Resumen
Paytab es un proveedor de pasarela de pago que ofrece soluciones de pago en línea. Con la nueva integración de la Pasarela de Pago Paytab en Wati, las empresas ahora pueden recopilar pagos en línea para pedidos de catálogo y generar manualmente enlaces de pago directamente dentro de Wati. Esta guía explica cómo configurar y usar la integración de la Pasarela de Pago Paytab en Wati.
Nota: Esta integración está disponible solo para clientes de los planes Pro y Business
Instrucciones
Configuración de la integración de Paytab
Sigue estos pasos para integrar Paytab con Wati:
Navega al menú Más y selecciona Integración.
Haz clic en Paytab.
Ingresa las credenciales requeridas:
ID de perfil
Punto de conexión de la API
Clave de la API
Elegir moneda (Esto debe coincidir con la moneda configurada en tu cuenta de Paytab.)
Haz clic en Conectar Paytabs para activar la integración.
Nota: Las credenciales requeridas se pueden obtener de tu cuenta de Paytab.
Habilitar Paytab para pedidos de catálogo
Una vez que la integración de Paytab se haya conectado correctamente, sigue estos pasos para habilitar la recolección de pagos para pedidos de catálogo:
Ve a la sección Comercio en Wati.
Selecciona la opción Checkout del menú.
Abre la pestaña Pasarela de pago y habilita la opción Pasarela de pago.
Haz clic en Guardar para activar el flujo de checkout de Paytab para pedidos de catálogo.
Opciones adicionales
Al configurar el flujo de checkout de Paytab, las empresas tienen las siguientes opciones:
Mensaje predeterminado del enlace de pago: Una plantilla de mensaje preconfigurada que incluye el enlace de pago se enviará a los clientes. Los usuarios pueden personalizar la plantilla según sea necesario.
Mensaje de confirmación de pago: Activa esta opción para enviar un mensaje de confirmación a los clientes después de un pago exitoso.
Generación manual de enlaces de pago
Para crear y compartir enlaces de pago manualmente a través de WhatsApp:
Navega al área de Bandeja de entrada del equipo.
Haz clic en el ícono Enlace de pago.
En la ventana emergente:
Selecciona Pasarela de pago.
Elige la Moneda.
Ingresa el Monto.
Haz clic en Generar enlace de pago y comparte el enlace con el cliente.
Opcional: Enviar mensajes de confirmación de pago
Para enviar un mensaje de confirmación de pago, selecciona Enviar mensaje de confirmación de pago.
Wati proporciona plantillas de mensajes predeterminadas, pero las empresas pueden crear sus propias plantillas.
Personalizar plantillas de pago
Las empresas que deseen crear sus propias plantillas de mensajes de pago para pedidos de catálogo deben usar los siguientes atributos:
Atributo | Descripción |
| Muestra el enlace de pago en el texto del cuerpo del mensaje. |
| Inserta el enlace de pago en un botón dentro de la plantilla de mensaje. |
Nota: Puedes agregar los atributos haciendo clic en Agregar variable al crear la plantilla.
Comprender los atributos de pago
Los clientes que han integrado la Pasarela de Pago Paytab pueden usar estos atributos:
Atributo | Descripción |
| El valor de este atributo representa el monto por el cual se ha creado el enlace de pago. |
| Indica el estado del pago: |
Conclusión
Con la integración de PayTab en Wati, las empresas ahora pueden recopilar pagos para pedidos de catálogo y generar manualmente enlaces de pago a través de WhatsApp. Siguiendo esta guía, puedes configurar y personalizar la integración para adaptarla a las necesidades de tu negocio.
Preguntas frecuentes (FAQs)
Preguntas generales
1. ¿Qué es Paytab y por qué debería usarlo con Wati?
→ Paytab es un proveedor de pasarela de pago que permite a las empresas recopilar pagos en línea. Integrar Paytab con Wati te permite generar y compartir enlaces de pago a través de WhatsApp, haciendo que el proceso de pago sea fluido para los clientes.
2. ¿Necesito una cuenta de Paytab para usar esta integración?
→ Sí, debes tener una cuenta de Paytab para obtener las credenciales requeridas y habilitar la integración en Wati.
Configuración y configuración
3. ¿Dónde puedo encontrar mis credenciales de Paytab?
→ Puedes encontrar tu ID de perfil, Punto de conexión de la API y Clave de la API en el panel de control de tu cuenta de Paytab.
4. ¿Puedo usar una moneda diferente a la configurada en mi cuenta de Paytab?
→ No, debes seleccionar la moneda que coincida con la configuración de tu cuenta de Paytab.
5. ¿Qué debo hacer si la integración falla al conectarse?
→ Asegúrate de que:
Has ingresado las credenciales correctas.
Tu cuenta de Paytab está activa.
La Clave de la API y el Punto de conexión son válidos.
Uso de la integración
6. ¿Cómo habilito Paytab para pedidos de catálogo?
→ Ve a Comercio > Checkout > Pasarela de pago, habilita la opción y guarda la configuración.
7. ¿Puedo personalizar el mensaje del enlace de pago?
→ Sí, puedes modificar la plantilla de mensaje predeterminada o crear una personalizada.
8. ¿Cómo genero manualmente un enlace de pago?
→ Navega a Bandeja de entrada del equipo, haz clic en el ícono Enlace de pago, ingresa los detalles requeridos y haz clic en Generar enlace de pago.
Plantilla de pago personalizada
9. ¿Qué atributos puedo usar en plantillas de pago personalizadas?
paytabs_payment_url (para mostrar el enlace de pago en el texto del cuerpo)
paytabs_payment_url_partial_variable (para incluir el enlace de pago en un botón)