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Análise e relatórios

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• Como agendar e usar o relatório da Caixa de Entrada da EquipeResumo O Relatório da Caixa de Entrada da Equipe permite que os usuários do painel agendem uma exportação semanal de principais métricas da Caixa de Entrada da Equipe em nível de ticket. Essa funcionalidade fornece um resumo abrangente de todos os tickets abertos na semana passad…
• Como usar as análises da Caixa de Entrada da Equipe no WatiResumo O Team Inbox Analytics no Wati oferece insights históricos e em tempo real sobre a atividade de mensagens e tickets da sua equipe. Você pode usá-lo para monitorar o desempenho do suporte, entender a distribuição da carga de trabalho e analisar tendências ao longo do tempo.…
• Entendendo a seção geral nos analíticos da Caixa de Entrada da EquipeResumo A seção Visão Geral na Caixa de Entrada da Equipe fornece um rápido resumo de métricas-chave, ajudando administradores e visualizadores de painéis a monitorar a atividade de tickets em um relance. Ela inclui contagens em tempo real de tickets abertos e pendentes, juntament…
• Entendendo as Análises de Vendas no WatiResumo Análise de Vendas no Wati oferece uma visão clara do desempenho de vendas da sua equipe. Ajuda você a acompanhar métricas essenciais como taxas de conversão de agentes, negócios ganhos ou perdidos e o progresso do seu pipeline de vendas - tudo em um só lugar. - O recurso d…
• Entendendo o relatório de desempenho do operadorResumo O relatório de Desempenho do Operador ajuda você a medir e comparar o desempenho dos operadores na caixa de entrada da sua equipe. Ele reúne métricas importantes de tickets e desempenho em uma única tabela, facilitando o acompanhamento da carga de trabalho, tempos de respo…