Resumen
Este artículo explica cómo rastrear los clics en el sitio web en los mensajes de la campaña utilizando los planes Pro y Business. Al habilitar el seguimiento en los botones "Visitar sitio web", puede supervisar la participación del usuario y analizar los datos de clics para optimizar la estrategia de mensajería.
Actualice a nuestro plan Pro o Business para disfrutar de esta función.
Nota: Transmisiones ahora son Campañas – mismas características poderosas, nombre actualizado.
Instrucciones
Cómo habilitar el seguimiento de clics en el sitio web
Siga estos pasos para rastrear los clics en el sitio web en las campañas:
1. Navegar a Campañas
En la barra de navegación, vaya a Campañas > Mensajes de plantilla > Nuevo mensaje de plantilla.
2. Agregar un botón "Visitar sitio web"
Al crear su mensaje de plantilla, incluya un botón Visitar sitio web.
Una opción de opt-in de seguimiento aparecerá automáticamente.
3. Presentar la plantilla para aprobación
Una vez que su plantilla esté lista, preséntela para aprobación.
Después de la aprobación, use esta plantilla en sus campañas.
Supervisar los datos de clics
La próxima vez que envíe una campaña utilizando esta plantilla, los datos de seguimiento estarán disponibles.
Haga clic en Ver informes para ver un desglose detallado de las interacciones de los usuarios.
Cómo ver los datos de clics de las campañas
Una vez que su campaña esté en vivo, puede supervisar la cantidad de usuarios que hicieron clic en su enlace de sitio web. Vaya a Campañas Resumen y debería ver los datos de clics para sus campañas. Puede hacer clic en Ver informes para un desglose más detallado de las métricas de participación. Esta función le ayuda a analizar el comportamiento del usuario y optimizar sus campañas para obtener mejores resultados.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas generales
1. ¿Qué es el seguimiento de clics en el sitio web en las campañas?
El seguimiento de clics en el sitio web le permite ver la cantidad de usuarios que hacen clic en el botón Visitar sitio web en los mensajes de la campaña, lo que ayuda a medir la participación.
2. ¿Qué planes de Wati admiten el seguimiento de clics en el sitio web?
Esta función está disponible solo en los planes Pro y Business.
Configuración del seguimiento de clics
3. ¿Cómo habilito el seguimiento de clics en el sitio web en un mensaje de plantilla?
Al agregar un botón Visitar sitio web mientras crea un mensaje de plantilla, la opción de seguimiento aparece automáticamente y se puede habilitar antes de la presentación.
4. ¿Necesito presentar la plantilla para aprobación para utilizar el seguimiento de clics?
Sí. La plantilla debe presentarse y aprobarse antes de poder utilizarla en las campañas y rastrear los clics.
5. ¿El seguimiento de clics está disponible para todos los tipos de botones?
No. El seguimiento de clics solo está disponible para los botones Visitar sitio web en los mensajes de plantilla.
Visualización de los datos de clics
6. ¿Dónde puedo ver los datos de clics en el sitio web para mis campañas?
Puede ver los datos de clics en la sección Resumen de campañas.
7. ¿Cómo veo los informes de participación detallados?
Haga clic en Ver informes en el Resumen de campañas para ver un desglose detallado de las interacciones de los usuarios, incluidos los clics.
Uso efectivo del seguimiento de clics
8. ¿Cuándo están disponibles los datos de clics?
Los datos de clics están disponibles después de enviar una campaña que utilice una plantilla aprobada con seguimiento de sitio web habilitado.
9. ¿Cómo ayuda el seguimiento de clics en el sitio web a mejorar las campañas?
Le ayuda a entender la participación del usuario y a optimizar la estrategia de mensajería en función de cómo los usuarios interactúan con sus enlaces.