摘要
我們很高興與您分享Meta的好消息，這可能大幅提升您的WhatsApp行銷活動效果！Meta已推出行銷訊息輕量版（MM Lite），新工具可協助您在傳遞訊息時取得更佳成果。
盡快切換至MM Lite，以避免訊息服務中斷。如果未啟用MM Lite，帳戶可能受到影響。
指示
您需要知道什麼？
在切換至MM Lite之前，這些進一步資訊供您參考：
自2024年4月起，Meta引入嚴格的訊息頻率限制，以打擊垃圾郵件並改善WhatsApp整體的使用者體驗。
訊息傳送受到的影響：
由於這些限制，某些企業可能會看到稍微降低的訊息傳遞率。不過，在了解這些規則並實施幾種關鍵策略（包括整合Wati中可用的自動重試功能）後，您可將影響降至最低，並有效到達目標受眾。
Meta還會持續推動各種舉措，以提升訊息傳送速率。其中一項舉措就是行銷訊息輕量版（MM Lite）。
什麼是MM Lite？
行銷訊息輕量版（MM Lite）由Meta提供，專為直接行銷設計。此工具旨在確保您傳送的訊息（與雲端API相比）數量更多，並在未來協助更多人查看和點擊訊息。Meta認為此工具將比雲端API提供更佳效果。
關鍵重點
提升的傳遞速率
比起使用標準雲端API，Meta預期您的高品質行銷模板訊息傳送率將維持相同或更高。這代表您傳送的訊息能更有效到達目標受眾！
輕鬆切換
如果您已使用Meta的雲端API，切換至MM Lite可謂簡單！您仍可繼續使用已熟悉的行銷模板和訊息格式。
為什麼要切換至MM Lite？
主要優勢？提升的訊息傳送速率！
我們的早期測試呈現初步趨勢：MM Lite的傳遞速率表現比雲端API優越。
使用Meta的MM Lite處理關鍵行銷訊息（即這些訊息的點擊和閱讀次數較高）的Meta業務客戶也享有改善的訊息傳遞速率。
使用Meta的MM Lite傳送重要行銷訊息（即這些訊息的點擊和閱讀次數較高）的企業享有9%的訊息傳送速率提升。
註記：在2025年1月至2025年1月期間，廣告商透過在印度傳送的約1200萬封行銷訊息進行A/B測試。將MM Lite優化傳遞與標準ISO沙架API傳遞進行比較（僅限高流程訊息，即更新速率高、點擊次數更多）。分析的結構包含在95%信任水平下進行的t測試。
此外，Meta也將持續大量投資於MM Lite，以確保此工具在長期將提供比雲端API更優異的傳遞效能。
如何為您的Wati帳戶啟用MM Lite？
有兩種方式可以進行：
1. 透過點選您的Wati帳戶中看到的橫幅上的註冊連結。
當登入您的Wati帳戶時，應可查看此橫幅。點選「接受條款與條件」連結，即可開始啟用MM Lite。
「您的行銷廣播將暫停，直到您的管理員接受的法律條款。無其他帳戶變更會發生。如需協助，請查閱我們的[使用指南]和[常見問題解答]。 接受條款與條件」
此視頻會帶您一步一步完成透過橫幅啟用MM Lite的步驟：
2. 透過點選Meta電子郵件中的註冊連結。
或者，您應已收到包含註冊連結的Meta寄送電子郵件。點擊此連結，並按照螢幕上的指示操作。
以下是Meta電子郵件的外觀：
收到郵件後，點選開始使用以繼續。然後選擇簽戶及接受條款以啟用MM Lite。
常見問題解答 (FAQs)
一般問題
1. 什麼是 MM Lite？
→ 新的行銷訊息輕量版 (MM Lite) 工具專為 WhatsApp 提供直接行銷服務，有助於提升傳遞率與標準雲端 API 相比。
2. Meta 為什麼推出 MM Lite？
→ Meta 推出 MM Lite 是為了因應 2024 年 4 月已導入更嚴格的訊息頻率限制，並改善高品質行銷訊息的傳遞率。
3. MM Lite 如何提升傳遞率？
→ 早期測試及 Meta 提供的資料顯示，MM Lite 能提供較高的平均傳遞率 - 高達 9% 更高 - 對於獲得更多參與的行銷訊息。
切換到 MM Lite
4. 從雲端 API 切換到 MM Lite 簡單嗎？
→ 有的，如果您已經使用 Meta 的雲端 API，切換過程简单。 您可以繼續使用已有的行銷模板和訊息格式。
5. 我可以繼續使用現有的行銷模板嗎？
→ 是的，MM Lite 支援與雲端 API 相同的模板和訊息格式。
啟用 MM Lite
6. 如何為我的 Wati 帳戶啟用 MM Lite？
→ 您可以按照此影片教學完成啟用：觀看影片
7. 啟用 MM Lite 需要做技術性變更嗎？
→ 如果您已使用雲端 API，則不需要進行重大變更。過渡設計相當流暢和簡單
8. 如果我沒有收到 Meta 的電子郵件會怎樣？
→ 請確認您的電子郵件已新增到 Meta 企業版管理員「設定」中的 [使用者]
9. 我如何驗證是否已啟用 MM Lite？
→ 您有以下兩種方式可檢查是否已啟動 MM Lite：
a. 在行銷模板下
前往您的企業版管理員 (BM) 帳戶
導覽到 模板 > 行銷模板
在 雲端 API 下方尋找 行銷訊息輕量版 API 選項
如果您看到此選項，表示您的帳戶已啟動 MM Lite
(參考提供的圖片以取得影像指引)
b. 在隱私和資料共用設定下
前往您的企業版管理員 (BM) 帳戶
您應看到「透過共用事件活動與 Meta 優化行銷訊息」選項「隱私和資料共用」下的
尋找此開關是否已打開。 如果已開啟，表示您已成功啟用 MM Lite
MM Lite 激活問題解決
10. 為何我找不到 MM Lite 標語
→ 如果您找不到標語，可能的原因包括以下:
您已啟用 MM Lite
您的帳戶不符合升級資格
要確認是否已可用，請遵循上述步驟，以檢查/確認行銷訊息輕量版 (MM Lite) 是否可用於您的帳戶 (請參考問題號碼 9以取得進一步資訊)
11. 如果 Facebook 頁面載入不了 MM Lite，該如何是好？
→ 如果無法載入 Facebook 頁面，建議稍後再嘗試停用。 這個問題與 Meta 相關，通常它會自行解決。
12. 如果 Ads 帳戶受限，該如何是好？
→ 如果您認為將您的 Ads 帳戶誤認為受限，您可以向 Meta 提起申訴。 請遵循此指南提起申訴
13. 啟用 MM Lite 後，我為何屢屢遇到行銷訊息問題？
→ 在您啟用MM Lite後，Meta 需花一點時間設定更改。在啟用MM Lite後，建議等待30 到 60 分鐘再傳送任何行銷訊息。此延誤可確保 Meta 自 I 端還正確設定，並有助於避免訊息傳遞問題。
14. 我在接受使用條款與條件後，仍看得到橫幅，該如何做？
→ 如果您已啟用使用 MM Lite，可到帳戶設定頁面（請參考下方螢幕截圖）來驗證此一狀況。如果MM Lite已出現，則無需再採取任何行動。 如果您無法找到 MM Lite 或對此感到不明確，請聯繫我們的支援團隊以取得協助。
15. 點選 「AcceptT&C」連結後，呈現迴暉或傳送錯誤。這該如何是好？
→ 此時間您倒是 Meta 的暫時性問題。 您可以稍後再試。 作為替代方案，前往 企業版管理員 >設定 >要求 並按下 [審核] 按鈕，同意 MM Lite 條款
16. 接受了啟用 MM Lite 的條款後，當有人傳送訊息時我收到錯誤碼： OAuthException! (#131009) Parameter value is not valid。這代表什麼意思？
→ 此錯誤通常在 Meta 正在更新模板設定是發生。您啟用MM Lite後，Meta 需花一點時間設定更改。在啟用MM Lite後，建議等待30 到 60 分鐘再傳送任何行銷訊息後，
17. 啟用 MM Lite 之後，我的付款方式是否會變更？
→ 不会，MM Lite 不会影响您当前的账单设置。您的账单将按照目前的设置继续计费。