Resumo
Este artigo explica como acessar e analisar o histórico de uso de créditos do Wati, incluindo dados detalhados em Dados Brutos, Visão Diária e Visão Mensal. Ele ajuda você a rastrear e gerenciar o consumo de créditos, com acesso baseado em funções para recarga e análise de dados.
Instruções
Para gerenciar seu orçamento de forma eficaz, você pode visualizar os detalhes de seu gasto de créditos por meio do Histórico de Uso de Créditos em sua conta do Wati. Essa funcionalidade permite rastrear o consumo de créditos e analisá-lo com base em diferentes períodos de tempo, tornando mais fácil o controle de seus gastos.
Acessando o Histórico de Uso de Créditos
Siga estas etapas para visualizar seu histórico de uso de créditos:
Clique no ícone Wallet no painel de controle da sua conta.
Selecione Histórico de Uso de Créditos no menu.
Seleção de Data
Os dados de créditos estão organizados em três seções: Dados Brutos, Visão Diária e Visão Mensal. Você pode escolher um período personalizado para análise usando o Seletor de Datas.
Intervalo de Datas: Os dados disponíveis cobrem os últimos seis meses.
Dados Brutos: Você pode visualizar informações atualizadas sobre o consumo de créditos, com detalhes disponíveis até o dia atual.
Visões Diária e Mensal: Essas visões exibem dados do dia anterior, no máximo. O intervalo de datas é baseado no horário UTC, portanto, pode não corresponder ao seu fuso horário local.
Dados Brutos
A seção Dados Brutos fornece registros detalhados e não agregados para cada transação de crédito. Aqui está a informação incluída para cada transação:
Carimbo de tempo: O horário exato (em UTC) em que o crédito foi consumido.
Quantidade de Crédito: O número de créditos utilizados.
País de Destino: O país para o qual a conversa foi enviada.
Tipo de Conversa: O tipo de conversa que utilizou os créditos, como Autenticação, Serviço, Marketing ou Utilidade.
Visão Diária
Na Visão Diária, os dados são agregados por dia, mostrando o consumo total de créditos para cada dia. Ela detalha o uso por tipo de conversa, facilitando a visualização de seus padrões de gasto diário de créditos.
Visão Mensal
A Visão Mensal fornece uma visão geral de alto nível do seu uso de créditos ao longo do mês. Ela agrupa o consumo de créditos por dia e o categoriza por tipo de conversa, ajudando você a identificar tendências e planejar seu orçamento de forma mais eficaz.
Funções de Usuário e Acesso
Apenas usuários com funções específicas: Administrador, Gerente de Cobrança ou Gerente de Transmissão - podem recarregar créditos do Wati. Para saber mais sobre as diferentes funções de usuário e suas permissões, consulte o Menu de Acesso Detalhado para cada função.
Pergoingas Frequentes (FAQs)
Acessando o Histórico de Uso de Créditos
Como posso acessar meu Histórico de Uso de Créditos?
Para ver seu histórico de uso de créditos, clique no ícone Wallet no painel de controle de sua conta e selecione Histórico de Uso de Créditos no menu.
Como seleciono um intervalo de datas personalizado para meus dados de créditos?
Use o Seletor de Datas para escolher um período de tempo personalizado. Os dados estão disponíveis para os últimos seis meses e o intervalo de datas segue o horário UTC, que pode ser diferente do seu fuso horário local.
Entendendo as Visões de Dados de Créditos
Quais dados estão disponíveis no Histórico de Uso de Créditos?
Você pode visualizar seu uso de créditos em três seções:
Dados Brutos: Registros detalhados e não agregados.
Visão Diária: Uso de créditos agregados por dia e detalhes por tipo de conversa.
Visão Mensal: Resumo geral do consumo de créditos no mês.
Quais informações estão incluídas na seção Dados Brutos?
A seção Dados Brutos inclui:
Carimbo de tempo: O horário (em UTC) em que os créditos foram consumidos.
Quantidade de Crédito: O número de créditos utilizados.
País de Destino: O país para o qual a mensagem foi enviada.
Tipo de Conversa: O tipo de conversa (por exemplo, Autenticação, Serviço, Marketing, Utilidade).
O que é mostrado na Visão Diária e na Visão Mensal?
Visão Diária: Mostra o uso total de créditos para cada dia, detalhado por tipo de conversa.
Visão Mensal: Fornece uma visão geral do uso de créditos por dia, categorizada por tipo de conversa, ao longo do mês.
Gerenciando Créditos do Wati
Quem pode recarregar créditos do Wati?
Apenas usuários com as funções de Administrador, Gerente de Cobrança ou Gerente de Transmissão podem recarregar créditos. Para mais informações sobre funções de usuário e permissões, consulte o Menu de Acesso Detalhado.