摘要
Wati 的規則型自動化可讓您快速高效地自動化各種場景。本文介紹了規則的三個基本組成部分：觸發器、篩選器和操作，並指導您創建第一個規則。
說明
了解如何創建規則型自動化
規則型自動化可通過創建由三個關鍵元素組成的規則來自動化不同場景：
觸發器：啟動自動化的事件（例如，收到新消息）。
篩選器：操作發生的條件（例如，消息中包含特定關鍵字）。
操作：當觸發器和篩選器條件滿足時執行的自動化任務（例如，發送回復）。
讓我們探索如何使用這些構建塊創建規則：
導航到自動化規則：前往您的自動化頁面，並選擇左側的規則選項卡。
創建新規則：選擇創建新規則，並選擇您要使用的觸發器。
訪問規則生成器：選擇觸發器後，您將被導向到規則生成器頁面，您可以在此配置三個塊（觸發器、篩選器和操作）的屬性。在本示例中，我們將選擇觸發器"新增屬性到聯繫人"。
配置觸發器：點擊第一個觸發器塊，並配置您要針對的屬性。
選擇操作：選擇當規則被觸發時要執行的操作。Wati 將來會支持更多操作！
配置操作：在本示例中，讓我們選擇"發送模板消息"。這意味着當此規則被觸發時，將自動發送特定模板消息。
示例：
在本示例中，每當為聯繫人新增屬性shop_name，且屬性值包含單詞"cafe"，Wati 將自動為您發送模板消息。
常見問題解答（FAQs）
一般問題
1. Wati 中的規則型自動化是什麼？
Wati 中的規則型自動化可讓您通過創建由三個組件組成的規則來自動化不同場景：觸發器、篩選器和操作。
2. Wati 中規則的關鍵組件是什麼？
規則由以下組成：
觸發器：啟動規則的事件。
篩選器：操作發生的條件。
操作：當規則被觸發且篩選器條件滿足時執行的自動化任務。
創建規則
3. 如何在 Wati 中創建新規則？
前往自動化頁面，選擇規則選項卡，然後點擊創建新規則。然後，選擇觸發器開始構建您的規則。
4. Wati 中的規則生成器是什麼？
規則生成器是您配置規則詳細信息的頁面，包括觸發器、篩選條件和操作。
觸發器
5. Wati 自動化中的觸發器是什麼？
觸發器是啟動規則的事件。例如，收到新消息或為聯繫人新增新屬性。
6. 我可以自定義規則中的觸發器嗎？
是的，在配置觸發器時，您可以指定如要針對的聯繫人屬性等詳細信息。
篩選器
7. Wati 自動化中的篩選器是什麼？
篩選器定義了操作發生的條件。例如，檢查聯繫人屬性是否包含特定單詞。
操作
8. 我可以在規則中配置哪些類型的操作？
操作是自動化任務，例如發送模板消息。Wati 將來會支持更多操作類型。
9. 如何在規則中配置操作？
設置觸發器和篩選器後，選擇您要的操作，例如發送模板消息，並配置其詳細信息。
示例
10. 您能否舉一個 Wati 中的規則示例？
例如，您可以創建一個規則，當為聯繫人新增屬性 shop_name 且包含單詞"cafe"時，Wati 自動發送模板消息。
11. 為什麼我的帳戶上會觸發重複的自動化？
重複自動化可能發生在聊天條件同時匹配規則和舊版功能（關鍵字或默認操作）時。此時，兩個自動化會同時被觸發。
要防止重複：
請僅使用規則進行自動化。
避免依賴舊版功能（關鍵字或默認操作），因為它們將很快被淘汰。