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Como Usar um Número de Telefone Anteriormente Registrado no WhatsApp Business

Atualizado há mais de 2 meses

Resumo

Este artigo de ajuda orienta você através do processo de exclusão da sua conta WhatsApp existente, que é um passo necessário para solicitar a Verificação da API do WhatsApp utilizando um número de telefone já registrado no WhatsApp.

Instruções

A Verificação da API do WhatsApp é um processo que exige um número de telefone que não esteja associado a nenhuma conta do WhatsApp. Se você deseja usar um número que já está registrado no WhatsApp, será necessário excluir a conta existente primeiro. Vamos guiá-lo pelos passos para excluir sua conta do WhatsApp e preparar seu número de telefone para o registro na API do WhatsApp Business.

Entendendo os Requisitos

Antes de entrarmos nos passos, é essencial entender os requisitos:

  • Você pode usar um número de telefone que já está registrado nas versões Android, iPhone ou Business do WhatsApp.

  • No entanto, uma vez que um número de telefone é registrado na API do WhatsApp Business, ele não pode ser usado para o WhatsApp Business ou o aplicativo consumidor do WhatsApp.

  • Um número de telefone pode ser atualizado para a API do WhatsApp Business, mas não pode ser rebaixado.

Como Excluir Sua Conta do WhatsApp

Para excluir sua conta do WhatsApp, siga estos passos:

  • Abra o WhatsApp no seu dispositivo.

  • Toque em Mais opções > Configurações > Conta > Excluir minha conta.

  • Digite seu número de telefone no formato internacional completo e toque em EXCLUIR MINHA CONTA.

  • Selecione um motivo para excluir sua conta do menu suspenso.

  • Toque em EXCLUIR MINHA CONTA.

O Que Acontece Quando Você Exclui Sua Conta

Excluir sua conta do WhatsApp terá as seguintes consequências:

  • Sua conta será excluída do WhatsApp.

  • Seu histórico de mensagens será apagado.

  • Você será removido de todos os seus grupos do WhatsApp.

  • Seu backup será excluído.

  • O código QR da sua conta antiga do WhatsApp será desativado.

Notas Importantes

Por favor, observe que:

  • O plugin de Backup de Conversas do WhatsApp foi descontinuado desde 20 de maio de 2024 e não é mais suportado.

  • Você pode encontrar mais informações sobre a documentação e políticas oficiais do WhatsApp no site deles: Saiba mais no Documentos Oficiais do WhatsApp

Perguntas Frequentes (FAQs)

Informações Gerais

  1. O que é a Verificação da API do WhatsApp? A Verificação da API do WhatsApp é um processo que permite que as empresas utilizem o WhatsApp para comunicação através da API do WhatsApp Business. Requer um número de telefone que não esteja associado a nenhuma conta existente do WhatsApp.

  2. Por que preciso excluir minha conta existente do WhatsApp para a Verificação da API? Se o número de telefone que você deseja usar para a API do WhatsApp Business já está registrado no WhatsApp (app consumidor ou Business), você deve excluir a conta existente para liberar o número para o registro da API.

  3. Posso usar o mesmo número de telefone para a API do WhatsApp Business e o aplicativo regular do WhatsApp? Não, uma vez que um número de telefone é registrado para a API do WhatsApp Business, ele não pode ser usado para o aplicativo consumidor regular do WhatsApp ou para o aplicativo WhatsApp Business.

Excluindo Sua Conta do WhatsApp

  1. Como excluir minha conta do WhatsApp? Para excluir sua conta do WhatsApp:

    1. Abra o WhatsApp no seu dispositivo.

    2. Vá para Mais opções > Configurações > Conta > Excluir minha conta.

    3. Digite seu número de telefone no formato internacional completo e toque em EXCLUIR MINHA CONTA.

    4. Selecione um motivo para a exclusão e confirme tocando em EXCLUIR MINHA CONTA novamente.

  2. O que acontece quando eu excluo minha conta do WhatsApp? A exclusão de sua conta do WhatsApp irá:

    1. Remover sua conta do WhatsApp.

    2. Apagar seu histórico de mensagens.

    3. Remover você de todos os grupos do WhatsApp.

    4. Excluir seu backup.

    5. Desativar o código QR associado à sua conta antiga.

  3. Posso recuperar minha conta do WhatsApp após excluí-la? Não, uma vez que você exclui sua conta do WhatsApp, ela não pode ser recuperada. Será necessário criar uma nova conta se desejar usar o WhatsApp novamente.

Atualizando para a API do WhatsApp Business

  1. Posso atualizar minha conta existente do WhatsApp Business para a API do WhatsApp Business? Sim, você pode atualizar sua conta existente do WhatsApp Business para a API do WhatsApp Business. No entanto, depois de atualizado, o número não pode ser rebaixado para o aplicativo regular do WhatsApp Business ou para o aplicativo consumidor.

  2. O que devo fazer se quiser usar meu número atual do WhatsApp para a API? Você deve excluir sua conta existente do WhatsApp associada a esse número. Após a exclusão, você pode registrar o número para a API do WhatsApp Business.

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