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Cómo ver, buscar y eliminar usuarios en Wati

Resumen

Gestionar el acceso de los usuarios es una parte importante para mantener su cuenta de Wati organizada y segura. Esta guía explica cómo ver usuarios, buscar usuarios específicos y eliminar usuarios individuales o múltiples de su cuenta.

Instrucciones

Ver usuarios

Para ver los usuarios en su cuenta de Wati:

  • Vaya a la pantalla Configuración > Gestión de usuarios.

  • Revise la lista de usuarios que se muestra.

Por defecto, Wati muestra 5 usuarios por página. Para ver más usuarios:

  • Desplácese hasta el final de la página.

  • Utilice el menú desplegable de registros por página.

  • Seleccione el número de usuarios que desea mostrar.

Buscar usuarios

El cuadro de búsqueda en la parte superior de la pestaña Usuarios le permite encontrar rápidamente usuarios basándose en la información de su perfil.

Puede buscar usando:

  • Nombre

  • Apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Rol de usuario

Ejemplos de búsquedas

Puede buscar:

  • Todos los usuarios con el rol OPERADOR

  • Usuarios cuya información de perfil contenga el texto "jit"

Para buscar un usuario:

  • Introduzca su término de búsqueda en el cuadro de búsqueda.

  • Presione Enter.

La lista de usuarios se actualizará para mostrar los resultados coincidentes.

Eliminar usuarios

Puede eliminar un solo usuario o eliminar varios usuarios al mismo tiempo.

Eliminar un solo usuario

Para eliminar un usuario individual:

  • Vaya a la pantalla Gestión de usuarios.

  • En la página Usuarios, localice al usuario que desea eliminar.

  • Haga clic en el menú de tres puntos en el lado derecho de la fila del usuario.

  • Seleccione Eliminar usuario.

Eliminar varios usuarios

Para eliminar varios usuarios a la vez:

  • Busque los usuarios que desea eliminar.

    Ejemplo: Buscar todos los usuarios con el rol OPERADOR.

  • Seleccione la casilla de verificación en la esquina superior izquierda de la lista de usuarios para seleccionar los usuarios mostrados.

  • Haga clic en el icono Eliminar en la parte superior de la lista.

Resultado

Al utilizar la pantalla de Gestión de usuarios, puede encontrar rápidamente usuarios, gestionar el acceso de los usuarios y mantener actualizada la lista de su equipo.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Ver usuarios

1. ¿Dónde puedo ver los usuarios en Wati?

Puede ver los usuarios navegando a Configuración > Gestión de usuarios. La pantalla de Gestión de usuarios muestra una lista de los usuarios en su cuenta de Wati.

2. ¿Cuántos usuarios se muestran por página por defecto?

Wati muestra 5 usuarios por página por defecto. Puede cambiar el número de usuarios mostrados utilizando el menú desplegable de registros por página al final de la página.

Buscar usuarios

3. ¿Qué información puedo usar para buscar usuarios?

Puede buscar usuarios usando:

  • Nombre

  • Apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Rol de usuario

4. ¿Puedo buscar usuarios por rol?

Sí. Puede buscar usuarios introduciendo un nombre de rol, como OPERADOR, en el cuadro de búsqueda.

5. ¿Puedo buscar texto parcial en la información del perfil de un usuario?

Sí. Puede buscar usando texto parcial. Por ejemplo, introducir "jit" en el cuadro de búsqueda devuelve los usuarios cuya información de perfil contiene ese texto.

Eliminar usuarios

6. ¿Puedo eliminar un solo usuario en Wati?

Sí. Para eliminar un solo usuario, localice al usuario en la pantalla de Gestión de usuarios, abra el menú de tres puntos junto al registro del usuario y seleccione Eliminar usuario.

7. ¿Puedo eliminar varios usuarios al mismo tiempo?

Sí. Puede buscar un grupo de usuarios, seleccionar los usuarios mostrados usando la casilla de verificación en la parte superior izquierda de la lista de usuarios y luego hacer clic en el icono Eliminar para eliminarlos.

8. ¿Por qué buscaría usuarios antes de eliminarlos?

La búsqueda le permite filtrar usuarios basándose en criterios específicos, como el rol. Por ejemplo, puede buscar todos los usuarios con el rol OPERADOR y luego eliminar los usuarios mostrados en bloque.

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