Wati 中的 Shopify 進階自動化功能，可讓 Shopify 商家自動回收被放棄的購物車，並透過多個訊息管道與客戶溝通，例如 WhatsApp、富通訊服務 (RCS) 和簡訊 (SMS)。

啟用此功能後，Wati 會自動建立內建的自動化規則。您可以檢閱並自訂這些規則，以符合您的訊息傳遞策略，包括選擇訊息管道、設定備用選項、調整訊息時機，以及定義自動化應何時停止。

請依照以下步驟，在 Wati 中為您的 Shopify 整合啟用 進階自動化：

請依照以下步驟檢閱及自訂這些規則，以符合您的訊息傳遞策略：

您將看到可供編輯的內建規則。

啟用 Shopify 進階自動化時，Wati 會透過自動執行以下動作來建立內建規則：

若要檢閱規則：

每個自動化規則通常包含：

這些元素決定了自動化何時開始以及訊息如何傳送。

在訊息順序設定中，您可以選擇用於傳送第一則訊息的主要管道。

可用的管道可能包括：

主要管道決定了自動化順序中的第一則訊息將被傳送到何處。

範例

選擇正確的管道有助於確保客戶在他們最有可能使用的平台上收到訊息。

如果主要管道無法傳送訊息，您可以設定一個備用管道。

進行設定：

您可以決定備用管道應該僅套用於失敗的訊息，還是套用於順序中所有剩餘的訊息。

根據您的偏好，啟用核取方塊 如果觸發備用，後續訊息將使用備用管道。

使用備用管道有助於確保即使主要管道無法傳送訊息，客戶仍能收到重要的訊息。

每個自動化規則都包含一個可設定的訊息順序，用於回收被遺棄的購物車。

您可以修改：

自動化可以根據客戶行為自動停止。

可用的停止條件包括：

這些條件有助於防止在客戶採取行動後傳送不必要的訊息。

完成設定後：

啟用後，當選定的 Shopify 觸發條件發生時，自動化將自動執行。

Wati 中的 Shopify 進階自動化功能，可協助 Shopify 商家自動回收被放棄的購物車，並透過 WhatsApp、富通訊服務 (RCS) 和簡訊 (SMS) 等管道與客戶溝通。

啟用 Shopify 進階自動化時，Wati 會自動建立內建自動化規則，您可以根據您的訊息傳遞策略進行檢閱和自訂。

Wati 會自動建立以下內建自動化規則：

若要啟用 Shopify 進階自動化：

您可以在 Wati 帳戶中前往 Automations → Rules 來檢閱和編輯 Shopify 自動化規則。

Shopify 自動化規則通常包含：

Shopify 自動化規則可以使用：

備用管道是當主要管道無法傳送訊息時使用的替代訊息管道。

您可以自訂：

可用的停止條件包括：

若要儲存並啟用 Shopify 自動化規則：