Resumen
¡Hola! Sabemos que comenzar con una nueva plataforma puede abrumar, pero para eso existe nuestra Asistencia de Incorporación Premium. Piensa en ello como tener un copiloto que te respaldará en cada paso. Te ayudaremos a configurar tu cuenta de WATI, mostrarte todas las funciones y trucos, e incluso manejar aspectos más complejos como la Verificación de Negocios y la configuración de Chatbots.
¿Por qué elegir la Asistencia de Incorporación Premium?
Aquí te explicamos por qué vale la pena este complemento:
Personalizado para ti: Personalizamos todo según tu negocio, por lo que puedes concentrarte en lo que realmente necesitas.
Soporte experto: Nuestro equipo te guiará, compartirá conocimientos y te ayudará a evitar errores comunes.
Mantente conforme: Te ayudaremos a seguir las reglas de WhatsApp para que no tengas problemas.
Migración sin estrés: ¿Cambiar de proveedor? No hay problema, nosotros lo gestionamos.
¿Qué incluye?
1. Configuración completa de la cuenta
Nos encargamos de toda la configuración por ti, desde la creación de tu cuenta de WATI hasta vincular tu número con Meta. Sin estrés ni suposiciones.
2. Migración de Proveedor de Servicios de Negocios (BSP)
¿Ya usas otro Proveedor de Servicios de Negocios (BSP) y te preocupa cambiar? ¡No lo hagas! Nos aseguraremos de una migración fluida, manejando todos los aspectos técnicos para que tu comunicación no se interrumpa.
3. Verificación empresarial
El proceso de verificación de Meta puede parecer un laberinto, pero te guiaremos a través de él. Aquí está cómo:
Gestionamos todo el proceso por ti.
Te ayudamos a obtener la verificación con Tick verde para mayor credibilidad y acceso a más opciones de mensajería.
Te compartimos consejos para evitar retrasos o inconvenientes en el camino.
Nota: Podemos asegurarte la verificación de negocio; sin embargo, no garantizamos la obtención del Tick verde. La decisión de conceder el Tick verde depende exclusivamente de Meta. Estamos encantados de ayudarte en el proceso para obtenerlo.
4. Capacitación personalizada solo para ti
Nuestras sesiones de capacitación no son genéricas. Te mostraremos a ti y a tu equipo cómo sacar el máximo provecho de WATI de una manera que se adapte perfectamente a tu negocio. Desde dominar las funciones hasta aumentar la productividad, te tenemos cubierto.
5. Configuración, optimización y revisión de chatbots
¿Quieres chatbots que hagan más que simplemente responder preguntas frecuentes? Te ayudaremos a:
Diseñar e implementar bots que funcionen perfectamente.
Ajustarlos para una automatización fluida y eficiente.
6. Mejores prácticas de la API de WhatsApp Business
Para asegurarnos de que siempre estés en el camino correcto, te guiaremos a través de:
Minimizar baneos de cuenta.
Crear estrategias que se alineen con las reglas de Meta.
Conectar con clientes de manera que los mantenga regresando.
Cómo obtener la Asistencia de Incorporación Premium
¿Listo para simplificar las cosas? Aquí te explicamos cómo agregar la Asistencia de Incorporación Premium a tu plan:
Inicia sesión en WATI – Usa tus credenciales para acceder a tu cuenta de WATI.
Ve a Datos de la cuenta – Una vez dentro, dirígete a la página Datos de la cuenta.
Encuentra tu plan – Bajo Información de facturación, haz clic en tu plan actual.
Selecciona el complemento de incorporación – Busca la sección Complemento de incorporación y haz clic en comprar.
¡Eso es todo! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, solo contáctanos. Estamos aquí para hacer que tu experiencia con WATI sea lo más fluida posible.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas generales
¿Qué es la Asistencia de Incorporación Premium?
→ La Asistencia de Incorporación Premium es un servicio adicional diseñado para facilitar la configuración y el uso de WATI, sin estrés. Incluye soporte personalizado, capacitación y asistencia técnica para que puedas aprovechar al máximo WATI.
¿Por qué debo elegir la Asistencia de Incorporación Premium?
→ Este complemento ofrece:
Soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades de tu negocio.
Guía experta para evitar errores comunes.
Ayuda con la configuración, migración y cumplimiento.
Capacitación práctica para maximizar las funciones de WATI.
Configuración y migración
¿Qué incluye la configuración de la cuenta?
→ Nos encargamos del proceso completo de configuración por ti, desde crear tu cuenta de WATI hasta vincular tu número con Meta, por lo que no tendrás que preocuparte por los detalles técnicos.
¿Pueden ayudarme a cambiar de otro Proveedor de Servicios de Negocios (BSP)?
→ ¡Sí! Nuestro equipo garantiza una migración fluida desde tu BSP actual a WATI, manejando todos los aspectos técnicos para evitar interrupciones en la comunicación.
Verificación empresarial
¿Qué es la verificación de Meta y por qué es importante?
El proceso de verificación de Meta establece tu credibilidad y enables acceso a características avanzadas de WhatsApp. Te guiaremos a través de todo el proceso, incluyendo la solicitud de la verificación con Tick verde.
¿Cómo ayuda WATI con la verificación empresarial?
→ Gestionamos el proceso de verificación por ti, proporcionamos tips para evitar demoras y te asistimos para obtener la verificación con Tick verde y mayor credibilidad.
Nota: Podemos asegurarte la verificación de negocio; sin embargo, no garantizamos la obtención del Tick verde. La decisión de conceder el Tick verde depende exclusivamente de Meta. Estamos encantados de ayudarte en el proceso para obtenerlo.
Capacitación y optimización
¿Qué tipo de capacitación ofrecen?
→ Nuestras sesiones de capacitación están adaptadas a tu negocio. Te enseñaremos a usar las funciones de WATI de manera efectiva, aumentar la productividad y personalizar flujos de trabajo para satisfacer tus necesidades.
¿Pueden ayudarme a optimizar mi chatbot?
→ ¡Sí! Diseñaremos, configuraremos y ajustaremos tus chatbots para una automatización perfecta.
Cumplimiento y mejores prácticas
¿Cómo ayudan a asegurar el cumplimiento de las reglas de WhatsApp?
→ Te guiamos a través de las mejores prácticas para usar la API de WhatsApp Business, te ayudamos a evitar baneos de cuenta y proporcionamos estrategias para mantener una alta tasa de entrega de mensajes.
¿Cuáles son los beneficios de seguir las reglas de Meta?
→ Cumplir garantiza un servicio sin interrupciones, mejora la confianza del cliente y acceso a opciones de mensajería avanzadas, como la verificación con Tick verde.
Compra del complemento
¿Cómo añado la Asistencia de Incorporación Premium a mi plan?
Inicia sesión en tu cuenta de WATI.
Ve a la página Datos de la cuenta.
Bajo Información de facturación, haz clic en tu plan actual.
Selecciona la opción "Complemento de incorporación" y completa tu compra.
¿Qué hago si necesito ayuda durante el proceso de compra?
→ Si tienes alguna pregunta o tienes problemas, comuna a nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!