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Como Usar um Número de Telefone Anteriormente Registrado no WhatsApp Business

Atualizado há mais de um mês

Resumo

Este artigo de ajuda orienta você através do processo de exclusão da sua conta WhatsApp existente, que é um passo necessário para solicitar a Verificação da API do WhatsApp utilizando um número de telefone já registrado no WhatsApp.

Instruções

A Verificação da API do WhatsApp é um processo que exige um número de telefone que não esteja associado a nenhuma conta do WhatsApp. Se você deseja usar um número que já está registrado no WhatsApp, será necessário excluir a conta existente primeiro. Vamos guiá-lo pelos passos para excluir sua conta do WhatsApp e preparar seu número de telefone para o registro na API do WhatsApp Business.

Entendendo os Requisitos

Antes de entrarmos nos passos, é essencial entender os requisitos:

  • Você pode usar um número de telefone que já está registrado nas versões Android, iPhone ou Business do WhatsApp.

  • No entanto, uma vez que um número de telefone é registrado na API do WhatsApp Business, ele não pode ser usado para o WhatsApp Business ou o aplicativo consumidor do WhatsApp.

  • Um número de telefone pode ser atualizado para a API do WhatsApp Business, mas não pode ser rebaixado.

Como Excluir Sua Conta do WhatsApp

Para excluir sua conta do WhatsApp, siga estos passos:

  • Abra o WhatsApp no seu dispositivo.

  • Toque em Mais opções > Configurações > Conta > Excluir minha conta.

  • Digite seu número de telefone no formato internacional completo e toque em EXCLUIR MINHA CONTA.

  • Selecione um motivo para excluir sua conta do menu suspenso.

  • Toque em EXCLUIR MINHA CONTA.

O Que Acontece Quando Você Exclui Sua Conta

Excluir sua conta do WhatsApp terá as seguintes consequências:

  • Sua conta será excluída do WhatsApp.

  • Seu histórico de mensagens será apagado.

  • Você será removido de todos os seus grupos do WhatsApp.

  • Seu backup será excluído.

  • O código QR da sua conta antiga do WhatsApp será desativado.

Notas Importantes

Por favor, observe que:

  • O plugin de Backup de Conversas do WhatsApp foi descontinuado desde 20 de maio de 2024 e não é mais suportado.

  • Você pode encontrar mais informações sobre a documentação e políticas oficiais do WhatsApp no site deles: Saiba mais no Documentos Oficiais do WhatsApp

Perguntas Frequentes (FAQs)

Informações Gerais

  1. O que é a Verificação da API do WhatsApp? A Verificação da API do WhatsApp é um processo que permite que as empresas utilizem o WhatsApp para comunicação através da API do WhatsApp Business. Requer um número de telefone que não esteja associado a nenhuma conta existente do WhatsApp.

  2. Por que preciso excluir minha conta existente do WhatsApp para a Verificação da API? Se o número de telefone que você deseja usar para a API do WhatsApp Business já está registrado no WhatsApp (app consumidor ou Business), você deve excluir a conta existente para liberar o número para o registro da API.

  3. Posso usar o mesmo número de telefone para a API do WhatsApp Business e o aplicativo regular do WhatsApp? Não, uma vez que um número de telefone é registrado para a API do WhatsApp Business, ele não pode ser usado para o aplicativo consumidor regular do WhatsApp ou para o aplicativo WhatsApp Business.

Excluindo Sua Conta do WhatsApp

  1. Como excluir minha conta do WhatsApp? Para excluir sua conta do WhatsApp:

    1. Abra o WhatsApp no seu dispositivo.

    2. Vá para Mais opções > Configurações > Conta > Excluir minha conta.

    3. Digite seu número de telefone no formato internacional completo e toque em EXCLUIR MINHA CONTA.

    4. Selecione um motivo para a exclusão e confirme tocando em EXCLUIR MINHA CONTA novamente.

  2. O que acontece quando eu excluo minha conta do WhatsApp? A exclusão de sua conta do WhatsApp irá:

    1. Remover sua conta do WhatsApp.

    2. Apagar seu histórico de mensagens.

    3. Remover você de todos os grupos do WhatsApp.

    4. Excluir seu backup.

    5. Desativar o código QR associado à sua conta antiga.

  3. Posso recuperar minha conta do WhatsApp após excluí-la? Não, uma vez que você exclui sua conta do WhatsApp, ela não pode ser recuperada. Será necessário criar uma nova conta se desejar usar o WhatsApp novamente.

Atualizando para a API do WhatsApp Business

  1. Posso atualizar minha conta existente do WhatsApp Business para a API do WhatsApp Business? Sim, você pode atualizar sua conta existente do WhatsApp Business para a API do WhatsApp Business. No entanto, depois de atualizado, o número não pode ser rebaixado para o aplicativo regular do WhatsApp Business ou para o aplicativo consumidor.

  2. O que devo fazer se quiser usar meu número atual do WhatsApp para a API? Você deve excluir sua conta existente do WhatsApp associada a esse número. Após a exclusão, você pode registrar o número para a API do WhatsApp Business.

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