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如何将 WhatsApp 聊天按钮添加到您的网站

摘要

在您的网站上添加 WhatsApp 聊天按钮,可以方便访客与您的业务开始对话。借助 Wati 的 WhatsApp 聊天按钮小部件,您只需几个步骤即可创建个性化的聊天按钮并将其添加到您的网站。

本指南将介绍如何生成小部件、自定义其外观和消息,以及将其添加到您的网站。它还涵盖了 Shopify 和 WooCommerce 商店的设置流程。

说明

开始之前

使用 ShopifyWooCommerce 的 Wati 客户可以直接从集成设置中添加 WhatsApp 聊天按钮。

访问设置页面:

  • 登录您的 Wati 帐户。

  • 转至连接器 > 集成

  • 选择ShopifyWooCommerce

  • 打开WhatsApp 聊天并按照设置说明操作。

如果您有自定义网站,请按照以下步骤生成并安装 WhatsApp 聊天按钮小部件。

如何创建 WhatsApp 聊天按钮

第 1 步:打开 WhatsApp 聊天按钮工具

第 2 步:自定义聊天小部件

根据您的业务需求配置小部件。

输入您的 WhatsApp 号码

  • 选择电话号码

  • 输入应接收来电消息的 WhatsApp 号码。

自定义默认消息

  • 选择默认用户消息

  • 输入访客打开聊天时将看到的消息。

示例:

您好,我想了解更多关于您服务的信息。

此消息会对访客自动预填充,方便他们开始对话。

第 3 步:生成小部件代码

完成小部件自定义后:

  • 点击生成小部件代码

  • 复制生成的代码片段。

将小部件添加到您的网站

  • 打开您网站的源代码。

  • 将生成的小部件代码片段粘贴在关闭的 </body> 标签正上方。

  • 保存并发布您的更改。

将代码添加到您希望显示 WhatsApp 聊天按钮的每个页面。

验证您的设置

将小部件添加到您的网站后:

  • 在浏览器中打开您的网站。

  • 确认 WhatsApp 聊天按钮可见。

  • 点击按钮,验证它是否使用正确的电话号码和预填充的消息打开了 WhatsApp 对话。

将 WhatsApp 聊天按钮添加到网站时的最佳实践

  • 使用友好的默认消息来鼓励访客开始对话。

  • 在台式机和移动设备上测试小部件。

  • 自定义小部件的外观,以匹配您的网站品牌。

  • 确保配置的 WhatsApp 号码有效且能够接收消息。

结果

安装小部件后,访客可以直接从您的网站开始与您的业务进行 WhatsApp 对话。这为客户联系您提供了一种更快、更便捷的方式,有助于提高参与度和响应时间。

常见问题 (FAQ)

一般

1. 什么是 WhatsApp 聊天按钮小部件?

WhatsApp 聊天按钮小部件是一个工具,允许您在网站上添加 WhatsApp 聊天按钮。访客可以点击该按钮直接在 WhatsApp 上与您的业务开始对话。

2. 我需要提供哪些信息才能创建 WhatsApp 聊天按钮?

您需要:

  • 一个将接收来电消息的 WhatsApp 号码

  • 选择性提供的默认消息,当访客打开聊天时将预填充此消息

3. 什么是默认用户消息?

默认用户消息是访客打开 WhatsApp 聊天时看到的预填充消息。它有助于访客更快地开始对话。

Shopify 和 WooCommerce

4. 我可以直接从 Shopify 或 WooCommerce 添加 WhatsApp 聊天按钮吗?

是的。使用 Shopify 或 WooCommerce 的 Wati 客户可以直接从“连接器 > 集成 > Shopify/WooCommerce > WhatsApp 聊天”下的集成设置中添加 WhatsApp 聊天按钮。

安装

5. 我应该将 WhatsApp 聊天按钮小部件代码粘贴到我网站的哪个位置?

生成的代码片段应粘贴在您网站的关闭 </body> 标签正上方。

6. 我可以在多个页面上显示 WhatsApp 聊天按钮吗?

是的。将生成的小部件代码添加到您希望显示 WhatsApp 聊天按钮的每个页面。

验证和最佳实践

7. 如何验证 WhatsApp 聊天按钮是否正常工作?

将小部件代码添加到您的网站后:

  • 在浏览器中打开您的网站。

  • 确认 WhatsApp 聊天按钮可见。

  • 点击按钮,验证它是否使用正确的电话号码和预填充的消息打开了 WhatsApp 对话。

8. 在网站上使用 WhatsApp 聊天按钮的最佳实践是什么?

为了改善访客体验:

  • 使用友好的默认消息来鼓励对话。

  • 在台式机和移动设备上测试小部件。

  • 自定义小部件的外观,以匹配您的网站品牌。

  • 确保配置的 WhatsApp 号码有效且能够接收消息。

这是否解答了您的问题?