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介绍 Instagram @ Wati

本周更新

概述

Instagram 不再仅仅是社交媒体应用 - 它现在是一个强大的商务平台。不过,管理 Instagram 直接消息(DM)可能会非常繁琐,尤其是在应对大量客户查询时。错过购买咨询或忘记回复不满的客户可能会对您的业务造成影响。这就是为什么 Wati 现在支持 Instagram 集成,帮助您整理 DM,自动回复,收集线索,并确保 24/7 与客户保持联系。

说明

在 Wati 上如何使用 Instagram?

通过 Wati 的 Instagram 集成,您可以:

  • 轻松地将您的 Instagram 商业账户 连接到 Wati。

  • 使用 Wati 的团队收件箱查看和管理 Instagram DM

  • 设置自动回复 以欢迎客户,确认下班时间外的消息,并根据检测到的关键词触发回复。

  • 在 Wati 的联系人模块中存储和管理 Instagram 线索详情

  • 从 Instagram 线索中收集电话号码 并发送 WhatsApp 广播消息,最大限度地提高两个平台上的参与度。

谁可以使用此功能?

Instagram 集成适用于所有 Wati 订阅计划的用户 - 增长、专业和企业

常见问题解答(FAQs)

一般问题

  1. 什么是 Wati 的 Instagram 集成? Wati 的 Instagram 集成使企业能够更高效地管理 Instagram 直接消息(DM)。它支持自动回复、线索收集和与客户的无缝沟通。

  2. 为什么我应该使用 Wati 来管理 Instagram DM? 手动管理 Instagram DM 可能非常繁琐,尤其是在处理大量查询时。Wati 帮助您整理对话,自动回复消息并捕捉线索,确保没有留言未回复。

功能及功能性

  1. 我可以用 Wati 上的 Instagram doing what? 通过 Wati 的 Instagram 集成,您可以:

    • 连接您的 Instagram 商业账户。

    • 通过 Wati 的团队收件箱管理 DM。

    • 自动回复欢迎信息、非工作时间消息和基于关键词的回复。

    • 在 Wati 的联系人模块中存储和管理 Instagram 线索。

    • 从 Instagram 线索中收集电话号码并发送 WhatsApp 广播。

  2. 我可以使用 Wati 在 Instagram 上自动回复吗? 是的,您可以设置自动回复以欢迎客户,确认业务时间外的消息,并根据特定关键词触发响应。

  3. 我可以从 Instagram 收集客户详细信息并用于 WhatsApp 营销吗? 是的,Wati 允许您从 Instagram 线索中收集电话号码并发送 WhatsApp 广播消息以提高客户参与度。

资格及访问

  1. 谁可以使用 Wati 的 Instagram 集成? 此功能适用于所有 Wati 订阅计划,包括增长、专业和企业。

  2. 我需要 Instagram 商业账户才能使用此集成吗? 是的,您必须拥有 Instagram 商业账户才能连接到 Wati。

设置及兼容性

  1. 如何将我的 Instagram 账户连接到 Wati? 您可以直接通过 Wati 平台连接您的 Instagram 商业账户。设置过程旨在简单且无缝。

  2. 此集成适用于个人 Instagram 账户吗? 不,此集成仅适用于 Instagram 商业账户。

支持与故障排除

  1. 如果我在设置集成过程中遇到问题该怎么办? 如果您遇到任何问题,可以联系 Wati 支持团队以获取帮助。

  2. 我可以在多个设备上使用 Wati 的 Instagram 集成吗? 是的,由于 Wati 的团队收件箱是基于 Web 的,您可以从任何有网络连接的设备访问和管理 Instagram DM。

这是否解答了您的问题?