摘要
想將您的 Shopify 客戶導入 Wati，以便您可以在 WhatsApp 上與他們聯繫嗎？本指南說明了兩種將 Shopify 聯絡人導入 Wati 的簡單方法——使用批量上傳一次導入多個聯絡人，或逐一手动添加。請按照這些簡單步驟開始使用。
說明
從 Shopify 導入聯絡人的方法
有兩種方法可以将您的 Shopify 客戶聯絡人導入 Wati：
方法 1：使用範本檔案進行批量上傳（最適合一次導入多個聯絡人）
方法 2：手動更新（最適合添加少數聯絡人）
方法 1 - 使用批量上傳導入聯絡人
如果您想同時從 Shopify 導入多個聯絡人，此方法很有用。
批量導入聯絡人的步驟：
從 Shopify 匯出您的客戶列表：
前往您的 Shopify 管理員。
導航至 客戶 頁面。
將您的客戶列表匯出為檔案。
登錄您的 Wati 帳戶。
從左側選單點擊 聯絡人 標籤。
下載 Wati 提供的範例 Excel 範本。
填寫 Excel 表格：
新增客戶姓名。
新增帶有正確國家代碼的電話號碼。
例如，香港 (HK) 電話號碼應以
852開頭。因此，請像85212345678這樣輸入號碼。
如果您現在不需要更新它們，可以將其他欄位留空——您可以稍後更新屬性。
上傳您完成的 Excel 檔案：
在 Wati 中點擊 導入 按鈕。
選擇您的檔案並上傳它。
完成了！Wati 將處理您的檔案並導入聯絡人。
方法 2 - 手動新增聯絡人
如果您只需要新增少數聯絡人，此方法是理想的。
手動新增聯絡人的步驟：
在您的 Wati 帳戶中，前往 聯絡人 頁面。
點擊 新增聯絡人 + 按鈕。
填寫聯絡人詳細資訊：
輸入客戶姓名。
輸入帶有國家代碼的電話號碼。
例如，香港號碼應輸入為
85212345678。
勾選以下核取方塊：
允許廣播
允許簡訊
點擊 儲存。
您的聯絡人現在已新增到您的 Wati 帳戶，可以開始發送訊息了。
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. 從 Shopify 導入聯絡人的方法有哪些？
→ 您可以通過以下兩種方式導入聯絡人：
使用 Excel 範本進行批量上傳（最適合一次導入多個聯絡人）。
手動更新，直接在 Wati 中新增個別聯絡人。
批量上傳方法
2. 我可以在哪裡獲取導入聯絡人的範例 Excel 範本？
→ 登錄您的 Wati 帳戶後，前往 聯絡人 標籤並下載提供的範例 Excel 表格。
3. 我需要在 Excel 表格中填寫哪些詳細資訊？
→ 您需要輸入客戶姓名和電話號碼。請確保電話號碼包含正確的國家代碼（例如，香港號碼應以 852 開頭）。
4. 我可以將 Excel 表格中的某些欄位留空嗎？
→ 是的，您可以將非強制欄位留空。您稍後可以在 Wati 中更新這些詳細資訊。
5. 如何上傳完成的 Excel 檔案？
→ 在您的 Wati 帳戶的 聯絡人 標籤中，點擊 導入 按鈕並上傳您完成的 Excel 表格。
手動新增聯絡人
6. 如何在 Wati 中手動新增聯絡人？
→ 前往您的 Wati 帳戶中的 聯絡人 頁面，點擊 新增聯絡人 +，輸入客戶姓名和電話號碼（帶有國家代碼），勾選 允許廣播 和 允許簡訊，然後點擊 儲存。
電話號碼格式
7. 導入時應如何格式化電話號碼？
→ 始終在電話號碼前包含國家代碼。例如，香港號碼應輸入為 85212345678。