摘要
Wati 中的触发器是启动自动化规则的事件。本文介绍了触发器的定义、目前支持的触发器类型，以及如何使用它们来自动化 Wati 中的各种任务。
说明
什麼是觸發器？
触发器是 Wati 中发生的事件，用于触发自动化操作。它们是基于规则的自动化的起点。例如，当为联系人添加新属性或聊天状态发生变化时，可以激活触发器。
Wati 中的每个规则都始于一个触发器。以下是目前支持的触发器分类：
注意：未来我们将增加更多触发器！请告知我们您希望看到哪些类型的触发器。 [在此分享您的建议！]
1. 收到新的 WhatsApp 消息
工作原理：当 Wati 收到新的传入消息时，触发规则。
常见用例：
使用关键词过滤器回复关键词。
设置欢迎消息和离席消息。
2. 为联系人添加新属性
工作原理：当为联系人添加新属性时触发规则：
通过团队收件箱或联系人页面手动添加
通过 [/updateContactAttributes API]([URL to /updateContactAttributes API])
整合自动添加的属性
CTWA:
source_url,source_id
常见用例：
当操作员为联系人添加特定属性后，自动发送模板消息。
当客户通过点击 WhatsApp (CTWA) 广告到来时，启动特定聊天机器人以培养您的潜在客户。
3. 联系人属性值已更改
工作原理：当特定属性的值发生变化时触发规则：
通过团队收件箱或联系人页面手动更改
通过 [/updateContactAttributes API]([URL to /updateContactAttributes API])
常见用例：
当操作员更改属性值后，例如将客户的状态从“普通”更新为“VIP”，自动发送模板消息。
常見問題解答 (FAQs)
一般問題
1. Wati 中的触发器是什么？
→ Wati 中的触发器是启动自动化操作的事件。它们可帮助您基于特定事件（如收到新消息或更新联系人属性）自动化任务。
2. 在 Wati 中可以在哪里使用触发器？
→ 触发器用于自动化规则。每个规则都始于一个触发器，该触发器定义了规则应运行的时机。
3. Wati 将来会添加更多触发器吗？
→ 是的，Wati 计划未来支持更多触发器。您可以直接向 Wati 提出建议。
支持的触发器
4. 使用“收到新的 WhatsApp 消息”触发器时会发生什么？
→ 此触发器在 Wati 收到新的传入 WhatsApp 消息时激活规则。它通常用于基于关键词的回复、欢迎消息或离席回复。
5. “为联系人添加新属性”触发器如何工作？
→ 此触发器在为联系人添加新属性时激活规则 — 无论是通过团队收件箱或联系人页面手动添加，还是通过 API 或整合自动添加。
6. “为联系人添加新属性”触发器的常见用例是什么？
→ 您可以使用此触发器在为联系人添加特定属性后自动发送模板消息或启动特定聊天机器人。
7. “联系人属性值已更改”触发器如何工作？
→ 此触发器在更新现有属性的值时激活规则 — 无论是通过团队收件箱或联系人页面手动更新，还是通过 API 更新。
8. 我可以用“联系人属性值已更改”触发器做什么？
→ 您可以基于联系人属性的变化自动发送消息或启动工作流，例如将客户的状态从“普通”更新为“VIP”。