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从 Salesforce 导入联系人到 Wati

本周更新

摘要

将 Salesforce 集成到 WATI 可以更轻松高效地管理您的联系人。此功能允许您将 Salesforce 中的潜在客户和联系人导入到 WATI,并附带类型、创建日期和 Salesforce 作为来源等属性。

通过此功能,您可以轻松分段联系人列表并运行高度针对性的活动,确保您的消息能够在正确的时间发送给正确的受众。

在继续之前,请确保已启用您的 Salesforce 集成。

说明

导入 Salesforce 联系人带来的好处

  • 轻松管理联系人:自动将 Salesforce 联系人同步并分类到 WATI 中。

  • 更好的分段:根据类型、创建日期等属性过滤和组织联系人。

  • 针对性活动:使用分段创建高度个性化的营销活动。

  • 提高参与度:在正确的时间向正确的受众传递相关消息。

如何将联系人从 Salesforce 导入到 WATI

按照以下简单步骤将联系人从 Salesforce 导入到 WATI:

步骤 1: 点击顶部导航栏中的 联系人

步骤 2: 点击 导入 按钮。

步骤 3: 从选项中选择 从 Salesforce 导入

步骤 4: 将显示一个配置框,允许您根据创建日期选择导入联系人的时间范围。

  • 例如,选择 过去 7 天 将导入过去一周内创建的所有联系人和潜在客户。

步骤 6: 根据您的选择,将导入 Salesforce 中该时间范围内的所有联系人和潜在客户到 WATI。

步骤 7: 每个导入的联系人将包含以下关键详细信息:

  • 创建日期

  • 联系人类型(潜在客户或联系人)

  • Salesforce 作为数据源

通过利用此集成,您可以简化工作流程并有效提升销售和营销策略。

常见问题解答(FAQ)

常规问题

1. Salesforce-WATI 集成做什么?

它允许您将 Salesforce 潜在客户和联系人导入到 WATI,从而更轻松地管理和分段联系人列表。

2. 谁可以使用此集成?

任何在 WATI 中启用了 Salesforce 集成的人都可以使用此功能。

设置和配置

3. 如何在 WATI 中启用 Salesforce 集成?

您需要按照相关 [如何启用 Salesforce 集成] 指南中概述的设置过程进行操作。

4. 我可以选择要导入的联系人吗?

是的,您可以根据创建日期选择导入联系人的时间范围。

5. 导入的联系人在 WATI 中出现在哪里?

导入的联系人将添加到您的 WATI 联系人列表中,并附带创建日期和联系人类型(潜在客户或联系人)等属性。

故障排除

6. 为什么我的 Salesforce 联系人没有出现在 WATI 中?

请确保:

  • 您已启用 Salesforce 集成。

  • 您选择了正确的导入时间范围。

  • 您的 Salesforce 联系人具有所需的属性。

7. 我可以稍后重新导入相同的联系人吗?

是的,您可以基于不同的时间范围重新导入联系人以更新您的列表。

8. 如果联系人已经存在于 WATI 中会怎样?

如果联系人已经在 WATI 中,系统将使用 Salesforce 中的最新属性更新它。

数据管理

9. 我可以在 WATI 中编辑导入的联系人详细信息吗?

是的,您可以直接在 WATI 中管理和更新联系人详细信息。

10. 在 Salesforce 中删除联系人会从 WATI 中删除它吗?

不,在 Salesforce 中删除联系人不会自动从 WATI 中删除它。 您需要在 WATI 中单独管理删除操作。

这是否解答了您的问题?