Resumen
Paytab es un proveedor de pasarela de pago que ofrece soluciones de pago en línea. Con la nueva integración de Paytab Payment Gateway en Wati, las empresas ahora pueden recaudar pagos en línea para pedidos de catálogo y generar manualmente enlaces de pago directamente dentro de Wati. Esta guía explica cómo configurar y utilizar la integración de Paytab Payment Gateway en Wati.
Esta integración está disponible solo para clientes de los planes Pro y Business
Instrucciones
Configuración de la integración de Paytab
Siga estos pasos para integrar Paytab con Wati:
Vaya al Menú Más y seleccione Integración.
https://www.loom.com/share/1ec9749376ec4c6794915e32b895aaf0?sid=2af2f37f-229d-460f-97e2-13d0660da7e0
Haga clic en Paytab.
Ingrese las credenciales requeridas:
ID de Perfil
Punto final de la API
Clave de la API
Seleccionar Moneda (Esto debe coincidir con la moneda configurada en su cuenta de Paytab.).
Haga clic en Conectar Paytabs para activar la integración.
Nota: Las credenciales requeridas se pueden obtener de su cuenta de Paytab.
Habilitar Paytab para pedidos de catálogo
Una vez que la integración de Paytab esté conectada correctamente, sigue estos pasos para habilitar la recolección de pagos para pedidos de catálogo:
Vaya a la sección Comercio en Wati.
Seleccione la opción Pago del menú.
Abra la pestaña Pasarela de pago y active la opción Pasarela de pago.
Haga clic en Guardar para activar el flujo de pago de Paytab para pedidos de catálogo.
https://www.loom.com/share/2febb2da64e8450f9011f772f0c3ecf3?sid=0ff949d4-2b45-4419-9ce2-800568d69d3d
Opciones adicionales
Al configurar el flujo de pago de Paytab, las empresas tienen las siguientes opciones:
Mensaje de enlace de pago predeterminado: Una plantilla de mensaje preconfigurada que incluye el enlace de pago será enviada a los clientes. Los usuarios pueden personalizar la plantilla según sea necesario.
Mensaje de confirmación de pago: Active esta opción para enviar un mensaje de confirmación a los clientes después de que se complete el pago.
Generar manualmente enlaces de pago
Para crear y compartir enlaces de pago manualmente a través de WhatsApp:
Navegue al área del Buzón de equipo.
Haga clic en el icono Enlace de pago.
En la ventana emergente:
Seleccione Pasarela de pago.
Elija la Moneda.
Ingrese el Monto.
Haga clic en Generar enlace de pago y comparta el enlace con el cliente.
https://www.loom.com/share/2707411ab26344bfbfc35a1f42c60734?sid=13309477-22b9-4de6-bbad-80c1bdce4cfd
Opcional: Enviar mensajes de confirmación de pago
Para enviar un mensaje de confirmación de pago, seleccione Enviar mensaje de confirmación de pago.
Wati proporciona plantillas de mensajes predeterminadas, pero las empresas pueden crear plantillas personalizadas.
Personalización de plantillas de pago
Las empresas que deseen crear sus propias plantillas de mensajes de pago para pedidos de catálogo deben usar los siguientes atributos:
| Atributo | Descripción | |----|----| | paytabs_payment_url | Muestra el enlace de pago en el cuerpo del texto del mensaje. | | paytabs_payment_url_partial_variable | Inserta el enlace de pago en un botón dentro de la plantilla del mensaje. |
Nota: Puede agregar los atributos haciendo clic en Agregar variable al crear la plantilla
Comprensión de los atributos de pago
Los clientes que han integrado la pasarela de pago de Paytab pueden usar estos atributos:
| Atributo | Descripción | |----|----| | paylink_amount | El valor de este atributo representa el monto para el cual se creó el enlace de pago. | | paylink_payment | Indica el estado del pago: exitoso para pagos exitosos, fallido para pagos no exitosos. |
Conclusión
Con la integración de PayTab en Wati, las empresas pueden ahora recolectar pagos para pedidos de catálogo y generar manualmente enlaces de pago a través de WhatsApp. Siguiendo esta guía, puede configurar y personalizar la integración según sus necesidades comerciales.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Preguntas generales
1. ¿Qué es Paytab y por qué debo usarlo con Wati?
→ Paytab es un proveedor de pasarela de pago que permite a las empresas recolectar pagos en línea. Integrar Paytab con Wati le permite generar y compartir enlaces de pago a través de WhatsApp, lo que hace que el proceso de pago sea fluido para los clientes.
2. ¿Necesito una cuenta de Paytab para usar esta integración?
→ Sí, debe tener una cuenta de Paytab para obtener las credenciales requeridas y habilitar la integración en Wati.
Configuración y configuración
3. ¿Dónde puedo encontrar mis credenciales de Paytab?
→ Puede encontrar su ID de Perfil, Punto final de la API y Clave de la API en el panel de control de su cuenta de Paytab.
4. ¿Puedo usar una moneda diferente a la configurada en mi cuenta de Paytab?
→ No, debe seleccionar la moneda que coincida con la configuración de su cuenta de Paytab.
5. ¿Qué debo hacer si la integración no se conecta?
→ Asegúrese de que:
Ha ingresado las credenciales correctas.
Su cuenta de Paytab está activa.
La Clave de la API y el Punto final son válidos.
Uso de la integración
6. ¿Cómo habilito Paytab para pedidos de catálogo?
→ Vaya a Comercio > Pago > Pasarela de pago, active la opción y guarde la configuración.
7. ¿Puedo personalizar el mensaje del enlace de pago?
→ Sí, puede modificar la plantilla de mensaje predeterminada o crear una personalizada.
8. ¿Cómo genero manualmente un enlace de pago?
→ Navegue a Buzón de equipo, haga clic en el icono Enlace de pago, ingrese los detalles requeridos y haga clic en Generar enlace de pago.
Plantilla de pago personalizada
9. ¿Qué atributos puedo usar en plantillas de pago personalizadas?
paytabs_payment_url (para mostrar el enlace de pago en el cuerpo del texto)
paytabs_payment_url_partial_variable (para incluir el enlace de pago en un botón)