Este artigo de ajuda explica a estrutura de preços da WATI, cobrindo a taxa de assinatura, taxas de mensagens e add-ons opcionais. Ele fornece detalhes sobre diferentes planos, preços baseados em mensagens e como personalizar sua assinatura com recursos adicionais. Links para guias relevantes e páginas de preços estão incluídos caso você precise de mais informações.

Os preços da WATI foram projetados para serem flexíveis, permitindo que você escolha um plano que atenda às suas necessidades. Eles consistem em três componentes principais:

A taxa de assinatura é um custo recorrente com base no plano que você escolhe. A WATI oferece os seguintes planos de assinatura:

Para uma descrição detalhada dos preços e recursos, visite a Página de Preços da Wati.

As taxas de mensagens são baseadas no país para o qual você envia mensagens e são calculadas usando o modelo de Preços Baseados em Conversas do WhatsApp.

Se você precisar de recursos adicionais, a WATI oferece vários add-ons que você pode habilitar por um custo extra:

Cada um desses componentes é cobrado separadamente, então você pode adaptar sua assinatura da WATI às suas necessidades específicas. Para mais detalhes ou assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.

→ Os preços da WATI incluem três componentes principais: uma taxa de assinatura, taxas de mensagens com base no volume e destino, e add-ons opcionais para funcionalidade adicional.

→ Você pode encontrar uma descrição detalhada dos planos e preços da Wati na Página de Preços da Wati.

→ A taxa de assinatura é um custo recorrente que pode ser cobrada mensalmente ou anualmente, dependendo do plano que você escolher.

→ As taxas de mensagens são baseadas no número de mensagens enviadas e no país de destino. A WATI usa o modelo de Preços Baseados em Mensagens do WhatsApp para isso.

→ Sim, você precisa manter um saldo de crédito em sua conta da WATI para enviar mensagens.

→ No modelo atual baseado em conversas (até 30 de junho de 2025), todas as conversas de serviço iniciadas pelo seu negócio são gratuitas.

→ A partir de 1º de julho de 2025, o Meta passa do modelo de preços baseado em conversas para um modelo baseado em mensagens. Você será cobrado por mensagem enviada, não por conversa.

→ Sim, as mensagens de serviço continuarão sendo gratuitas no modelo de preços baseado em mensagens introduzido em 1º de julho de 2025.

→ Se você está nos planos legado Standard, Professional ou Enterprise da WATI, suas primeiras 1.000 mensagens de serviço por mês são gratuitas. Todas as mensagens adicionais serão cobradas.

→ A WATI oferece vários add-ons, como sessões adicionais de chatbot, automação baseada em palavras-chave, respostas com IA, membros ou usuários extras, suporte de domínio personalizado e hospedagem dedicada.

→ Sim, cada componente — assinatura, mensagens e add-ons — é cobrado separadamente, permitindo que você adapte sua assinatura conforme necessário para seu negócio.