Bandeja de entrada compartida del equipo
Colabora con tu equipo para gestionar los chats de clientes en una sola bandeja de entrada.
24 artículos
Trabajando con Equipos en Wati
Entendiendo los diferentes roles y permisos
Agregando, Visualizando o Eliminando Usuarios en Wati
Cómo comenzar una nueva conversación en Wati
Cómo Agregar Contactos a tu Lista de Favoritos
Cómo Buscar y Filtrar Chats
Cómo copiar una URL de conversación en Wati
Transcribiendo Mensajes de Audio (Beta)
Cómo agregar parámetros o atributos personalizados
Cómo agregar etiquetas a conversaciones en Wati
Cómo enviar respuestas rápidas y respuestas predefinidas
Tipos de medios admitidos y tamaños
Solución de problemas: Cuenta Wati corriendo lenta
Enmascaramiento de números de teléfono en la bandeja de entrada del equipo
Gestión de spam y conversaciones bloqueadas
Entendiendo los estados del chat Buzón del equipo
¿Cómo Descargar Transcripciones de Chat en Wati
Gestión de chats con clientes con buzón de equipo multicanal
Cómo cerrar sesión a los usuarios de sesiones activas
Una Guía para Invitar a los Miembros de tu Equipo a Wati
Cómo marcar los mensajes de los clientes como no leídos en el buzón de equipo
Cómo gestionar la visibilidad del chat para restringir el acceso a conversaciones asignadas
Cómo Usar la Traducción de IA en tu Bandeja de Entrada del Equipo
Cómo mostrar los nombres de los agentes en el chat