¿Quieres comenzar a vender tus productos mediante WhatsApp? Wati Shop facilita la configuración de una tienda y compartirla directamente con tus clientes. Esta guía te indica los pasos para crear tu Wati Shop, agregar un botón de llamada a la acción y enviarlo usando WhatsApp, para que tus clientes puedan navegar y comprar sin salir de la aplicación.

Una Tienda WhatsApp (o store) es una tienda digital que funciona directamente en WhatsApp. Permite a los negocios mostrar sus productos o servicios a los clientes dentro de la app de WhatsApp.

En lugar de enviar a los clientes a un sitio web o tienda física, una Tienda WhatsApp lleva las compras a ellos, en donde ya pasan tiempo chatting. Los clientes pueden navegar por tu catálogo de productos, hacer preguntas e incluso comenzar a comprar sin salir de WhatsApp.

Beneficios Clave:

✅ Conveniente – Compra sin cambiar de aplicación.

✅ Interactivo – Chatea directamente con los clientes para respuestas rápidas.

✅ Personalizado – Construlle mejores relaciones con un servicio adaptado.

¡Todo se trata de hacer las compras fáciles, rápidas y amigables!

Con solo unos pasos sencillos, puedes exhibir tus productos en WhatsApp y generar ventas directamente desde tus conversaciones.

Para empezar, primero necesitarás crear tu Tienda Wati.

A continuación, crea un mensaje de plantilla de WhatsApp que incluya un botón de llamada a la acción (CTA). Este mensaje se enviará a tus clientes.

Asegúrate de que el tono sea amigable y el mensaje invite claramente a los usuarios a revisar tu tienda.

Ahora agregarás un botón que enlace a tu tienda.

Este botón aparecerá en el mensaje y llevará a los clientes directamente a tu tienda.

Una vez que tu plantilla sea aprobada:

Cuando los clientes reciban el mensaje, podrán tocar el botón Visitar Tienda y comenzar a navegar o comprar directamente desde WhatsApp.

Configurar una Tienda Wati en WhatsApp es una manera inteligente de llegar a los clientes donde ya están. Con solo unos pasos, puedes compartir tus productos de una manera fluida y conversacional que aumenta tanto la interacción como las ventas.

→ Una Tienda Wati es un escaparate en línea que te permite mostrar y vender tus productos directamente a través de WhatsApp. Ayuda a los clientes a navegar, hacer preguntas y comprar—todo sin salir de la aplicación.

→ No, no necesitas un sitio web separado. Tienda Wati proporciona un enlace compartible que actúa como tu escaparate digital en WhatsApp.

→ La Tienda Wati está diseñada para negocios que utilizan la plataforma Wati. Tus clientes solo necesitan WhatsApp para acceder al enlace de la tienda que compartas.

Puedes crear tu tienda subiendo imágenes de productos, nombres, descripciones y precios desde tu panel de control de Wati. Una vez hecho, copia el enlace de la tienda para compartirlo.

Incluye imágenes claras, nombres de producto precisos, descripciones breves y precios para que sea fácil para el cliente explorar y decidir.

Una vez que tu Wati Shop esté configurada, la plataforma te proporcionará un enlace para compartir. Usarás este enlace en tus mensajes de WhatsApp para guiar al cliente a tu tienda.

Un mensaje de plantilla de WhatsApp es un formato de mensaje preaprobado que las empresas pueden enviar al cliente, a menudo con botones de llamada a la acción.

En el panel de control de Wati, ve a Mensajes de plantilla, crea uno nuevo, agrega el texto de tu mensaje y luego agrega un botón de Llamada a la acción con la etiqueta (como “Visitar tienda”) y la URL de tu tienda.

Los mensajes de plantilla son generalmente estandarizados, pero puedes personalizar los mensajes de seguimiento una vez que el cliente responda.

Una vez que tu mensaje de plantilla esté aprobado, puedes enviarlo usando un Broadcast o mediante un flujo de automatización dentro de Wati.

Sí, los clientes pueden hacer clic en el botón Visitar tienda en tu mensaje, explorar tus productos y realizar compras, todo dentro de WhatsApp.

Será dirigido a la página de tu Wati Shop, donde podrá explorar tu catálogo y comenzar a interactuar con tu negocio.