问题：Wati 是否支持定期广播？
答案：不，Wati 目前不支持定期广播。但是，您可以安排广播或启用自动重试以尝试重新发送失败的消息。
此外，您可以使用序列功能向个人用户发送定期消息。
问题：我想使用 Wati 发送批量消息或广播。哪个计划适合我？
答案：广播 功能在 Wati 的 增长、专业 和 商业 计划中可用。
注意：
在 增长 计划中，您每月最多可以联系 15,000 个联系人。
高级功能，如 广播 计划 和 广播 序列，仅在 专业 和 商业 计划中可用。
问题：我可以限制广播的可见性，使其仅对特定团队成员可见吗？
答案：您可以通过分配适当的角色来控制 Wati 中对广播的访问。
只有 管理员 和 广播管理员 可以访问广播。如果您不希望某些团队成员有访问权限，只需为他们分配一个不包括广播权限的不同角色即可。
问题：什么是消息中的媒体错误？
答案： 有时，当发送模板消息时，您可能会看到 媒体上传错误，因为 Meta 无法下载模板中的媒体。
要解决这个问题：
转到 Wati 中的模板部分。
复制并重新上传媒体（图像、视频或文档）。
确保媒体符合所需的格式和大小。
如果媒体已经是正确的格式和大小，请尝试转换它：
对于图像 → 转换为 JPEG 或 PNG。
对于视频 → 使用 CloudConvert 等工具转换为 MP4。
一旦模板被重新提交并被 Meta 批准，问题应该得到解决。
注意：提供的文件转换器链接仅作为示例，而不是推荐。您可以使用任何其他工具或软件来转换文件。
问题：Wati 是根据发送的消息还是根据交付的消息收费？
答案： Wati 根据发送的消息收费。
请注意：Wati 根据业务在 24 小时窗口内发送的第一条消息收费。例如，发送营销模板将被视为营销对话。
问题：一些 Android 用户在通过 Wati 在 WhatsApp 上收到 MP4 视频时遇到播放问题。是什么原因导致了这个问题？
答案：
发生了什么？ 这是 WhatsApp 本身（Meta 方面）的已知问题，而不是 Wati 的问题。
解决方案： 将视频的开始时间调整为 0:03 秒。
如何调整开始时间：
您可以使用 CloudConvert 等在线视频编辑工具来转换视频。
如果您仍然遇到问题，您可以使用名为“mp4checkAndRepair”的特殊命令行工具来解决这个问题。该工具有助于修复可能阻止视频正确播放的视频文件中的问题。
使用 mp4checkAndRepair：
它的作用是什么？ mp4checkAndRepair 查找并修复 MP4 视频文件中的结构问题，以确保视频可以正确播放。
如何获取它？ 您需要先下载并安装 GPAC 框架。GPAC 有适用于 Windows、macOS 和 Linux 的不同版本，您可以在 GPAC 网站上找到它们。
如何运行它？ 安装 GPAC 后，您可以使用计算机上的命令行（或终端）运行“mp4checkAndRepair”。