摘要
在您的网站上添加 WhatsApp 聊天按钮,可以方便访客与您的业务开始对话。借助 Wati 的 WhatsApp 聊天按钮小部件,您只需几个步骤即可创建个性化的聊天按钮并将其添加到您的网站。
本指南将介绍如何生成小部件、自定义其外观和消息,以及将其添加到您的网站。它还涵盖了 Shopify 和 WooCommerce 商店的设置流程。
说明
开始之前
使用 Shopify 或 WooCommerce 的 Wati 客户可以直接从集成设置中添加 WhatsApp 聊天按钮。
访问设置页面:
登录您的 Wati 帐户。
转至连接器 > 集成。
选择Shopify 或 WooCommerce。
打开WhatsApp 聊天并按照设置说明操作。
如果您有自定义网站,请按照以下步骤生成并安装 WhatsApp 聊天按钮小部件。
如何创建 WhatsApp 聊天按钮
第 1 步:打开 WhatsApp 聊天按钮工具
转到 Wati WhatsApp 聊天按钮页面。
点击立即生成。
第 2 步:自定义聊天小部件
根据您的业务需求配置小部件。
输入您的 WhatsApp 号码
选择电话号码。
输入应接收来电消息的 WhatsApp 号码。
自定义默认消息
选择默认用户消息。
输入访客打开聊天时将看到的消息。
示例:
您好,我想了解更多关于您服务的信息。
此消息会对访客自动预填充,方便他们开始对话。
第 3 步:生成小部件代码
完成小部件自定义后:
点击生成小部件代码。
复制生成的代码片段。
将小部件添加到您的网站
打开您网站的源代码。
将生成的小部件代码片段粘贴在关闭的
</body>标签正上方。保存并发布您的更改。
将代码添加到您希望显示 WhatsApp 聊天按钮的每个页面。
验证您的设置
将小部件添加到您的网站后:
在浏览器中打开您的网站。
确认 WhatsApp 聊天按钮可见。
点击按钮,验证它是否使用正确的电话号码和预填充的消息打开了 WhatsApp 对话。
将 WhatsApp 聊天按钮添加到网站时的最佳实践
使用友好的默认消息来鼓励访客开始对话。
在台式机和移动设备上测试小部件。
自定义小部件的外观,以匹配您的网站品牌。
确保配置的 WhatsApp 号码有效且能够接收消息。
结果
安装小部件后,访客可以直接从您的网站开始与您的业务进行 WhatsApp 对话。这为客户联系您提供了一种更快、更便捷的方式,有助于提高参与度和响应时间。
常见问题 (FAQ)
一般
1. 什么是 WhatsApp 聊天按钮小部件?
WhatsApp 聊天按钮小部件是一个工具,允许您在网站上添加 WhatsApp 聊天按钮。访客可以点击该按钮直接在 WhatsApp 上与您的业务开始对话。
2. 我需要提供哪些信息才能创建 WhatsApp 聊天按钮?
您需要:
一个将接收来电消息的 WhatsApp 号码
选择性提供的默认消息,当访客打开聊天时将预填充此消息
3. 什么是默认用户消息?
默认用户消息是访客打开 WhatsApp 聊天时看到的预填充消息。它有助于访客更快地开始对话。
Shopify 和 WooCommerce
4. 我可以直接从 Shopify 或 WooCommerce 添加 WhatsApp 聊天按钮吗?
是的。使用 Shopify 或 WooCommerce 的 Wati 客户可以直接从“连接器 > 集成 > Shopify/WooCommerce > WhatsApp 聊天”下的集成设置中添加 WhatsApp 聊天按钮。
安装
5. 我应该将 WhatsApp 聊天按钮小部件代码粘贴到我网站的哪个位置?
生成的代码片段应粘贴在您网站的关闭 </body> 标签正上方。
6. 我可以在多个页面上显示 WhatsApp 聊天按钮吗?
是的。将生成的小部件代码添加到您希望显示 WhatsApp 聊天按钮的每个页面。
验证和最佳实践
7. 如何验证 WhatsApp 聊天按钮是否正常工作?
将小部件代码添加到您的网站后:
在浏览器中打开您的网站。
确认 WhatsApp 聊天按钮可见。
点击按钮,验证它是否使用正确的电话号码和预填充的消息打开了 WhatsApp 对话。
8. 在网站上使用 WhatsApp 聊天按钮的最佳实践是什么?
为了改善访客体验:
使用友好的默认消息来鼓励对话。
在台式机和移动设备上测试小部件。
自定义小部件的外观,以匹配您的网站品牌。
确保配置的 WhatsApp 号码有效且能够接收消息。




