如果您使用第三方結帳提供者（如 Gokwik、Shopflo 或 Zecpe）與您的 Shopify 商店，您可能會發現 Wati 不能自動傳送放棄結帳的消息。這是因為這些提供者會繞過 Shopify 的預設結帳流程。

本指南將解釋這種情況出現的原因，並指導您如何在 Wati 啟用一個簡單的設定，以便它可以從您的 Shopify 訂單中讀取結帳連結並正確傳送恢復消息。

預設情況下，Wati 會直接從 Shopify 的本機結帳流程中偵測結帳連結。

當您使用第三方結帳提供者時：

為了解決這個問題，Wati 可以從 Shopify 訂單的 備註 部分中讀取結帳連結。

但是，這只會在您的結帳提供者在那裡儲存連結的情況下才有效。

此選項僅在 Wati 的：

如果您使用的是舊版本的計劃，如 標準 或 專業，您需要升級才能使用此功能。

按照以下步驟啟用 Wati 在使用第三方結帳提供者與 Shopify 商店時的放棄結帳恢復消息：

這允許 Wati 從 Shopify 訂單的 備註 部分中讀取結帳 URL。

聯繫您的第三方提供者（例如 Gokwik、Shopflo 或 Zecpe），並請求他們：

這個步驟是必要的。如果沒有在 備註 中的連結，Wati 不能傳送消息。

啟用設定後：

一旦啟用：

如果消息仍然未被傳送，請雙重檢查提供者是否正確地在每個訂單中儲存結帳連結。

您已完成設定。一旦設定完成，Wati 將自動處理放棄結帳的恢復，即使使用第三方結帳提供者也可以正常工作。

如果您使用第三方結帳提供者，Shopify 的預設結帳流程會被跳過。因此，Wati 不能自動偵測結帳連結，因此放棄結帳的消息無法被觸發。

任何取代 Shopify 本機結帳的第三方提供者，例如 Gokwik、Shopflo 或 Zecpe，可能會防止 Wati 自動偵測結帳連結。

有了 Shopify 的本機結帳，Wati 直接從 Shopify 中讀取結帳連結。这使得它可以自動觸發放棄結帳的恢復消息。

此功能僅在 Pro 和 Business 計劃中提供。如果您使用的是較舊的計劃，例如 Standard 或 Professional，您需要升級。

前往您的 Wati儀表板 → 整合 → Shopify → 自動化 → 自動消息。確保放棄結帳恢復消息已啟用，然後啟用結帳連結選項。

您的結帳提供者必須在每個 Shopify 訂單的 備註 部分中儲存結帳 URL。沒有這個，Wati 不能讀取連結或傳送恢復消息。

Wati 從訂單的 備註 中讀取結帳連結，自動插入到您的放棄結帳消息中，並傳送給客戶。

如果結帳 URL 沒有儲存在 備註 部分中，放棄結帳的消息將不會被傳送。

建立一個測試結帳，放棄它，檢查連結是否出現在 Shopify 訂單的 備註 中，並確認 Wati 傳送了恢復消息。