摘要
本指南將引導您完成在 WhatsApp 本中用和設定語音通話呼叫至動作（CTA）按的過程。您將學習如何添加 WhatsApp語音通話 CTA，以及選性地添加電話語音通話 CTA，以便收件人可以直接從您的訊息開始通話。
在您開始之前，請確保您已經 用 WhatsApp 音通話，並按照我們的指南進行操作。
指示
按照以下步用和配置範本中的入站語音通話呼叫至動作（CTA）：
步 1：將 WhatsApp 音通話 CTA 添加到範本
登入您的 Wati 戶。
前往 活動 > 範本訊息 > WhatsApp。
點擊 新範本訊息。
選範本類別並選要為其創建範本的 WhatsApp 碼（如果有多個號碼已上線）。
在 WhatsApp 音通話 邊，點擊 添加按 CTA。
點擊 存和提交 以存範本並提交審核。
步 2：添加電話語音通話 CTA（選性')
如果您想讓 CTA 動普通電話通話而不是 WhatsApp 音通話：
點擊 添加按 CTA 邊的 Visit Website。
從下拉菜單中選 Call Phone。
輸入所需的詳細資訊。
存範本。
常見問題（FAQ）
一般問題
1. WhatsApp 本中的語音通話 CTA 是什麼？
語音通話 CTA 是添加到 WhatsApp 本中的按，允許收件人直接從訊息開始通話，既可以是 WhatsApp 音通話，也可以是普通電話通話。
2. 我可以添加哪些類型的呼叫 CTA 到範本中？
您可以添加 WhatsApp 音通話 CTA，以及選性地添加電話語音通話 CTA，以動普通電話通話。
先決條件
3. 添加語音通話 CTA 之前我需要做什麼？
您必須在創建具有語音通話 CTA 的範本之前用 WhatsApp 音通話功能。
範本設定
4. 我在哪裡創建具有語音通話 CTA 的範本？
您可以從 Wati 戶中的 活動 > 範本訊息 > WhatsApp 建。
5. 我可以選哪個 WhatsApp 碼適用於範本嗎？
是的。如果您有多個 WhatsApp 碼已上線，您可以在創建範本時選具體的號碼。
6. 添加語音通話 CTA 後，範本是否需要審核？
是的。在添加 CTA 後，您必須存和提交範本以供審核。
選性電話 CTA
7. 何時使用電話呼叫 CTA 而不是 WhatsApp 音通話 CTA？
使用電話呼叫 CTA 時，收件人可以打普通電話而不是 WhatsApp 音通話。
8. 如何將電話呼叫 CTA 添加到範本中？
在編輯範本時，添加按 CTA 到 Visit Website，從下拉菜單中選 Call Phone，輸入所需的詳細資訊，然後存範本。