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Cómo instalar y usar el complemento Wati WhatsApp Message Sender para Google Sheets

Actualizado hace más de una semana

Resumen

¿Necesitas una forma rápida de enviar o programar mensajes de WhatsApp directamente desde Google Sheets? El complemento Wati WhatsApp Message Sender te permite hacerlo. Esta guía te mostrará cómo instalar el complemento, conectarlo con tu cuenta de Wati (prueba o de pago) y enviar mensajes directamente desde tu hoja de cálculo.

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Instrucciones

Sigue los pasos a continuación para configurar y usar el complemento de Wati con Google Sheets.

Paso 1: Instala el complemento

  • Abre tu navegador e inicia sesión en tu cuenta de Google.

  • Abre un archivo de Google Sheets: puedes usar uno existente o crear uno nuevo.

  • Haz clic en el menú Extensiones (o Complementos, dependiendo de tu interfaz).

  • Selecciona Obtener complementos.

  • En Google Workspace Marketplace, busca WhatsApp Message Sender Wati.

  • Haz clic en Instalar y sigue las instrucciones para completar la instalación.

Paso 2: Inicia el complemento

  • En tu Google Sheet, haz clic en Extensiones > WhatsApp Message Sender > WhatsApp Schedule.

  • Esto abrirá el complemento de Wati en una barra lateral en tu hoja de cálculo.

Paso 3: Selecciona los números de teléfono

Puedes especificar a qué contactos enviar mensajes seleccionando sus números en la hoja:

  • Selección de rango: Resalta un grupo de celdas (por ejemplo, A2:A6).

  • Entrada manual: Escribe celdas individuales separadas por comas (por ejemplo, A2, A3, A5, A8).

  • Entrada mixta: Combina rangos y celdas individuales (por ejemplo, A2:A6, A8, A10).

Una vez seleccionados, haz clic en OK para continuar.

Paso 4: Elige el tipo de cuenta

Dependiendo de tu configuración de Wati, elige cómo te conectarás:

4.1 Usando una cuenta de prueba

Si estás usando la versión de prueba de Wati:

  • Haz clic en Regístrate para una prueba gratuita si aún no lo has hecho.

  • Ingresa tu número de WhatsApp.

  • Acepta los Términos y condiciones y la Política de privacidad.

  • Haz clic en Enviar.

Recibirás $0.50 en tu billetera como crédito de prueba. También puedes:

  • Haz clic en COMPRAR CRÉDITOS para recargar tu saldo.

  • Haz clic en Acerca del cargo por mensaje de plantilla para ver los precios de los mensajes.

Haz clic en Siguiente para continuar.

4.2 Usando una cuenta de pago (Entorno en vivo)

Si eres un usuario de pago:

  • Ve a tu panel de control de Wati y abre la sección Documentación de la API.

  • Copia tu Token de acceso y pégalo en el campo APIKey en el complemento.

  • Copia tu Punto final de la API y pégalo en el campo EndPoint.

  • Haz clic en PROBAR para validar tus credenciales.

  • Una vez que tenga éxito, haz clic en Guardar para continuar.

Paso 5: Crea y personaliza la plantilla de mensaje

  • Elige tu plantilla de mensaje de WhatsApp en el menú desplegable.

  • Completa los valores dinámicos (por ejemplo, Nombre, Ciudad, Rol) haciendo referencia a las columnas de la hoja de cálculo. Ejemplo: Podrías asignar Nombre al rango B2:B6.

Paso 6: Vista previa y envío

Antes de enviar, verás una pantalla de vista previa que muestra:

  • El número de destinatarios

  • Costo total

  • Lista de contenido del mensaje

  • Opciones para Enviar ahora o Programar el mensaje

Si programas, puedes elegir una fecha y hora específicas (en horas y minutos) para la entrega.

Paso 7: Confirmación y seguimiento

Después de enviar:

  • Aparecerá un mensaje de confirmación.

  • Haz clic en Ver detalles para abrir tu panel de control de Wati en app.wati.io (para usuarios de prueba) y live.wati.io (para usuarios en vivo), donde puedes ver el estado de la campaña en la sección Campaña.

Resumen

El complemento Wati WhatsApp Message Sender es una herramienta potente que aporta automatización y simplicidad a tus tareas de mensajería, directamente desde Google Sheets. Ya sea que estés ejecutando una campaña o enviando actualizaciones personalizadas, esta integración facilita mantenerte conectado con tu audiencia.

Preguntas frecuentes (FAQs)

Preguntas generales

1. ¿Qué es el complemento Wati WhatsApp Message Sender para Google Sheets?

Es un complemento de Google Sheets que te permite enviar o programar mensajes de WhatsApp directamente desde una hoja de cálculo usando tu cuenta de Wati.

2. ¿Qué puedo hacer con este complemento?

Puedes enviar mensajes de WhatsApp, programarlos para más tarde, usar plantillas aprobadas y personalizar mensajes usando datos de Google Sheets.

3. ¿Necesito una cuenta de Wati para usar el complemento?

Sí. Puedes conectar el complemento usando una cuenta de prueba de Wati o una cuenta de pago de Wati.

Instalación y configuración

4. ¿Cómo instalo el complemento de Wati en Google Sheets?

Puedes instalarlo desde Google Workspace Marketplace buscando “WhatsApp Message Sender Wati” y completando los pasos de instalación.

5. ¿Dónde accedo al complemento después de la instalación?

Puedes iniciarlo desde tu Google Sheet yendo a Extensiones > WhatsApp Message Sender > WhatsApp Schedule.

Selección de contactos y mensajería

6. ¿Cómo selecciono los números de teléfono de mi hoja de cálculo?

Puedes seleccionar los números de teléfono usando rangos de celdas, referencias de celdas individuales o una combinación de ambos.

7. ¿Puedo personalizar los mensajes usando los datos de la hoja de cálculo?

Sí. Puedes asignar columnas de la hoja de cálculo, como nombre o ciudad, a campos dinámicos en tu plantilla de mensaje de WhatsApp.

8. ¿Qué tipo de mensajes puedo enviar usando el complemento?

Puedes enviar mensajes de plantilla de WhatsApp que estén disponibles en tu cuenta de Wati conectada.

Tipos de cuenta y créditos

9. ¿Cómo funciona el complemento con una cuenta de prueba de Wati?

Puedes registrarte para una prueba gratuita, verificar tu número de WhatsApp y usar el crédito de la billetera incluido para enviar mensajes.

10. ¿Cómo conecto una cuenta de pago de Wati al complemento?

Debes copiar el Token de acceso y el Punto final de la API de la sección Documentación de la API en tu panel de control de Wati y validarlos en el complemento.

Envío y seguimiento de mensajes

11. ¿Puedo programar mensajes en lugar de enviarlos inmediatamente?

Sí. Puedes elegir enviar mensajes al instante o programarlos para una fecha y hora específicas.

12. ¿Puedo previsualizar los mensajes antes de enviarlos?

Sí. La pantalla de vista previa muestra el contenido del mensaje, el número de destinatarios y el costo total antes de enviar o programar el mensaje.

13. ¿Dónde puedo rastrear el estado de los mensajes enviados?

Puedes ver el estado del mensaje y de la campaña en tu panel de control de Wati en la sección Campaña, dependiendo de si estás usando una cuenta de prueba o en vivo.

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