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連接您的 WhatsApp 手機號碼到 Facebook 和 Instagram

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摘要

您是否正在尋找一種與客戶在 WhatsApp 上無縫互動的方式?Meta 整合式平台讓您可以將 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到您的 Facebook 頁面,輕鬆啟動對話並生成合格的潛在客戶。在本文中,我們將指導您完成將 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Facebook 和 Instagram 的流程。

指示

效益

  1. 讓瀏覽您頁面的人能透過 WhatsApp 與您的商務互動。

  2. 當有人點擊 Facebook 頁面上的 WhatsApp 按鈕時,可產生高度合格的潛在客戶。

  3. 可執行「 在 WhatsApp 上聊天」作為行動呼籲的 Facebook 競賽廣告。

開始之前

要使用 WhatsApp 商務平台,請遵循以下步驟:

  1. 註冊 Meta 商務管理中心:此操作會給您存取平台的功能和工具。

  2. 建立 WhatsApp 商務帳戶:根據您的開始方式,可以透過商務解決方案提供商建立帳戶或以商務解決方案提供商身分創建帳戶

  3. 為您的商務建立 Facebook 頁面 .

確保您已將 Facebook 頁面或 Instagram 帳號新增到與您的 Wati 帳號關聯的相同商務帳戶

將 WhatsApp 商務電話號碼連接到 Facebook 頁面

要將您的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到您的 Facebook 頁面:

  • 瀏覽您的 Facebook 頁面。

  • 點按設定

  • 權限下方,點按連接帳戶 "

Linked Accounts

  • 點按 WhatsApp 欄位旁的欄位按鈕

注意:您只能在商務 Facebook 頁面找到 WhatsApp。您無法在個人 Facebook 個人資料中找到WhatsApp

  • 選擇您的國家代碼並輸入 WhatsApp Business Platform 電話號碼

  • 點按傳送 WhatsApp 驗證碼

Send WhatsApp Code

如果您的頁面和 WhatsApp 帳戶已在相同商務帳戶下,則不會傳送任何驗證碼,您只需重新整理頁面即可查看是否已連接該號碼

Connected Phone Number

您可在 Facebook 頁面的設定分頁中檢視已連接的電話號碼。連接完成後,您可將「傳送訊息」按鈕新增到 Facebook 或 Instagram 廣告中,當人們點擊時將會在 WhatsApp 上開始對話串。

將 WhatsApp 商務電話號碼連接到 Instagram

要將您的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Instagram:

  • 前往您的個人資料,點選編輯個人資料

  • 公開商務資訊下,點選連絡選項

  • 選取 WhatsApp 商務電話號碼

  • 選擇要連接的 WhatsApp 號碼,或新增一個號碼。

  • 點按傳送確認碼

如果您的 Instagram 頁面和 WhatsApp 帳戶已在相同商務帳戶下,它們將會自動連接,且不需要驗證任何驗證碼

連接完成後,您的 WhatsApp 號碼應會顯示在 Instagram 個人資料中聯絡選項中。您隨時可以前往編輯個人資料,點選連絡選項 然後移除 WhatsApp 商務電話號碼以自 Instagram 帳號移除 WhatsApp。

常見問題解答 (FAQs)

開始使用

  1. 將我的 WhatsApp 商務平台電話號碼連接至 Facebook 和 Instagram 的好處是什麼? 將您的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Facebook 和 Instagram 可讓瀏覽您頁面的人能透過 WhatsApp 與您的商務互動,當有人點擊 Facebook 頁面上的 WhatsApp 按鈕時可產生高度合格的潛在客戶,並讓您可執行 Facebook 競賽廣告以「在 WhatsApp 上聊天」作為 קריאה לח Atlantis כע:

  2. 如何開始使用 WhatsApp Business Platform? 要開始步驟,您需要註冊 Meta 商務管理中心,建立 WhatsApp 商務帳戶,並為您的商務建立 Facebook 頁面。

  3. 將我的 WhatsApp 商務電話號碼連接至 Facebook 和 Instagram 的需求是什麼? 您需要擁有一個 Meta 商務管理中心帳戶、一個 WhatsApp 商務帳戶、一個 Facebook 頁面和一個 Instagram 帳號,並確保您的 Facebook 頁面或 Instagram 帳號已加入與您的 Wati 帳號關聯的相同商務帳戶。

連接至 Facebook

  1. 如何將我的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到我的 Facebook 頁面? 若要連接,請前往您的 Facebook 頁面,點按「設定」,然後點按「連接帳戶」,再點按 WhatsApp 欄位旁的「欄位按鈕」。輸入您的 WhatsApp Business Platform 電話號碼,點按「傳送 WhatsApp 驗證碼」

  2. 為何在個人 Facebook 個人資料中找不到 WhatsApp? 只要 Facebook 頁面才能找到 WhatsApp,您無法在個人 Facebook 個人資料中找到 WhatsApp

  3. 如何確認我的 WhatsApp 商務電話號碼是否已成功連接到我的 Facebook 頁面? 您可在 Facebook 頁面的設定索引標籤上檢視已連接電話號碼。如果您的頁面和 WhatsApp 帳戶已在相同商務帳戶下,則不會傳送任何驗證碼,您只需重新整理頁面以 查看號碼是否已連接到

連接至 Instagram

  1. 如何將我的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Instagram? 若要連接,請前往您的 Instagram 個人資料,點選「編輯個人資料」,然後點選「連絡選項」, 並選取您的 WhatsApp 商務電話號碼。選擇要連接的 WhatsApp 號碼,或新增一個號碼,然後點按傳送確認碼。

  2. 如果我的 Instagram 頁面和 WhatsApp 帳戶已在相同商務帳戶下,會發生什麼情況? 如果您的 Instagram 頁面和 WhatsApp 帳戶已在相同商務帳戶下,它們將會自動連接,且不需要驗證任何驗證碼

  3. 我可以從 Instagram 帳號移除 WhatsApp,如何做到? 是,您可以從 Instagram 帳號移除 WhatsApp,方法是返回「編輯個人資料」,點選「連絡選項」,然後移除 WhatsApp 商務電話號碼

一般資訊

  1. 為何要在 Facebook 和 Instagram 廣告中增加「傳送訊息」按鈕? Facebook 和 Instagram 廣告中的「傳送訊息」按鈕會在點擊時啟動 WhatsApp 的對話串

  2. 如何將 WhatsApp 聊天小工具新增到我的網站? 您可以透過檢查相關的文章「在您的網站上新增 WhatsApp 聊天小工具」來了解如何將 WhatsApp 聊天小工具新增到您的網站

  3. 我在哪裡可以看更多關於點選 WhatsApp 廣告的資訊?您可透過按照鏈結前往文章「點選 WhatsApp 廣告」或參考入門課程「CTWA - 您需要知道的一切 !

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