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使用 Wati 中的预定义 WooCommerce 变量

更新于今天

摘要

Wati 让您可以轻松通过从 WooCommerce 存储中获取预定义的变量来为您的 WhatsApp 消息进行个性化。这些变量会自动将客户信息和订单细节提取到您的消息模板中,您无需手动填写。本文介绍了这些变量是什么、如何工作以及如何在自动消息中有效使用它们。

说明

Wati 中的 WooCommerce 变量是什么?

Wati 中的 WooCommerce 变量是占位符,可自动从您的 WooCommerce 存储中获取客户和订单信息。在创建订单确认或放弃购物车提醒等个人化 WhatsApp 消息模板时,这些变量特别有用。

例如,您无需手动输入客户的订单编号,只需添加变量 ################{{order_number}}

可用的 WooCommerce 变量列表

以下是您可在 Wati 消息模板中使用的变量:

变量

显示内容

shop_name

您的 WooCommerce 商店名称

abandoned_checkout_url

客户完成未完成结帐的直接链接

abandoned_checkout_url_partial_variable

未完成结帐的部分链接(用于 Wati 的缩短 URL)

order_status_url

客户检查订单状态的直接链接

order_status_url_partial_variable

订单状态的部分链接(用于 Wati 的缩短 URL)

order_number

客户的 WooCommerce 订单编号

discount_code

订单上使用的任何折扣码

total_price

客户订单的总价

shop_whatsapp

您商店的 WhatsApp 联系电话

shop_whatsapp_url

直接链接以打开您商店的 WhatsApp 聊天

name

客户的名称

如何使用缩短的 URL?

在生成客户链接时,Wati 会自动缩短来自 WooCommerce 的某些 URL。这有助于使链接更简洁和易于分享。

例如:

  • abandoned_checkout_url 将显示为 : http://s.wati.io/12345

  • order_status_url 将显示为 :http://s.wati.io/67890

这些缩短的链接将客户直接带到 WooCommerce 商店中特定的页面,例如他们的放弃购物车或订单详细信息。

什么是部分变量?

在创建消息模板中的自定义按钮(调用动作或 CTA 按钮)时,会使用部分变量。要了解更多关于消息模板中按钮的信息,请遵循这里的指南

必须使用此 URL 使用这些部分变量:https://s.wati.io/ 因为它们特定于 Wati 生成的缩短 URL。

示例用法:

<a href="https://s.wati.io/###############{{abandoned_checkout_url_partial_variable}}" target="_blank" class="intercom-content-link">https://s.wati.io/################{{abandoned_checkout_url_partial_variable}}</a> <a href="https://s.wati.io/###############{{order_status_url_partial_variable}}" target="_blank" class="intercom-content-link">https://s.wati.io/################{{order_status_url_partial_variable}}</a>

注意:您无法使用具有这些部分变量的商店域。例如,这不会起作用:https://yourstore.com/################{{abandoned_checkout_url_partial_variable}}

客户点击这些链接时会发生什么?

  • abandoned_checkout_url_partial_variable将客户直接带到他们未完成的购物车页面,以便他们可以完成购买。

  • order_status_url_partial_variable将客户带到订单详细信息页面,他们可以查看订单状态,地址或其他信息。

常见问题解答 (FAQs)

常规问题

1. Wati 中的 WooCommerce 变量是什么?

Wati 中的 WooCommerce 变量是占位符,可自动将客户和订单详细信息插入到 WhatsApp 消息模板中。它们能帮您不必手动输入信息,便可为订单更新或购物车提醒消息进行个性化处理。

2. 我可以在哪里使用这些变量?

您可以在 Wati 消息模板的正文中使用这些变量,用于发送与 WooCommerce 操作(如放弃购物车或订单确认)相关的自动 WhatsApp 消息。

可用变量

3. Wati 为 WooCommerce 提供哪些变量可用?

Wati 提供了您可以使用的多个变量,包括:

  • shop_name:您的商店名称

  • order_number:客户订单编号

  • total_price: 总订单价格

  • discount_code: 应用的折扣

  • name: 客户名称

  • abandoned_checkout_url:放弃购物车的链接

  • order_status_url:订单状态的链接

  • shop_whatsapp:商店的 WhatsApp 号码

  • shop_whatsapp_url:直接链接到您的 WhatsApp 聊天

4. 全部 URL 变量和部分 URL 变量有什么区别?

abandoned_checkout_url 等完整 URL 变量会为客户生成完整的链接。如 abandoned_checkout_url_partial_variable 等部分变量仅会生成链接的一部分,必须与 Wati 的缩短 URL 域结合使用:https://s.wati.io/

缩短的URL和部分变量

5. 为什么 Wati 要缩短链接?

Wati 缩短链接是为了让客户链接更简洁、便于分享。例如,abandoned_checkout_url 可能显示为 http://s.wati.io/12345

6. 我可以用自己的商店域与部分变量一起使用吗?

不,这些部分变量仅与 Wati 的缩短 URL 域一起使用:https://s.wati.io/。使用您的商店域配合这些变量不适用。

7. 如何正确使用部分变量?

要使用部分变量,将它们添加到 Wati 的缩短 URL 后面:https://s.wati.io/################{{abandoned_checkout_url_partial_variable}}https://s.wati.io/################{{order_status_url_partial_variable}}

客户操作

8. 客户点击未完成的结帐链接时会发生什么?

客户将被直接带到您的 WooCommerce 存储中的未完成的购物车页面,允许他们完成购买。

9. 客户点击订单状态链接时会发生什么?

客户将被带到订单详细信息页面,他们可以查看其订单状态、送货地址和其他相关信息。

这是否解答了您的问题?