概述
点击转WhatsApp广告是一种通过Facebook或Instagram广告直接与WhatsApp上的客户建立连接的强大方式。当用户点击广告时，将被重定向到与您业务的WhatsApp聊天中，从而实现无缝互动。本指南解释了点击转WhatsApp广告的工作原理、其优势，以及如何设置这些广告以推动客户对话。
说明
什么是点击转WhatsApp广告？
点击转WhatsApp广告允许企业在Facebook或Instagram广告中添加发送消息按钮。当用户点击按钮时，他们将直接进入与您业务的WhatsApp聊天中。这使得潜在客户轻松提问、请求支持或进行购买。
点击转WhatsApp广告的优势
即时客户互动 - 客户可以立即与您的业务开始对话。
更高的转化率 - 个性化互动增加了转化的可能性。
成本效益高 - 您仅在用户点击广告时支付广告费用。
无缝集成 - 适用于Facebook和Instagram广告。
在继续之前，请确保您的WhatsApp Business号码和Facebook页面在同一个业务管理器下关联。
如何在 Facebook 广告管理器中设置点击 WhatsApp 广告
提示: 此流程需要熟悉Facebook广告投放，包括活动创建和预算编制。
步骤 1：创建活动
打开Facebook广告管理器，并点击创建。
选择互动作为您的活动目标。
为您的活动、广告组和广告集命名。
点击继续。💡 互动目标允许您在WhatsApp、Facebook Messenger和Instagram Direct上开始对话。
步骤 2：设置预算和出价策略
为您的广告活动定义每日或终身预算。
根据您的目标选择适当的出价策略。
要了解更多关于出价策略的信息，请参考Facebook广告文档。
步骤 3：配置广告组设置
1. 点击下一步进入广告组级别。
2. 在转化位置下，选择接收应用程序。
3. 选择WhatsApp作为消息应用程序。
4. 从下拉菜单中选择您的Facebook页面和WhatsApp商业号码。
5. 通过指定年龄、性别、位置和兴趣来配置您的受众。
6. 点击下一步继续。
步骤 4：设计您的广告
选择消息模板或创建自定义消息。
添加多个提示以指导用户互动。
点击保存并完成。
步骤 5：发布并上线
点击发布提交您的广告进行审核。
经过批准后，您的广告将根据目标设置上线。
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接下来是什么？
跟踪和自动化CTWA对话
Wati添加属性以帮助您识别客户与哪个广告互动。
使用此数据设置自动化流程以合格识别潜在客户并了解客户需求。
监控绩效并进行优化
根据结果调整目标、信息和预算。
💡 专业提示： 如果在24小时内回复，CTWA对话72小时内免费。按照上述步骤操作，您可以创建高转化的点击转WhatsApp广告并有效地提升客户互动![
常见问题解答
一般问题
1. 什么是点击转WhatsApp（CTWA）广告？
→ 点击转WhatsApp广告是Facebook或Instagram广告，允许用户通过点击广告与您的业务在WhatsApp上开始对话。
2. CTWA广告如何帮助企业？
→ CTWA广告帮助企业生成高质量的线索，立即参与潜在客户，并通过WhatsApp对话重新联系不活跃的线索。
3. 我需要WhatsApp商业账户来运行CTWA广告吗？
→ 是的，您必须在业务管理器中将WhatsApp商业账户与Facebook页面连接。
设置和配置
4. 我能否在没有Facebook页面的情况下运行CTWA广告？
→ 不可以，您必须有一个与WhatsApp商业号码关联的Facebook页面才能运行点击转WhatsApp广告。
5. 在Facebook广告管理器中我应该选择什么活动目标？
→ 选择互动作为您的活动目标，以启用WhatsApp、Facebook Messenger或Instagram Direct上的消息。
6. 我如何为CTWA广告定位正确的受众？
→ 在广告组设置中，您可以根据年龄、性别、位置和兴趣定义您的受众以触及理想客户。
费用和账单
7. 点击转WhatsApp广告的费用是多少？
→ CTWA广告的成本因您的广告预算、出价策略和目标受众的竞争情况而有所不同。
8. CTWA对话是否免费？
→ 如果您在24小时内回复客户的首条消息，CTWA对话72小时内免费。
性能和优化
9. 我如何跟踪客户与哪个广告互动？
→ 平台如Wati添加属性以帮助您识别哪个广告导致特定客户对话。
10. 是否可以自动回复CTWA广告？
→ 是的，您可以使用自动化工具有效地合格识别潜在客户并回复客户查询。
11. 我如何提高CTWA广告的性能？
→ 在Facebook Ads Manager中监控您的广告洞察力，并根据性能数据调整目标、信息和预算。