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導出和導入 WhatsApp 模板訊息可讓您備份模板或將它們遷移至不同環境。WATI 提供易於使用的導出模板訊息和導入模板訊息選項，供此目的使用。本指南說明如何導出模板訊息、將它們導入另一個環境，以及導入後可預期的內容。
說明
導出模板訊息
您可以導出模板訊息以建立備份或將它們轉移至另一個環境。請按以下步驟操作：
在 WATI 儀表板中，前往 廣播 > 模板訊息。
按一下導出模板訊息按鈕。
模板訊息將以
.json格式下載。下載後，您可以將此檔案安全儲存以供未來使用或將它轉移至另一個系統。
導入模板訊息
要將模板訊息導入您的 WATI 帳戶：
在 WATI 儀表板中，前往 廣播 > 模板訊息。
按一下導入模板訊息按鈕。
從您的本機裝置中選取
.json檔案。上傳後，導入的模板將顯示在您的清單中。
重要注意事項：
導入的模板訊息預設會顯示為「草稿」狀態。
在使用之前，您必須手動提交每個模板供 Facebook 囘可。
常見問題解答 (FAQs)
導出模板訊息
1. 為什麼我應該導出 WhatsApp 模板訊息？
導出模板訊息可讓您建立備份或將模板遷移至另一個環境。這可確保模板不會遺失並可在需要時重複使用。
2. 模板訊息是以何種格式導出的？
模板訊息以 .json 格式導出。
3. 我可以在哪裡找到導出的檔案？
按一下 WATI 的導出模板訊息按鈕後，檔案會儲存到您的本機裝置。請檢查瀏覽器的預設下載位置。
導入模板訊息
4. 如何導入 WhatsApp 模板訊息？
在 WATI 儀表板中，前往廣播 > 模板訊息，按一下導入模板訊息按鈕，然後從您的本機裝置中選取 .json 檔案。
5. 豈知導入模板訊息後會發生什麼事？
導入的模板將顯示在您的清單中，但保持草稿狀態。在使用之前，您必須手動提交每個模板供 Facebook 囘可。
6. 我可以一次導入多個模板嗎？
是，您可以在單一 .json 檔案中一次導入多個模板，但每個模板必須分別提交內供緜可。
7. 我的導入模板會自動核準嗎？
否，所有導入的模板都會保持草稿狀態，直到您手動提交它們供 Facebook 內審核核.prepare
8. 豈知導入模板被拒絕時該怎麼做？
您如模板遭拒絕時，請查看 Facebook 提供的拒絕原因，進行必要的調整後重新提交。
9. 在提交核可之前，我可以編輯導入的模板嗎？
是，在 WATI 中導入模板之前，您可以編輯模板。
10. 導入模板是否會覆蓋現有模板？
否，導入模板不會覆蓋現有模板。它會以新條目的方式新增作為草稿狀態。