摘要
選擇加入的彈出視窗是從您的網站訪客處收集 WhatsApp 電話號碼和電子郵件地址的強大方式。借助 Wati Shopify 應用程式，您可以輕鬆啟用不同類型的選擇加入彈出視窗，以吸引訪客、挽回放棄購物車的客戶，並在 WhatsApp 上開始對話。本指南將說明可用於 Wati Shopify 應用程式的選擇加入彈出視窗類型、如何啟用它們、自訂其設計以及檢視您的訂閱者 - 所有操作均使用 Wati Shopify 應用程式。
注意：廣播現在是活動 – 相同強大的功能，名稱已更新！
說明
Wati Shopify 應用程式中選擇加入彈出視窗的類型
Wati 提供三種主要方式來收集使用者資訊並與客戶互動：
1. 歡迎訊息選擇加入彈出視窗
顯示在您的 Shopify 商店首頁上。
最適合歡迎訪客並提供獎勵，例如交換其 WhatsApp 電話號碼或電子郵件地址的折扣券。
2. 挽回購物車選擇加入彈出視窗
在使用者將商品加入購物車但未結帳的情況下離開購物車頁面時觸發。
彈出視窗將要求使用者在離開之前分享其 WhatsApp 電話號碼或電子郵件地址。
3. WhatsApp 對話小工具
在您的網站上顯示 WhatsApp 對話圖示。
允許使用者直接透過 WhatsApp 開始與您的對話。
一旦使用者開始對話，就會記錄其 WhatsApp 電話號碼。
如何在 Wati Shopify 應用程式中啟用選擇加入彈出視窗
請遵循以下步驟來設定歡迎訊息選擇加入彈出視窗或挽回購物車選擇加入彈出視窗：
從 Shopify 應用程式商店安裝 Wati Shopify 應用程式。
在 Wati 應用程式儀表板中，從選單中選擇 選擇加入 選項。
選擇您想要啟用的彈出視窗：
僅啟用歡迎訊息選擇加入彈出視窗。
僅啟用挽回購物車選擇加入彈出視窗。
同時啟用兩者。
注意：選擇加入彈出視窗僅適用於 Pro 和 Business 方案的客戶。
自訂您的選擇加入彈出視窗
啟用彈出視窗後，您可以使用 Wati 應用程式的建立器自訂其外觀和行為。
a) 內容自訂
您可以自訂以下項目：
字型樣式 – 變更彈出視窗文字的字型。
標題 – 為您的彈出視窗新增主要標題。
副標題 – 新增輔助文字。
頁尾文字和按鈕 – 自訂頁尾文字和按鈕標籤。
表單欄位 – 選擇收集 WhatsApp 電話號碼或電子郵件地址。
成功頁面 – 自訂使用者提交其資訊後顯示的訊息。
b) 樣式自訂
修改彈出視窗的設計元素：
新增圖片。
設定背景顏色。
c) 顯示彈出視窗的規則
控制彈出視窗何時、何處以及對誰顯示：
何時顯示 – 根據時間延遲、捲動位置或離開意圖觸發彈出視窗。
何處顯示 – 選擇行動裝置、桌面裝置或兩者。
對誰顯示 – 向所有訪客顯示或排除現有訂閱者。
位置規則 – 根據訪客的國家/地區顯示彈出視窗。
檢視您的訂閱者
若要檢視訂閱者詳細資訊：
在 Wati Shopify 應用程式中，前往 選擇加入 選單。
選擇 訂閱者。
您將看到以下訂閱者資訊：
姓名
電話號碼或電子郵件
訂閱日期
選擇加入類型（歡迎訊息或挽回購物車）
分析（總訂閱者和總彈出視窗曝光次數）
訂閱者的自訂屬性
當使用者透過任何選擇加入彈出視窗訂閱時，Wati 會自動為他們建立自訂屬性：
屬性 | 描述 |
| 使用者訂閱的日期。 |
| 如果使用者透過歡迎訊息彈出視窗選擇加入，則值為 |
| 如果使用者透過挽回購物車彈出視窗選擇加入，則值為 |
向訂閱者發送 WhatsApp 訊息
您可以向透過彈出視窗訂閱的使用者發送 WhatsApp 範本訊息。
若要設定此操作：
在選擇加入建立器的 內容 區段中，選擇您想要發送的範本。
若要在訊息中包含折扣券，請啟用 折扣券 選項。
提示：如果您希望收集電子郵件地址而不是 WhatsApp 電話號碼，只需在建立器中將表單欄位從「取得 WhatsApp 電話號碼」變更為「取得電子郵件地址」。
啟用 WhatsApp 對話小工具
若要將 WhatsApp 對話圖示新增至您的網站：
在 Wati Shopify 應用程式中，選擇 WhatsApp 對話 選項。
啟用對話小工具。
根據您的品牌自訂對話圖示的外觀。
注意：WhatsApp 對話小工具適用於所有 Wati Shopify 應用程式客戶，無論方案為何。
結論
在 Wati Shopify 應用程式中使用選擇加入彈出視窗和 WhatsApp 對話小工具是增加訂閱者並直接在 WhatsApp 上與客戶互動的簡單而有效的方法。自訂您的彈出視窗、自動化訊息傳送和檢視分析 - 所有操作均來自一個位置。
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. Wati Shopify 應用程式中的選擇加入彈出視窗是什麼？
選擇加入彈出視窗是幫助您從網站訪客處收集 WhatsApp 電話號碼或電子郵件地址的工具。這些聯絡人可用於發送活動、觸發聊天機器人回應或分享折扣優惠。
2. Wati Shopify 應用程式中提供哪些類型的選擇加入彈出視窗？
有三種類型的選擇加入彈出視窗：
歡迎訊息選擇加入彈出視窗：顯示在首頁上，以歡迎訪客並交換其聯絡資訊以提供折扣。
挽回購物車選擇加入彈出視窗：這會在客戶將商品加入購物車但未結帳時顯示。
WhatsApp 對話小工具：在您的網站上顯示 WhatsApp 對話圖示，讓訪客可以直接與您在 WhatsApp 上通訊。
3. 哪些 Wati 方案包含選擇加入彈出視窗功能？
歡迎訊息選擇加入彈出視窗和挽回購物車選擇加入彈出視窗功能僅適用於Pro和Business方案的客戶。WhatsApp 對話小工具適用於所有 Wati Shopify 應用程式客戶。
設定和自訂
4. 如何在我的 Shopify 商店中啟用選擇加入彈出視窗？
安裝 Wati Shopify 應用程式後，前往 選擇加入 區段。您可以選擇啟用歡迎訊息選擇加入彈出視窗、挽回購物車選擇加入彈出視窗或兩者。
5. 我可以自訂選擇加入彈出視窗嗎？
是的，您可以自訂每個彈出視窗的內容、樣式和顯示規則。在建立器工作區中，您可以：
變更字型、標題、副標題和按鈕文字。
新增電話號碼或電子郵件輸入欄位。
自訂提交後顯示的成功頁面。
根據時間、裝置、使用者狀態或位置設定彈出視窗圖片、背景顏色和顯示規則。
6. 我可以收集電子郵件地址而不是 WhatsApp 電話號碼嗎？
是的，您可以根據您的偏好，在彈出視窗中將輸入欄位從「取得 WhatsApp 電話號碼」變更為「取得電子郵件地址」。
WhatsApp 對話小工具
7. 如何啟用 WhatsApp 對話小工具？
在 Wati Shopify 應用程式中，前往 WhatsApp 對話 區段並選擇 啟用 選項。您可以自訂對話圖示的外觀和行為。
訂閱者管理
8. 我可以在哪裡檢視訂閱者詳細資訊？
在 Wati Shopify 應用程式中，前往 選擇加入 區段並選擇 訂閱者。此頁面顯示如下詳細資訊：
姓名
電話號碼或電子郵件
訂閱日期
使用的選擇加入類型
分析（總訂閱者和總彈出視窗曝光次數）
9. 為選擇加入訂閱者建立哪些自訂屬性？
當使用者透過選擇加入彈出視窗訂閱時，將建立以下自訂屬性：
opt_in_sub_date：顯示訂閱日期。opt_in_welcome：如果使用者透過歡迎訊息彈出視窗選擇加入，則顯示「subscribed」。opt_in_recovercart：如果使用者透過挽回購物車彈出視窗選擇加入，則顯示「subscribed」。
訊息和範本
10. 我可以自動向訂閱者發送 WhatsApp 訊息嗎？
是的，您可以設定 WhatsApp 範本訊息，以自動向透過選擇加入彈出視窗訂閱的使用者發送。您還可以選擇在這些訊息中包含折扣券。