Resumen
Todas las Empresas recibirán hasta dos números de teléfono empresariales gratuitos de Meta. Estos números están destinados a fines de prueba. En este artículo, explicaremos cómo obtener estos números gratuitos y qué necesitas saber sobre su uso.
Debido a las restricciones de Meta, los usuarios con una Empresa de Meta no verificada no podrán usar el número para enviar mensajes, ya que Meta no revisará el nombre de visualización. Si ya estás conectado a este número gratuito y tienes problemas para enviar mensajes por esta razón, te sugerimos obtener un número real y cambiar el número conectado.
Instrucciones
Cómo Funcionan los Números Gratuitos
Los números de teléfono empresariales gratuitos funcionan de manera similar a los números de teléfono empresariales típicos, con algunas diferencias clave:
Tienen un código de país de EE. UU. (+1)
Tienen un código de área 555
Están verificados automáticamente
No pueden ser migrados a otra cuenta de WhatsApp Business ni utilizados fuera de la plataforma de WhatsApp Business
No pueden ser utilizados para anuncios y botones de Click-to-WhatsApp (CTWA)
Aquí hay algunas cosas clave que debes tener en cuenta al usar números de teléfono empresariales gratuitos:
Requieren revisión y aprobación del nombre de visualización antes de poder ser utilizados
Siguen las reglas de precios basados en conversaciones
Están afectados por las calificaciones de calidad
Usar Tus Números Gratuitos
Si tu nombre de visualización está aprobado, puedes usarlos para comunicarte con tus clientes en WhatsApp. Solo recuerda que tienen algunas limitaciones, como no poder ser migrados a otra cuenta ni usarse para anuncios y botones de CTWA.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Funcionalidad
¿Cómo funcionan los números de teléfono empresariales gratuitos?
Los números de teléfono empresariales gratuitos funcionan de manera similar a los números de teléfono empresariales típicos, pero el Nombre de Visualización debe ser aprobado por Meta para enviar mensajes.
¿Por qué los números gratuitos no pueden ser migrados a otra cuenta de WhatsApp Business?
Los números gratuitos son un número preverificado. Por lo tanto, la migración o cualquier acción que requiera verificación no es posible.
Limitaciones de Uso
¿Cuáles son las limitaciones de usar un número de teléfono empresarial gratuito?
Los números gratuitos requieren revisión y aprobación del nombre de visualización para poder ser utilizados para enviar mensajes. Por lo tanto, sin una empresa verificada, esto no es posible.
¿Puedo usar un número de teléfono empresarial gratuito para anuncios y botones de Click-to-WhatsApp (CTWA)?
No, los números gratuitos no pueden ser utilizados para anuncios y botones de CTWA.
¿Hay alguna regla o consideración específica al usar números gratuitos?
Sí, requieren revisión y aprobación del nombre de visualización, siguen reglas de precios basados en conversaciones y están afectados por las calificaciones de calidad.
¿Cómo se verifican los números de teléfono empresariales gratuitos?
Los números de teléfono empresariales gratuitos se verifican automáticamente.