摘要
如果您无法在 Wati 中发送活动，可能是因为 MM Lite 未激活。管理员将看到一个弹出窗口或收到一封包含激活步的电子邮件。非管理员用户可以通知管理员完成设置。本指南将解释详细信息和下一步。
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说明
无法在 Wati 中发送活动?
如果您的活动无法发送，一个可能的原因是 MM Lite 未被激活。
用户如何被通知
管理员和合作伙伴管理员
如果您是 Wati 的管理员，当您试从 Wati UI 发送活动时，您将看到一个 弹出通知。
您还将收到一封电子邮件通知，通知您有关此事。
非管理员用户
如果您不是管理员（例如，您是操作员），您将看到一个 弹出窗口，提示您通知管理员。
您可以 关闭弹出窗口 并继续对话，但您无法自己激活 MM Lite。
下一步
如果您看到弹出窗口或收到电子邮件，请按照说明 激活 MM Lite。
只有管理员或合作伙伴管理员可以完成激活。
常见问题 (FAQ)
活动问题
1. 为什么我无法在 Wati 中发送活动?
一个可能的原因是您的户中尚未激活 MM Lite。没有此激活，活动功能将受到限制。
2. 可以激活 MM Lite?
只有管理员和合作伙伴管理员有权激活 MM Lite。
3. 如果 MM Lite 未激活会发生什么?
活动将无法工作，受影响的用户将收到指示他们采取行动的通知。
通知和用户角色
4. 管理员或合作伙伴管理员如何被通知关于 MM Lite 活?
管理员和合作伙伴管理员将在试从 Wati UI 发送活动时看到弹出窗口。如果他们使用 API 或 Google 表格，则会收到电子邮件通知。
5. 非管理员用户在 MM Lite 未激活时会看到什么?
非管理员用户（例如，操作员）将看到一个弹出窗口，提示他们通知管理员。他们可以关闭此弹出窗口并继续其他对话，但无法自己激活 MM Lite。
下一步
6. 如果我看到弹出窗口或收到关于 MM Lite 的电子邮件该怎么办?
请按照通知中的说明激活 MM Lite。如果您不是管理员，请通知您的管理员采取行动。