摘要
本指南解释如何将您的 Shopify 铺与 Wati 集成，并充分利用其强大的功能。使用 Wati Shopify 应用程序，您可以在店铺中添加 WhatsApp 天图标，向客户发送自动消息，展示产品目录，并查看消息分析 - 所有这些都无需编写任何代码。
说明
将 Wati 与 Shopify 集成的步
按照以下步设置 Wati Shopify 应用程序并了解其主要功能。
登录您的 Wati 户。
从顶部菜单进入 集成 页面。
点击 Shopify 图标。
系统提示时输入您的 Shopify 铺域名。
点击 安装。
安装完成后，您的 Shopify 铺将成功连接到您的 Wati 户。
Wati Shopify 应用程序中的功能
安装 Wati Shopify 应用程序后，您可以开始使用以下功能：
1. 铺的 WhatsApp 天图标
轻松在您的 Shopify 铺中启用 WhatsApp 天图标，允许客户直接通过 WhatsApp 息您的业务。
无需手动将任何聊天脚本添加到您的店铺中。
在 Wati Shopify 应用程序中自定义 WhatsApp 天图标的外观。
2. 铺的自动化 WhatsApp 息
自动化消息帮助您在客户的购买过程中的每个阶段与他们保持联系。
重要: 若要启用自动化消息，您需要支付每月额外的 4.99 美元。这笔费用由 Shopify 收取，与您的 Wati 户订阅是分开的。
可用的自动化消息类型：
编号 | 自动化消息 | 描述 |
1 | 废弃购物车恢复 | 当客户离开结账页面而未完成购买时发送消息。 |
2 | 订单确认 | 当订单成功下单时发送消息。 |
3 | 订单发货和跟 | 当订单发货时发送跟 URL。 |
4 | 订单已履行 | 当订单已履行时发送消息。 |
5 | 货到付款（COD）确认 | 当客户下单货到付款时发送消息。 |
6 | 购买后跟进 | 在订单确认后的指定天数后发送消息。 |
7 | 退货和换货请求 | 当客户提出退货或换货请求时发送消息。 |
3. WhatsApp上的产品目录设置
使用产品目录功能，您可以在 WhatsApp 上显示所有 Shopify 铺产品，并直接收集订单。
此功能使用您的 WhatsApp API 号码。
客户可以览产品并使用 Shopify 结账流程完成购买。
4. 铺的 WhatsApp 选项弹出窗口
在您的 Shopify 铺中启用选项弹出窗口，以收集客户的 WhatsApp 号码。这有助于您：
发送广播消息。
触发聊天机器人响应。
重新吸引已选择加入的访客。
5. 分析和报告
获取以下详细分析：
货到付款（COD）消息发送情况。
废弃购物车恢复消息发送情况。
使用这些洞察力来衡量自动化消息活动的性能。
通过将 Wati 与 Shopify 集成，您可以自动化客户参与，改善沟通，并通过 WhatsApp 动更多销售 - 所有这些都可以从您的 Wati 户中管理。
常见问题（FAQ）
常见问题
1. 什么是 Wati Shopify 应用程序？
Wati Shopify 应用程序允许您将 Shopify 铺连接到 Wati。它帮助您通过聊天、自动化消息、产品目录共享和分析与客户在 WhatsApp 上互动。
2. 如何安装 Wati Shopify 应用程序？
登录您的 Wati 户，进入顶部菜单中的 集成 页面，点击 Shopify 图标，输入您的 Shopify 铺域名，然后点击 安装。
WhatsApp 天功能
3. WhatsApp 天图标的作用是什么？
WhatsApp 天图标出现在您的 Shopify 铺中，允许客户直接通过 WhatsApp 息您的业务，而无需添加任何手动代码。
4. 可以自定义 WhatsApp 天图标吗？
是的，您可以在 Wati Shopify 应用程序设置中自定义 WhatsApp 天图标的外观和感觉。
自动化消息
5. Wati Shopify 应用程序中的自动化消息是什么？
自动化消息是根据客户的操作（例如订单确认、发货更新和废弃购物车恢复）预先配置的 WhatsApp 息。
6. 用自动化消息是否需要额外费用？
是的，启用自动化消息需要额外支付每月 4.99 美元。这笔费用由 Shopify 收取，而不是 Wati。
7. 有哪些类型的自动化消息可用？
可用的自动化消息包括：
废弃购物车恢复
订单确认
订单发货和跟 URL
订单已履行
货到付款（COD）确认
购买后跟进
退货和换货请求
产品目录功能
8. Wati Shopify 应用程序中的产品目录功能是什么？
产品目录功能允许您在 WhatsApp 上显示 Shopify 铺中的所有产品，并使用 Shopify 结账流程收集订单。
选项弹出窗口
9. 什么是选项弹出窗口功能？
选项弹出窗口帮助您在 Shopify 铺中收集访客的 WhatsApp 号码，从而允许您通过广播消息或聊天机器人响应重新吸引他们。
分析
10. Wati Shopify 应用程序中有哪些分析可用？
Wati Shopify 应用程序提供了针对货到付款（COD）订单和废弃购物车恢复的自动化消息的详细分析。