摘要
您是否在 Shopify 商店中使用第三方結提供者，例如 Gokwik、Shopflo 或 Zecpe？如果您注意到您的放結自動消息未通過 Wati 发送，则本指南将帮助您解决这个问题。
指示
为什么需要此功能？
當您使用第三方結提供者時，標準的 Shopify 結流程将被過。因此，Wati 无法自動檢測結接以发送放結提醒。
为了解决这个问题，您需要在 Wati 户中启用一个特定的設置，允许 Wati 从 Shopify 單的備部分檢索結接。
重要：您还需要要求第三方結提供者在 Shopify 單的備部分存储結 URL。
誰可以使用此功能？
此功能僅適用于 Wati 的 Pro 或 Business 计劃的客戶。
如果您使用的是較的計劃，例如 Standard 或 Professional，則需要升級到新的 Pro 或 Business 计劃才能使用此功能。
如何启用設置
查找標為 結接 的選項（此選項位于放恢復消息設置下方）。
切換開關至 启用。
通知您的第三方結提供者（Gokwik、Shopflo、Zecpe 等）在 Shopify 單的 備 部分添加結 URL。
一旦启用，Wati 将自動從備部分檢索結接，并在放結恢復消息中使用它。
需要注意的事項
放結消息仅在第三方提供者在備部分添加結 URL的情況下才會生效。
如果備部分不包含結接，則消息可能仍然不會生效。
請記住，如果您使用的是較的計劃，則需要升級到最新的 Wati Pro 或 Business 劃以存取此功能。
常見問題（FAQ）
一般問題
1. 为什么使用第三方結提供者时我的放結消息未发送？
這是因為第三方結提供者如 Gokwik、Shopflo 或 Zecpe 過了 Shopify 的標準結流程。因此，Wati 无法自動檢測結 URL 以发送放結消息。
2. 如何在 Wati 中启用第三方結的放結消息？
前往 Wati Shopify 应用的 自动化 部分，找到放恢復消息部分下的 結接 項，並切換開關至開启狀態。
3. 用結接選項的作用是什么？
用後，Wati 從 Shopify 單的 備 部分檢索結 URL，并在放結恢復消息中使用它。
4. 用結接選項後還需要做什么？
是的，您需要通知您的第三方結提供者（如 Gokwik、Shopflo 或 Zecpe）在 Shopify 單的 備 部分添加結 URL。
計劃和定價相關問題
5. 可以存取此功能在 Wati？
此功能僅適用于 Wati 的 Pro 和 Business 劃的客戶。
6. 我使用的是較的 Wati 劃。是否可以使用此功能？
不，使用較計劃（如 Standard 或 Professional）的客戶需要升級到新的 Pro 或 Business 劃以存取此功能。