摘要
想要讓您的 Shopify 自動化消息在 WhatsApp 中更加吸引人嗎？本指南將展示如何使用 Wati 將產品圖片添加到您遺棄購物車、貨到付款和訂單確認消息中。這是一個簡單的過程，能夠幫助您的客戶視覺化他們的購買，從而提高互動度和轉化率。
注意: 廣播 現在改名為 活動 – 同樣強大的功能，更新的名稱！
指導
請按照以下步驟將產品圖片添加到您的 Shopify 自動化消息中，使用 Wati。
支援產品圖片的自動化消息
您可以將產品圖片添加到以下 Shopify 自動化消息中：
遺棄購物車恢復消息
貨到付款確認消息
訂單確認消息
在模板消息中添加產品圖片的步驟
前往您的 Wati儀表板中的 活動。
從左側菜單中選擇 模板消息。
點擊 新模板消息。
填寫以下詳細信息：
模板名稱
類型
語言
在 活動 標題下選擇 圖片。
點擊 添加變數按鈕。
從屬性列表中選擇
product_image_url。
重要: 這個變數（product_image_url）只能用於遺棄購物車、貨到付款或訂單確認自動化消息的 Shopify 應用程序。
在設置期間，您可以使用此鏈接進行測試：https://cdn.clare.ai/wati/images/WATI_logo_square_2.png
輸入您想要的消息內容，用於模板主體。
點擊 保存，然後 提交 模板。
最終步驟：啟用模板在您的 Wati Shopify 應用程序
一旦您的模板獲得批准：
前往您的 Wati Shopify 應用程序 頁面。
啟用批准的模板，用於相關的自動化消息（遺棄購物車、貨到付款或訂單確認）。
常見問題（FAQ）
一般問題
1. 什麼是 Shopify 自動化消息中的產品圖片？
產品圖片是客戶購物車或訂單中的產品圖片。當添加到自動化消息（如遺棄購物車、貨到付款或訂單確認）時，能夠幫助客戶視覺化他們的購買。
2.哪些 Shopify 自動化消息支援產品圖片？
您可以將產品圖片添加到以下 Wati 自動化消息中：
遺棄購物車恢復消息
貨到付款確認消息
訂單確認消息
3. 我需要創建一個新的模板來添加產品圖片嗎？
是的。要顯示產品圖片在自動化消息中，您需要在 Wati 中創建一個新的模板消息，並使用 product_image_url 變數。
4. 我需要在模板的哪個部分添加產品圖片變數？
您需要在模板的 標題 部分添加 product_image_url 變數。確保您在設置時選擇了 媒體 選項。
5. 我可以在任何消息模板中使用 product_image_url 變數嗎？
否。 product_image_url 變數只能用於 Shopify 自動化消息，特別是遺棄購物車、貨到付款和訂單確認消息。
模板創建和批准
6. 如果我想在使用真實產品圖片之前測試圖片設置呢？
您可以使用此示例圖片 URL 進行測試，於模板創建期間：
https://cdn.clare.ai/wati/images/WATI_logo_square_2.png
7. 提交模板後會發生什麼？
一旦您提交模板，Wati 將會審查它。如果批准，您可以在 Wati Shopify 應用程序中啟用它，用於相關的自動化消息。
8. 如果我的模板被拒絕了，我該做什麼？
查看拒絕時提供的錯誤消息。進行所需的更改並重新提交模板以求批准。
在 Wati Shopify 應用程序中使用模板
9. 如何啟用批准的模板，用於 Shopify 自動化消息？
一旦您的模板獲得批准：
前往您的 Wati Shopify 應用程序 頁面。
啟用模板，用於相關的自動化消息（遺棄購物車、貨到付款或訂單確認）。
10. 客戶消息中是否會自動顯示正確的產品圖片？
是的。當自動化消息通過 Wati Shopify 應用程序發送時，基於客戶的購物車或訂單詳細信息，將會自動顯示正確的產品圖片。