跳至主要內容

一般常見問題集:行銷訊息精簡版(MM Lite)

3 週前已更新

這些常見問題旨在幫助您了解 MM Lite — Meta 為發送 Marketing Messages Lite 所優化的 API — 以及它與現有 Cloud API 的區別。無論您是新手還是從 Cloud API 過渡,本指南將以簡單直接的方式為您解答關鍵問題。

1. 什麼是 MM Lite(Marketing Messages Lite)?

MM Lite 是 Meta 马克滅쿠췿訊設計的新版本,旨在提升行銷訊息的傳遞方式。它利用數據自動決定用戶最可能閱讀或點擊的訊息,並優先傳遞那些訊息。

2. 使用 MM Lite 的主要優勢是什麼?

→ 主要優勢包括:

  • 提高高質量行銷訊息的傳遞率

  • 內建優化以提升訊息互動

  • 支援 Meta 新頻率限制

  • 若您已使用 Cloud API,無需更改模板或訊息格式

3. 企業使用 MM Lite 的主要優勢

→ 切換後,您將獲益如下:

  • 提高高質量行銷訊息的傳遞率

  • 符合 Meta 最新的頻率和垃圾訊息控制

  • 適應未來需求,Meta 將持續將新行銷功能整合到 MM Lite

4. MM Lite 與現有 Cloud API 有何不同?

→ 以下是快速對比:

功能/方面

MM Lite

Cloud API

僅用於行銷訊息

用於所有訊息類型(行銷、實用、服務)

傳遞優化

是 – 優化以提高效果

無內建優化

效能指標

追踪閱讀、點擊、轉換(即將推出)

僅提供基本傳遞信息

對頻率上限的支援

專為此設計

受影響但未優化

獨家功能

有效時間(TTL)、Meta Pixel ROI 追蹤(即將推出)

不可用

API 簡化

專注且簡化,專為行銷而設計

較廣泛,支援所有用例

合作夥伴整合

與 Meta 合作夥伴無縫運作

標準支援

遷移工作

簡單 – 使用與 Cloud API 相同的格式

不適用

5. MM Lite 是強制變更還是自選?

→ 這是強制變更.MM Lite 是Meta的基礎架構升級,而非單純的新選項。所有行銷訊息必須使用MMLite 傳送。實用、服務和身分驗證訊息仍將繼續使用雲端API

6. 這次過渡對行銷效能和商業成果為什麼重要?

→ 過渡至 MM Lite 將透過三點助您成功:

  • 更多訊息傳遞成功: 您的訊息能更多抵達使用者,尤其重點是在優質內容

  • 更佳活動效能:內建傳遞優化可減少浪費觀看次數,提升廣告支出回報

  • 更強合規性: MM Lite專為符合Meta新訊息規則而設計,可幫助您順利適應頻率上限限制

7. MM Lite 如何幫助合作夥伴處理 Meta 的頻率限制?

→ Meta 將限制减少営備孰遭
:

  • 一名使用者一天內最多接收 10 間業者的訊息

  • 一間業者最多可於 24 小時內傳送 2 封行銷訊息給單一使用者(除非使用者回覆)

MM Lite 可幫助您在這些限制下運作,透過優化傳送最可能具良好效果的訊息順序

8. MM Lite 的實際效能如何?

→ 使用 Meta 的 MM Lite 發送重大行銷訊息(那些容易獲得點擊與閱讀的訊息)的業者,反饋傳遞率平均提升 9%* 傳遞增強

附註*: 於2025 年 1 月 1 日至 31 日間,以印度為範圍,由廣告商發送的約 1200 萬則行銷訊息中執行的 A/B 測試。將 MM Lite 優化的傳遞情境與標準 Cloud API 傳遞情境放置在高互動訊息中諧。分析為於 95% 信心區間進行之 t 檢定結果*

9. MM Lite 是否有效能提升?

→ 是的!MM Lite 可將您的行銷活動覆蓋範圍提升多達 9%

10. 若我從 Cloud API 遷移至 MM Lite,我需要做哪些變更?

→ 對您而言並無變更。 您仍會繼續使用相同訊息底稿和格式,主要差異僅在於改善行銷訊息的效能

11. MM Lite 是否支援所有訊息類型?

→ 不支援。MM Lite 僅限於行銷訊息。身份驗證、實用及服務訊息仍會繼續使用雲端 API

12. 這項變更是否與僅發送 OTP、身份驗證或實用訊息的客戶相關?

→ 否。MM Lite 僅供行銷訊息使用。若您僅發送 OTP、身份驗證或實用訊息,您將繼續使用雲端 API — 無需變更

13. 我是否需要重新設計訊息模板以適用 MM Lite?

→ 不用。 您可以繼續使用現有模板和訊息格式。MM Lite 專為與雲端 API完全相容而設計

14. 晴會更改我的現有帳號或 API 服務?

→ 不會。您的帳號與服務均保持不變。唯獨行銷訊息將改以 MM Lite 發送。身份驗證、實用及服務訊息仍會繼續使用雲端 API

15. 如何開始使用 MM Lite?

→ 您可以透過以下兩種方式啟用 MM Lite:

1. 點擊信息欄位中的註冊連結

當您登入 Wati 帳號時,應該會看到此信息欄位。 點擊「接受 T&C」連結以開始啟用 MM Lite

「您的行銷傳播可能暫停,除非您的系統管理員接受 MM Lite 條款與條件。其他帳號變更將不會發生。請協助檢視我們的[協助指南]和[常見問題解答]。 接受 T&C

以下是一段影片,會逐步解說如何透過點擊信息欄位來啟用 MM Lite:

2. 點擊來自 Meta 的電子郵件中的註冊連結

另一種方法是 Meta 會發送一封包含註冊連結的電子郵件。 點擊該連結並依照畫面上的步驟操作。

以下是來自我Meta的郵件範例:

在收到電子郵件後,點擊開始以繼續。然後,選擇檢視並接受條款來啟用MM Lite

是否回答了您的問題?