总结
在 Wati 中开始新的聊天非常简单 - 无论您是给现有联系人发送消息还是联系新的人。 本指南将指导您完成每个步，从打开聊天窗口到使用模板发送预批准的 WhatsApp 息。
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说明
开始新聊天的步
按照以下步开始新的对话在 Wati 中：
步 1: 登录 到您的 Wati 户。
步 2: 前往 团队收件箱。
步 3: 点击 WhatsApp 图标 以打开您的 WhatsApp 道。
注意: 点击 WhatsApp 图标以开始新的 WhatsApp 天是非常重要的。 如果您在“所有聊天”选项卡中，则不会看到“+”按钮来开始新的聊天。
步 4: 点击 “+”按钮 以开始新的聊天。
步 5: 选择您要发送消息的方式：
手动输入联系人号码，或
从您的联系人列表中选择一个现有联系人。
如果您输入的号码尚未保存，Wati 将在消息发送后自动将其添加为新联系人。
步 6: 点击 下一步。
步 7: 从列表中选择预批准的模板消息。
您可以动览可用的模板，搜索 特定的一个，或点击 + 新模板 创建新的模板。
步 8: 填写模板中的任何必需变量（例如，名称、订单 ID 等）。
步 9: 审查消息 以确保所有详细信息准确完整。
步 10: 点击 发送。
一旦消息发送，会话将出现在 活动 图中，您可以从那里继续与联系人进行交互。
常见问题（FAQ）
常规问题
1. 在 Wati 中开始新聊天可以做什么？
开始新的聊天允许您使用预批准的 WhatsApp 板消息向现有联系人发送消息或联系新联系人。
2. 我在哪里开始新的 Wati 天？
您可以从团队收件箱开始新的聊天，方法是打开 WhatsApp 道并点击“+”按钮。
开始新聊天
3. 为什么我看不到“+”按钮来开始新聊天？
“+”按钮仅在您点击 WhatsApp 图标后可见。如果您在“所有聊天”选项卡中，则不会出现此按钮。
4. 我可以使用未保存为联系人的号码开始聊天吗？
是的。如果您输入的号码尚未保存，Wati 将在消息发送后自动将其添加为新联系人。
5. 开始新聊天时我必须使用模板消息吗？
是的。开始新的 WhatsApp 天需要发送预批准的模板消息。
模板和发送消息
6. 我如何选择模板消息？
您可以动览可用的模板列表，搜索 特定的一个，或使用 + 新模板 选项创建新的模板。
7. 什么是模板变量？为什么我需要填写它们？
模板变量是占位符，例如名称或订单 ID。它们必须在发送之前填写，以便消息完整准确。
8. 我可以在发送之前审查消息吗？
是的。您可以在点击“发送”之前审查消息并确认所有详细信息。
发送消息后
9. 发送消息后，会话将出现在哪里？
一旦发送，会话将出现在团队收件箱的 活动 图中，您可以从那里继续与联系人交互。
10. 我可以在发送第一条消息后继续聊天吗？
是的。在发送始消息后，您可以从同一个会话线程继续与联系人交互。