建符合觸發條件的聯繫人（例如，名為“安娜”）
檢查 WhatsApp 以確認訊息已發送
不確定如何創建聯繫人嗎？遵循 此指南學習如何操作。
常見問題 (FAQs)
帳戶要求
1. 為什麼我需要 HubSpot 專業方案？
→ WhatsApp 整合需要專業和更高級別方案中才有的工作流程自動化功能。初學者方案不包括此功能。
2. 我是否可以使用免費 Wati 帳戶進行此整合？
→ 不可以，您需要具有 WhatsApp Business API 訪問權限的 Wati 帳戶。他的 定價方案 從付費選項開始。
3. 如果我只有 HubSpot 行銷專業但沒有銷售呢？
→ 該整合可與任何專業方案（行銷、銷售或服務）運作。您只需要一個專業等級的訂閱。
設定流程
4. 我如何知道 Wati-HubSpot 連接是否正常？
→ 點擊 連接應用程式 後，您應當會被自動重新導向回 Wati。您也可以檢查 HubSpot 的連接應用程式 段落。
5. 除了名字之外，我是否可以使用其他聯絡人屬性作為觸發器？
→ 可以！雖然我們使用名字作為示例，您可以在工作流程觸發器中選擇任何聯絡人屬性。
6. 如果“安裝應用程式”按鈕沒有顯示在 Wati 中，該怎麼辦？
→ 請確保您以管理員身份登入，並已啟用 WhatsApp API 訪問權限。如果仍然沒有出現，請聯繫 Wati 客服支援。
訊息配置
7. 如何定制 WhatsApp 訊息？
→ 在訊息模板中使用 聯絡人代號 如 ####{{first_name}}。這些會自動填入每位聯絡人的資訊。
8. 我是否可以透過此整合發送圖片或檔案？
→ 基本設定僅處理文字訊息。若要傳送媒體附件，您需要在工作流程動作中配置額外參數。
9. 我可以發送的訊息最大長度是多少？
→ WhatsApp 限制訊息為 4096 個字元，但我們建議保持訊息簡潔（少於 300 個字元）以獲得更好的參與度。
10. 為什麼我在透過 HubSpot 發送模板訊息時看到錯誤طبي Studien Sie: “檢查您的模板，不能有錯字或空白文字”？
→ 該錯誤通常是在程序中的模板參數沒有正確格式化時出現。HubSpot 需要參數符合特定結構以避免錯字或空欄位。
請務必確保：
每個參數之間使用 逗號後跟空格分隔
沒有錯字或遺漏值
格式符合在模板中定義的結構
✅ 正確例子：
→ 在下面的例子中，參數之間使用逗號和空格分隔。
name: Test123, amount: 123, quantity: 300
→ 在下面的例子中，每個參數在新行上，仍然使用逗號和空格分隔。
name: Test123, amount: 123, quantity: 300
❌ 錯誤例子：
→ 在下面的例子中，逗號後面沒有空格。此格式將觸發錯誤。
name:Test123,amount:123,quantity:300