Resumen
¿Quieres que tus clientes completen sus pedidos del catálogo de Shopify directamente a través de WhatsApp Pay? Esta guía te explica cómo configurar el pago con WhatsApp Pay en tu app Wati Shopify, desde sincronizar tu catálogo de Shopify hasta conectar tu pasarela de pago.
Instrucciones
Sigue los pasos a continuación para habilitar el pago con WhatsApp Pay para los pedidos de tu catálogo de Shopify.
Paso 1: Abre la configuración del catálogo en tu app Wati Shopify
En tu app Wati Shopify, selecciona Configuración del catálogo desde el menú izquierdo.
Crea un catálogo sincronizando tu tienda de Shopify.
Si aún no has sincronizado tu tienda de Shopify, mira este tutorial corto:
Paso 2: Conecta tu WhatsApp y catálogo a Wati
Una vez creado tu catálogo:
Completa estos pasos:
Conectar a WhatsApp
Asignar acceso de socio
Conectar el catálogo a Wati
Paso 3: Habilita el pago con WhatsApp Pay
Desde el menú izquierdo, selecciona Checkout.
Elige WhatsApp Pay.
Activa el interruptor para habilitar WhatsApp Pay como se muestra en la captura de pantalla.
Una vez que hayas activado el interruptor, conecta tu pasarela de pago.
Haz clic en Ir a Integraciones.
Sigue los pasos en este tutorial en video:
Una vez conectado, vuelve a la página de Checkout haciendo clic en el botón Haz clic aquí.
Guarda tus cambios.
Nota: Antes de guardar los cambios, asegúrate de seleccionar el nombre de la pasarela de pago que acabas de crear bajo Aceptar pago a través de.
¡Ahora has habilitado con éxito el pago con WhatsApp Pay para los pedidos de tu catálogo de Shopify! Tus clientes pueden completar sus compras directamente en WhatsApp para una experiencia de compra más rápida y fluida.
Preguntas frecuentes (FAQs)
Preguntas generales
1. ¿Qué es el pago con WhatsApp Pay?
El pago con WhatsApp Pay permite a tus clientes completar sus pedidos del catálogo de Shopify directamente a través de WhatsApp. Ofrece una experiencia de compra más rápida y fluida sin salir del chat.
2. ¿Dónde puedo habilitar el pago con WhatsApp Pay?
Puedes habilitar el pago con WhatsApp Pay en tu app Wati Shopify navegando a la sección Checkout desde el menú izquierdo.
3. ¿Qué necesito antes de habilitar el pago con WhatsApp Pay?
Antes de habilitar el pago con WhatsApp Pay, necesitas:
Sincronizar tu catálogo de Shopify en la app Wati Shopify.
Conectar tu WhatsApp y asignar acceso de socio.
Conectar tu catálogo a Wati.
4. ¿Cómo sincronizo mi catálogo de Shopify con Wati?
En tu app Wati Shopify, ve a Configuración del catálogo desde el menú izquierdo y crea un catálogo sincronizando tu tienda de Shopify. Si tu tienda aún no está sincronizada, sigue el tutorial proporcionado en la sección de configuración.
5. ¿Cómo conecto mi cuenta de WhatsApp y catálogo a Wati?
Después de crear tu catálogo, completa los siguientes pasos:
Conecta tu cuenta de WhatsApp.
Asigna acceso de socio.
Conecta el catálogo a Wati.
6. ¿Cómo habilito el pago con WhatsApp Pay?
En tu app Wati Shopify:
Abre Checkout desde el menú izquierdo.
Elige WhatsApp Pay.
Activa el interruptor para habilitarlo.
Conecta tu pasarela de pago a través de Ir a Integraciones.
Vuelve a la página de Checkout y haz clic en Guardar cambios.
7. ¿Puedo usar cualquier pasarela de pago para el pago con WhatsApp Pay?
Necesitas conectar una pasarela de pago compatible a través de la sección Integraciones antes de habilitar WhatsApp Pay.
8. ¿Qué debo hacer después de conectar la pasarela de pago?
Después de conectar tu pasarela de pago, vuelve a la página de Checkout, selecciona la pasarela de pago bajo Aceptar pago a través de y guarda tus cambios.
9. ¿Qué hago si tengo problemas durante la configuración?
Puedes ver los tutoriales en video vinculados en los pasos de configuración o contactar al Soporte de Wati para asistencia con la sincronización del catálogo, integración o conexión de la pasarela de pago.