Resumo
Este artigo explica como configurar a funcionalidade de recarga automática da Wati para adicionar créditos automaticamente quando seu saldo cair abaixo de um valor especificado. Ele aborda as etapas para recarga manual e configuração de recarga automática, garantindo o envio ininterrupto de mensagens. Você também receberá alertas e confirmações sobre seu saldo.
Observação:
A recarga automática de créditos está disponível apenas para pagamentos feitos em USD. Se você paga em INR, a recarga automática não é suportada devido às regulamentações atuais do RBI.
Transmissões agora são Campanhas – mesmas funcionalidades poderosas, nome atualizado!
Instruções
Configurando a recarga automática
Ficar sem créditos durante uma campanha pode ser inconveniente, especialmente se as mensagens importantes não forem enviadas conforme planejado. Para ajudar a evitar isso, a Wati oferece uma funcionalidade de recarga automática que adiciona créditos à sua conta quando seu saldo cai abaixo de um determinado limite. Isso garante que você possa continuar mensagens sem interrupções.
Etapas para recarregar créditos manualmente
Antes de configurar a recarga automática, você pode querer recarregar seus créditos manualmente. Aqui está como fazer isso:
Faça login na sua conta da Wati .
Clique em Carteira no menu superior e, em seguida, selecione Comprar Créditos.
Insira o valor que você deseja adicionar (o valor mínimo de recarga é $10).
Clique no botão Comprar Crédito para concluir a compra.
Configurando a recarga automática
Para evitar se preocupar em ficar sem créditos, você pode configurar a funcionalidade de recarga automática para adicionar mais créditos quando seu saldo cair abaixo de um valor especificado. Aqui está como configurá-lo:
Clique no link de texto Configurar Recarga Automática exibido ao comprar créditos.
Marque a opção Recarga Automática para habilitar a funcionalidade.
Insira o Valor de Recarga (o valor que será adicionado ao seu saldo automaticamente).
Defina a condição para quando o saldo deve disparar uma recarga preenchendo o valor "Quando o Saldo Cair Below".
Clique em Salvar para confirmar suas configurações.
Exemplo de configuração
Por exemplo, se você definir o valor de recarga para $20 e o valor de disparo para $49, o sistema adicionará automaticamente $20 ao seu saldo sempre que seu crédito cair abaixo de $49.
O que acontece após configurar a recarga automática?
Uma vez que você tenha configurado a recarga automática, aqui está o que acontecerá:
Alertas de Saldo Baixo: Você receberá uma notificação por e-mail sempre que seu saldo cair abaixo do limite definido.
Recarga Automática: O sistema adicionará automaticamente créditos à sua conta com o valor definido.
E-mail de Confirmação: Após a recarga ser processada, você receberá um e-mail de confirmação confirmando a adição de créditos.
Essa funcionalidade garante que você não experimente interrupções em suas mensagens e ajuda a gerenciar seus créditos sem esforço.
Perguntas Frequentes
Perguntas gerais
1. O que é a funcionalidade de recarga automática?
Ela adiciona automaticamente créditos à sua conta da Wati quando seu saldo cair abaixo de um valor que você define, ajudando a evitar interrupções no envio de mensagens.
2. A recarga automática está disponível para todas as moedas de pagamento?
Não. A recarga automática está disponível apenas para pagamentos feitos em USD. Se você paga em INR, essa opção não é suportada devido às regulamentações atuais do RBI.
3. Receberei alertas quando meu saldo estiver baixo?
Sim. Você receberá uma notificação por e-mail sempre que seu saldo cair abaixo do limite que você definiu.
Configuração e configuração
4. Como recarrego meus créditos manualmente?
Faça login no Portal da Wati, clique em Carteira no menu superior, selecione Comprar Créditos, insira o valor que você deseja adicionar (mínimo $10) e complete a compra.
5. Como habilito a recarga automática?
Ao comprar créditos, clique em Configurar Recarga Automática, habilite a opção de recarga automática, defina o valor de recarga, escolha o nível de saldo que deve disparar a recarga e salve a configuração.
6. Posso escolher quanto o sistema adiciona durante a recarga automática?
Sim. Você pode especificar o valor de recarga que será adicionado automaticamente sempre que seu saldo cair abaixo do limite que você definiu.
7. O que acontece após a recarga automática ser disparada?
O sistema adiciona automaticamente o valor definido ao seu saldo e envia um e-mail de confirmação após a recarga ser bem-sucedida.
Uso e comportamento
8. Qual é um exemplo de configuração típica de recarga automática?
Por exemplo, se você definir um valor de recarga de $20 e um valor de disparo de $49, o sistema adicionará automaticamente $20 sempre que seu saldo cair abaixo de $49.
9. A recarga automática impedirá interrupções de mensagens?
Sim. A funcionalidade é projetada para garantir que seus créditos sejam recarregados antes que eles acabem, ajudando a manter o envio de mensagens ininterrupto.