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（CTWA）点击 WhatsApp 广告
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- Google CTM 广告：您需要了解的一切摘要 Google 按点击消息（CTM）广告让潜在客户可以直接从 Google 搜索广告开始与您的业务进行 WhatsApp 对话。通过 Wati，您可以自动捕获这些对话，跟踪 WhatsApp 转化情况，如合格的潜在客户和购买，将转化数据发送回 Google 广告，并在不构建自定义跟踪解决方案的情况下优化您的广告系列。 本指南解释了 Google CTM 广告的工作原理，Wati 如何简化转化跟踪，开始的先决条件，以及如何在 Wati 中跟踪对话和转化。 说明 什么是 Google 按点击消息（CTM）广告？ Google 按点击消息（CTM）广告允许…
- “点击即通过 WhatsApp 聊天”（Click-to-WhatsApp，简称 CTWA）转化追踪的最佳实践与模板示例摘要 想提升Meta平台上的点击 WhatsApp（CTWA）广告表现吗？通过在Wati中设置转化跟踪，您可以将重要信号（如潜在客户资格或完成购买等）发送回Meta。这有助于Meta更好地了解您的受众群体，并优化广告投放。在本指南中，我们将为您介绍CTWA转化跟踪的最佳实践及示例模板。 说明 转化跟踪的重要性 当用户与您的CTWA广告交互并执行某些操作（如填写表单、完成聊天机器人流程或完成购买）时，您希望Meta能了解这些信息。将这些第一方数据发送回Meta可以帮助提升广告投放效果，使您的广告投放更加高效，并提高市场营销回报率（ROI）。 关于Wati中…
- 了解“点击通话 WhatsApp 广告”(CTWA) 的消息限额摘要 本文概述了 Click-to-WhatsApp Ads (CTWA) 的消息限额，并解释了它们对企业的影响。 重要提示：自 2026 年 9 月 28 日起，通过 CTWA 发起的对话享有最长 7 天的免费消息窗口。此前，该免费窗口时长为 72 小时。 说明 通过 Click-to-WhatsApp Ads (CTWA) 发起对话的免费消息窗口已从 72 小时延长至最长 7 天，自 2026 年 9 月 28 日起生效。 本文将说明此变更的含义及其对您企业的影响。 变更内容 免费消息窗口延长至 7 天 当用户使用 Click-to-WhatsApp…
- 了解点击进入 WhatsApp 广告 (CTWA) 与点击进入 WhatsApp 帖子 (CTWP) 之间的区别摘要 如果您推广的内容包含 WhatsApp 按钮，您可能会注意到，有些对话拥有最长 7 天的免费消息窗口，而其他对话则按普通对话收费。 这通常是因为点击通话 WhatsApp 广告 (CTWA) 和点击通话 WhatsApp 帖子 (CTWP) 之间的差异造成的。 尽管两者都可以包含 WhatsApp 按钮并出现在广告管理工具 (Ads Manager) 中，但 Meta 在计费时会将它们区别对待。 重要提示：自 2026 年 9 月 28 日起，CTWA 对话的免费消息窗口已从 72 小时更改为最长 7 天。 类型 定义 7 天免费对话窗口 CTWA…
- 如何为来自 CTWA 广告的潜在客户启用自动跟进 (Auto Follow-Ups)摘要 潜在客户在第一条消息后有时会变得沉默——而手动跟进可能会占用团队大量时间。Wati 的全新 Auto Follow-Ups（自动跟进）功能通过向来自 Click-to-WhatsApp (CTWA) 广告且未回复的潜在客户自动发送跟进消息解决了这一问题。本指南介绍了该功能的工作原理、可配置项以及如何在您的账户中启用该功能。 说明 什么是 Auto Follow-Ups？ Auto Follow-Ups 能够帮助您的企业与在收到初始消息后未回复的潜在客户保持联系。无需客服人员花费数小时进行手动跟进，Wati 将为您自动发送跟进消息。这节省了时间，并增…
- 如何创建 Facebook CTWA 广告：分步指南摘要 “Click to WhatsApp”广告是一种强大的工具，可让客户直接通过 Facebook 或 Instagram 广告与您在 WhatsApp 上建立联系。当用户点击广告时，他们会被重定向到与贵企业的 WhatsApp 聊天窗口，从而实现顺畅的互动。本指南将介绍 Click-to-WhatsApp 广告的工作原理、优势，以及如何设置这些广告以促进客户对话。 说明 在创建 Click-to-WhatsApp (CTWA) 广告之前，我们先来了解一下它是什么，以及它如何使您的业务受益。 什么是 Click-to-WhatsApp (CTWA) 广…
- 如何创建 Google“点击发送消息”（CTM）广告：分步指南摘要 Google Click-to-Message (CTM) 广告让潜在客户能够直接从 Google 搜索开始与您的业务进行 WhatsApp 对话。通过 Wati，您可以跟踪 WhatsApp 转化情况，例如合格的潜在客户和购买，向 Google Ads 发送转化数据，并优化您的活动，而无需构建自定义跟踪解决方案。 本指南解释了 Google CTM 广告的工作原理、其优点、开始之前的先决条件以及如何创建您的第一个 Google CTM 活动。 说明 什么是 Google Click-to-Message (CTM) 广告？ Google Clic…
- 如何在 Wati 中识别和追踪“点击通话至 WhatsApp”(CTWA) 广告对话摘要 如果您正在投放点击转 WhatsApp (CTWA) 广告，了解哪些联系人与您的广告进行了互动，以及这些互动如何转化为 WhatsApp 对话至关重要。本指南介绍了如何在团队收件箱 (Team Inbox) 中识别 CTWA 对话、查看 CTWA 联系人属性，以及利用广告分析 (Ads analytics) 监控广告系列的效果，从而优化您的广告系列并转化更多潜在客户。 说明 在团队收件箱中识别 CTWA 对话 您可以直接在 Wati 团队收件箱中识别通过点击转 WhatsApp 广告开启的对话。 注意：所有 Wati 方案均支持在团队收件箱中识别…
- 如何在 Wati 中追踪 CTWA 广告转化摘要 如果您正在投放 Click-to-WhatsApp (CTWA) 广告，跟踪转化将有助于您了解广告是否真的带来了潜在客户和购买。Wati 允许您关联 Facebook 广告账户、跟踪转化并衡量重要指标，例如潜在客户成本、单次购买成本和广告支出。 设置跟踪后，您还可以一键直接在 WhatsApp 上对潜在客户和客户进行重定向。 本指南介绍了如何关联 Facebook 广告账户、跟踪来自 CTWA 广告的购买和潜在客户，以及在 Wati 中监控广告效果。 注意： CTWA 转化跟踪功能适用于使用 Pro 和 Business 套餐的 Wati 客户。…
- 如何将来自不同 Business Managers 的广告账户连接到 Wati摘要 管理跨多个品牌或账户的 Click-to-WhatsApp 广告可能会变得复杂，尤其是在您的广告账户分散在不同的 Facebook Business Managers 中时。 本指南将介绍如何将来自不同 Business Managers 的多个广告账户连接到单个 Wati 账户，以便您集中管理潜在客户、简化跟踪并保持广告系列顺利运行。 注意：Ads 功能适用于 Wati Business 计划的用户。 说明 为什么这很重要 如果您跨多个品牌、地区或客户运行广告系列，您可能正在使用独立的 Facebook Business Managers (BM…
- 筛选并分流来自 Facebook“点击跳转至 WhatsApp”广告的潜在客户您将获得的成就 广告可以吸引人，但并不是每一次点击都能带来销售。如果没有一种即时确认意图的方法，销售团队就会追逐冷淡的潜在客户，而高意向的购物者则在等待回复时溜走——而失去的时间就是丧失的市场花费。 本指南向您展示如何将Facebook Click-to-WhatsApp (CTWA) 广告转变为实时销售渠道：每次广告点击都会打开一个WhatsApp对话，自动询问正确的资格问题，然后在客户准备购买的瞬间将潜在客户引导到正确的团队或商店。 在本指南结束时，您将能够： - 迅速从Facebook Click-to-WhatsApp广告中捕捉每个潜在客户 -…
- 筛选并分流来自 TikTok“点击跳转 WhatsApp”广告的潜在客户您将取得的成果 广告吸引了人，但并不是每次点击都能带来销量。如果没有办法在瞬间判断意图，销售团队最终会追逐冷淡的潜在客户，而高意向的消费者则会在等待回复时溜走——失去的时间就是失去的市场支出。 本指南将向您展示如何将 TikTok 点击转 WhatsApp (CTWA) 广告转换为实时销售渠道：每次广告点击都会打开一个 WhatsApp 对话，该对话自动询问正确的资格问题，然后在潜在客户准备购买的瞬间将其引导到正确的团队或商店。 通过本指南结束，您将能够： - 立即捕获每一个来自 TikTok 点击转 WhatsApp 广告的潜在客户 - 通过收集购买要…
- 通用常见问题解答：CTWA摘要 此页面提供了常见 CTWA 问题的快速解答。虽然我们的帮助中心可能已经提供了部分信息，但我们汇总了这些常见问题解答，以方便您参考。 常见问题解答 (FAQs) 1. 使用 Wati 的 CAPI 是否需要 CRM 系统？ 回答：不需要，您无需使用 CRM。不过，若要使用 CAPI 功能，您需要订阅 Wati 的 Pro 或 Business 套餐。 2. 我可以将潜在客户反馈批量上传到 Wati 吗？ 回答： 不需要，您无需手动上传反馈。Wati 会自动追踪潜在客户，并通过 CAPI 将该信息发送至 Meta 广告管理工具 (Meta Ads Ma…
- 通过 Google 点击通话广告（Google Click-to-Message Ads）获取并分配潜在客户您将实现的目标 广告可以带来流量，但并非每次点击都能促成销售。如果没有一种方法能在客户产生意向时进行筛选，销售团队最终会追逐冷线索，而高意向的购物者则会在等待回复中流失——这种时间的浪费就是营销预算的浪费。 本指南将向您展示如何将 Google 点击以发送消息 (CTM) 广告转化为实时销售渠道：每次点击广告都会开启一段 WhatsApp 对话，自动询问关键的筛选问题，并在客户准备好购买时，将线索路由至正确的团队或门店。 阅读本指南后，您将能够： - 从 Google 点击以发送消息广告中即时获取线索 - 通过收集购买需求，自动筛选客户意向 - 将高意向…