Resumen
Si estás teniendo problemas con la Verificación de Negocios en Facebook, puedes comunicarte con el equipo de soporte de Facebook Business para obtener ayuda. Esta guía describe los pasos para contactar al soporte y las alternativas para obtener ayuda si el soporte de Facebook no está disponible en tu región.
Instrucciones
Cómo contactar el soporte de Facebook Business
Sigue estos pasos para comunicarte con el equipo de soporte de Facebook Business:
Dirígete a Facebook Business Manager.
Haz clic en el ícono '?' (Botón de Ayuda) en la esquina inferior izquierda.
En el panel derecho, haz clic en 'Contactar al equipo de soporte'.
Si el botón 'Contactar al equipo de soporte' no está disponible
Si no ves el botón 'Contactar al equipo de soporte', es posible que Facebook no haya extendido el soporte a tu región.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Información general
¿Cómo puedo contactar el soporte de Facebook Business para ayuda con la Verificación de Negocios? Puedes contactar al soporte de Facebook Business yendo a Facebook Business Manager, haciendo clic en el ícono '?' (Botón de Ayuda) en la esquina inferior izquierda y seleccionando 'Contactar al equipo de soporte' en el panel derecho.
¿Qué debo hacer si no veo el botón 'Contactar al equipo de soporte'? Si el botón 'Contactar al equipo de soporte' no está disponible, significa que Facebook puede que no haya extendido el soporte a tu región.
Pasos para contactar el soporte
¿Dónde está ubicado el Botón de Ayuda en Facebook Business Manager? El Botón de Ayuda se representa con un ícono '?' y está ubicado en la esquina inferior izquierda de la interfaz de Facebook Business Manager.
¿Qué ocurre después de hacer clic en el botón 'Contactar al equipo de soporte'? Después de hacer clic en el botón 'Contactar al equipo de soporte', se te guiará a través del proceso para enviar tu consulta o problema al soporte de Facebook Business.
Disponibilidad de soporte regional
¿Por qué no puedo contactar el soporte de Facebook Business en mi región? El soporte de Facebook Business puede que no esté disponible en todas las regiones. Si falta el botón 'Contactar al equipo de soporte', indica que el soporte no se ha extendido a tu zona.
¿Hay formas alternativas de obtener ayuda si el soporte de Facebook no está disponible en mi región? El borrador no proporciona información sobre opciones alternativas de soporte. Sin embargo, puedes explorar el Centro de Ayuda de Facebook o los foros comunitarios para obtener más orientación.