Resumen
¿Quieres consultar tu plan de suscripción actual de Wati o el importe de tu pago? Puedes ver tu plan activo, el ciclo de facturación y el coste mensual desde la sección Detalles de la cuenta (Account Details) en tu cuenta de Wati.
Este artículo también explica cómo funciona el importe mostrado para la facturación mensual y anual, incluido cuánto pagas por adelantado en una suscripción anual.
Instrucciones
Ver tu plan de suscripción y coste
Puedes consultar los detalles de tu suscripción actual desde la sección Detalles de la cuenta (Account Details).
Inicia sesión en tu cuenta de Wati.
Ve a Configuración (Settings) → Detalles de la cuenta (Account Details)
En Información de facturación (Billing Information), haz clic en Detalles de facturación (Billing Details).
Ve a Tu plan (Your Plan).
En Tu plan (Your Plan), puedes ver:
Tu plan de suscripción activo.
Tu ciclo de facturación de suscripción.
Tu importe de pago mensual.
Entender tu ciclo de facturación
El importe que aparece en Tu plan (Your Plan) suele ser tu coste mensual. Sin embargo, la cantidad que pagas realmente depende de tu ciclo de facturación.
Facturación mensual
Si tu ciclo de facturación es mensual, se te cobrará el importe que aparece en Tu plan (Your Plan) cada mes.
Facturación trimestral
Si tu ciclo de facturación es trimestral, se te cobrará por bloques de 3 meses a la vez.
Por ejemplo, si tu plan cuesta $229/mes:
Facturación mensual: Pagas $229 cada mes.
Facturación trimestral: Pagas $687 cada 3 meses.
El importe trimestral se calcula como $229 × 3 meses = $687.
Facturación anual
Si tu ciclo de facturación es anual, el importe mostrado representa el coste mensual de tu plan, pero pagas todo el año por adelantado.
Por ejemplo, si tu plan cuesta $229/mes:
Facturación mensual: Pagas $229 cada mes.
Facturación anual: Pagas $2,748 por adelantado por el año completo.
El importe anual se calcula como $229 × 12 meses = $2,748.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Plan de suscripción y facturación
1. ¿Dónde puedo consultar mi plan de suscripción y coste de Wati?
Puedes ver tu plan de suscripción, ciclo de facturación e importe de pago mensual en Configuración → Detalles de la cuenta → Información de facturación → Detalles de facturación → Tu plan (Settings → Account Details → Billing Information → Billing Details → Your Plan).
2. ¿Qué información puedo ver en Tu plan (Your Plan)?
En Tu plan (Your Plan), puedes ver tu plan de suscripción activo, el ciclo de facturación y el importe de pago mensual.
3. ¿Cómo afecta mi ciclo de facturación de Wati a la cantidad que pago?
El importe que aparece en Tu plan (Your Plan) suele ser tu coste mensual, pero la cantidad que pagas realmente depende del ciclo de facturación seleccionado.
4. ¿Cuánto pago con la facturación mensual?
Con la facturación mensual, se te cobra el importe mostrado en Tu plan (Your Plan) cada mes. Por ejemplo, si tu plan cuesta $229/mes, pagas $229 cada mes.
5. ¿Cuánto pago con la facturación trimestral?
Con la facturación trimestral, se te cobra por bloques de 3 meses. Por ejemplo, si tu plan cuesta $229/mes, pagas $687 cada 3 meses. El importe trimestral se calcula como $229 × 3 meses = $687.
6. ¿Cuánto pago con la facturación anual?
Con la facturación anual, pagas el periodo completo de 12 meses por adelantado. Por ejemplo, si tu plan cuesta $229/mes, pagas $2,748 por adelantado por el año completo. El importe anual se calcula como $229 × 12 meses = $2,748.