Resumo
Exportar e importar mensagens de modelo do WhatsApp permite que você faça backup dos seus modelos ou os migre entre diferentes ambientes. O Wati fornece opções fáceis de usar para Exportar Mensagem de Modelo e Importar Mensagem de Modelo para este propósito. Este guia explica como exportar suas mensagens de modelo, importá-las para outro ambiente e o que esperar após a importação.
Nota: Transmissões agora são Campanhas – mesmas funcionalidades poderosas, nome atualizado!
Instruções
Exportando Mensagens de Modelo
Você pode exportar suas mensagens de modelo para criar um backup ou transferi-las para outro ambiente. Siga estes passos:
Acesse Campanha > Mensagens de Modelo no painel de controle do Wati.
Clique no botão Exportar.
As mensagens de modelo serão baixadas no formato
.json. Uma vez baixadas, você pode armazenar este arquivo com segurança para uso futuro ou transferi-lo para outro sistema.
Importando Mensagens de Modelo
Para importar mensagens de modelo para a sua conta do Wati:
Acesse Campanha > Mensagens de Modelo no painel de controle do Wati.
Clique no botão Importar.
Selecione o arquivo
.jsondo seu dispositivo local.Uma vez carregado, os modelos importados aparecerão na sua lista.
Notas Importantes:
As mensagens de modelo importadas estarão em status "Rascunho" por padrão.
Você deve enviar manualmente cada modelo para aprovação do Facebook antes de poder usá-los.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas gerais
1. O que significa exportar e importar mensagens de modelo no Wati?
Exportar permite que você baixe suas mensagens de modelo do WhatsApp como um backup, enquanto importar permite que você carregue esses modelos em outro ambiente do Wati.
2. Por que eu precisaria exportar mensagens de modelo?
Você pode exportar modelos para manter um backup ou para movê-los para uma conta ou ambiente diferente do Wati.
Exportando mensagens de modelo
3. Onde posso exportar mensagens de modelo de?
Você pode exportar mensagens de modelo de Campanha → Mensagens de Modelo no painel de controle do Wati.
4. Em que formato as mensagens de modelo são exportadas?
As mensagens de modelo são exportadas no formato .json.
5. O que acontece após clicar na opção de exportação?
Os modelos são baixados para o seu dispositivo como um arquivo.json, que você pode armazenar ou transferir conforme necessário.
Importando mensagens de modelo
6. Como posso importar mensagens de modelo para o Wati?
Acesse Campanha → Mensagens de Modelo, clique em Importar Mensagem de Modelo e carregue o arquivo.json exportado do seu dispositivo.
7. Onde os modelos importados aparecem após o upload?
Os modelos importados aparecem diretamente na lista de Mensagens de Modelo do Wati.
Após importar modelos
8. Qual é o status das mensagens de modelo importadas?
Todas as mensagens de modelo importadas estão em status Rascunho por padrão.
9. Posso usar modelos importados imediatamente?
Não. Cada modelo importado deve ser enviado manualmente para aprovação do Facebook antes de poder ser usado.
10. Os modelos importados precisam de aprovação do Facebook novamente?
Sim. Mesmo que os modelos tenham sido previamente aprovados, eles devem ser resubmetidos e aprovados novamente após a importação.