Resumen
¿Quieres automatizar las notificaciones de WhatsApp usando Zapier? Aunque Zapier no ofrece soporte nativo para WhatsApp, puedes enviar mensajes con tu cuenta de API de WhatsApp aprobada a través de Wati. Esta guía explica dos formas sencillas de hacerlo: usando la aplicación oficial de Wati para Zapier o los Webhooks de Zapier.
Instrucciones
Si buscas automatizar mensajes de WhatsApp como parte de tu flujo de trabajo, Zapier puede ayudar, aunque no de la manera tradicional. Si bien la aplicación de WhatsApp en Zapier actualmente muestra "No está soportado aún", Wati proporciona dos alternativas efectivas para enviar mensajes de WhatsApp a través de Zapier.
Opción 1: Usar la aplicación de Wati para Zapier
La forma más fácil de comenzar es usando la integración nativa de Wati con Zapier.
Lo que necesitarás:
Una cuenta de API de WhatsApp aprobada con Wati
Una cuenta de Zapier
Opción 2: Usar Webhooks de Zapier con la API de Wati
Si prefieres más flexibilidad o te sientes cómodo trabajando con llamadas de API, puedes usar Webhooks de Zapier para enviar mensajes a través de la API REST (Transferencia de Estado Representacional) de Wati.
Lo que necesitarás:
Una cuenta de API de WhatsApp aprobada con Wati
Tu punto final y clave API de Wati
Una cuenta de Zapier
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Preguntas Generales
1. ¿Puedo usar Zapier para enviar mensajes de WhatsApp directamente?
→ No directamente. Zapier no soporta WhatsApp de forma nativa actualmente. Sin embargo, si tienes una cuenta de API de WhatsApp aprobada con Wati, aún puedes enviar mensajes usando dos soluciones alternativas disponibles.
2. ¿Cuáles son mis opciones para enviar mensajes de WhatsApp a través de Zapier?
→ Puedes usar la aplicación oficial de Wati para Zapier para una configuración sin código o configurar Webhooks de Zapier para enviar mensajes usando la API REST de Wati.
3. ¿Necesito una cuenta de Wati para usar estos métodos?
→ Sí. Debes tener una cuenta de API de WhatsApp aprobada con Wati para enviar mensajes a través de Zapier usando cualquiera de los métodos.
Usar la aplicación de Wati para Zapier
4. ¿Es fácil de configurar la aplicación de Wati para Zapier?
→ Sí. Es la forma más sencilla de enviar mensajes de WhatsApp desde Zapier. Solo necesitas conectar tu cuenta de Wati y configurar algunos campos en tu Zap.
5. ¿Qué necesito para usar la aplicación de Wati para Zapier?
→ Necesitarás:
Una cuenta de Wati aprobada para la API de WhatsApp
Una cuenta de Zapier
Tu clave API y punto final de Wati
Usar Webhooks de Zapier
6. ¿Por qué usaría Webhooks de Zapier en lugar de la aplicación de Wati para Zapier?
→ Los Webhooks de Zapier ofrecen más flexibilidad y control sobre cómo y cuándo se activan tus mensajes de WhatsApp. Esto es útil si te sientes cómodo trabajando con APIs o necesitas una personalización avanzada.
7. ¿Qué información necesito para enviar mensajes usando Webhooks de Zapier?
→ Necesitarás tu clave API de Wati, URL del punto final y una plantilla de WhatsApp válida. También necesitarás configurar correctamente la acción del Webhook en tu Zap.