Inicia sesión en tu cuenta de la plataforma WATI.

Ve a Más > Detalles de la cuenta > Tu plan en la sección Información de facturación.

Selecciona el plan al que deseas actualizar o degradar de las opciones disponibles.

¿Puedo cambiar mi plan de WATI en cualquier momento? Sí, puedes actualizar o degradar tu plan de WATI en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta.

¿Hay un límite sobre cuántas veces puedo cambiar mi plan? No, no hay límite en cuanto a la frecuencia con la que puedes actualizar o degradar tu plan. Sin embargo, ten en cuenta que los cargos por el nuevo plan entrarán en vigencia inmediatamente.

¿Cómo actualizo mi plan de WATI? Para actualizar, sigue estos pasos simples:

¿Me cobrarán imediatamente después de actualizar? Sí, los cargos por tu nuevo plan se aplicarán inmediatamente después de seleccionar la actualización.

¿Cómo degrado mi plan de WATI? Para degradar tu plan, sigue los mismos pasos que para actualizar:

¿Puedo degradar mi plan en cualquier momento? Puede degradar fácilmente su plan en cualquier momento, de manera similar al proceso de actualización. Para evitar sorpresas, tenga en cuenta que los cambios de degradación se aplicarán al comienzo de su próximo ciclo de facturación.

¿Recibiré un reembolso si degradó o cambio mi plan a mitad del ciclo de facturación? No se proporcionan reembolsos por cambios de plan. Por favor revisa tu plan cuidadosamente antes de confirmar el cambio para evitar cualquier sorpresa.

¿Me cobrarán de más si grado a un plan más económico? No, no se le cobrará extra cuando degrade. Sin embargo, tenga en cuenta que no recibirá ningún reembolso por el plan anterior si quedan días sin usar en el ciclo de facturación actual. Para obtener más información, consulta los términos y condiciones.