Resumen
Los parámetros personalizados en WATI te permiten almacenar y administrar información adicional sobre tus contactos. Estos parámetros pueden ser útiles para personalizar mensajes, filtrar contactos o automatizar flujos de trabajo. Esta guía te guía a través de los pasos para agregar un parámetro personalizado en WATI.
Instrucciones
Pasos para agregar un parámetro personalizado
Sigue estos pasos para agregar un nuevo parámetro personalizado:
Abre el panel de Contactos
Navega al panel derecho en WATI.Haz clic en el botón Editar
Haz clic en el botón ✏️ (Editar) para abrir los detalles del contacto.
Agregar un nuevo atributo
En la ventana emergente, haz clic en Agregar nuevo atributo +.
Selecciona "+ AGREGAR NUEVO"
Desde el menú desplegable, elige + AGREGAR NUEVO.
Ingresa el valor del parámetro
Escribe el valor para el nuevo parámetro personalizado.Guarda los cambios
Haz clic en Guardar para almacenar el parámetro personalizado. Una vez agregar, el parámetro personalizado estará disponible para usar en mensajes, filtrado o automatización.
Preguntas frecuentes (FAQs)
Preguntas generales
1. ¿Qué son los parámetros personalizados en WATI?
→ Los parámetros personalizados te permiten almacenar detalles adicionales sobre tus contactos. Estos pueden ayudarte a personalizar mensajes, filtrar contactos o automatizar flujos de trabajo.
2. ¿Por qué debo usar parámetros personalizados?
→ Usar parámetros personalizados te ayuda a administrar contactos de manera eficiente, crear mensajes personalizados y establecer reglas de automatización basadas en atributos específicos de los contactos.
Agregando parámetros personalizados
3. ¿Cómo agrego un parámetro personalizado en WATI?
→ Sigue estos pasos:
Navega al panel derecho en WATI.
Haz clic en el botón ✏️ (Editar).
Haz clic en Agregar nuevo atributo + en la ventana emergente.
Selecciona + AGREGAR NUEVO del menú desplegable.
Ingresa el valor del parámetro.
Haz clic en Guardar para almacenarlo.
4. ¿Puedo agregar múltiples parámetros personalizados a un solo contacto?
→ Sí, puedes agregar múltiples parámetros personalizados para almacenar diferentes tipos de información para un contacto.
5. ¿Hay un límite en la cantidad de parámetros personalizados que puedo agregar?
→ WATI puede tener un límite en la cantidad de parámetros personalizados por contacto. Consulta la documentación oficial de WATI o el soporte para obtener detalles específicos.
Administrando y usando parámetros personalizados
6. ¿Cómo puedo usar parámetros personalizados en WATI?
→ Los parámetros personalizados pueden usarse para:
Personalizar mensajes insertando detalles específicos del contacto.
Filtrar contactos para segmentarlos según atributos almacenados.
Automatizar flujos de trabajo basados en datos específicos.
7. ¿Puedo editar o eliminar un parámetro personalizado después de agregarlo?
→ Sí, puedes modificar o eliminar un parámetro personalizado accediendo a la opción Editar en el panel de contactos y haciendo los cambios necesarios.