Resumo
Este artigo de ajuda orienta você sobre o processo de alteração do seu nome de exibição no WhatsApp por meio do WhatsApp Manager. Ele aborda como acessar seu WhatsApp Manager, editar seu nome de exibição e o que fazer caso seu nome seja rejeitado durante o processo de aprovação. Além disso, explica como aplicar o novo nome de exibição após sua aprovação. Siga os passos simples para garantir que seu nome de exibição seja atualizado com sucesso.
Instruções para Atualizar Seu Nome de Exibição
Mudar seu nome de exibição no WhatsApp é um processo simples que pode ser feito diretamente do seu WhatsApp Manager. Siga as etapas abaixo para atualizar seu nome de exibição e entender os próximos passos se seu nome for rejeitado.
Passo 1: Acesse Seu WhatsApp Manager
Para começar, acesse seu WhatsApp Manager. Se precisar de assistência, temos um guia disponível para guiá-lo no processo.
Passo 2: Abra o WhatsApp Manager
Após fazer login, clique no botão "WhatsApp Manager" em seu painel para abrir a tela do WhatsApp Manager.
Passo 3: Editar Seu Nome de Exibição
No WhatsApp Manager, você verá seu nome de exibição atual. Para alterá-lo, basta clicar no ícone "Editar" ao lado do seu nome de exibição. Assim que clicar em "Editar", você poderá inserir seu novo nome de exibição.
Importante:
Após atualizar seu nome, ele passará por um processo de reenvio, e o Facebook revisará o novo nome. Este processo geralmente leva 1-2 dias, e você será notificado por e-mail assim que seu nome for aprovado.
Passo 4: Aguarde a Aprovação / Nome de Exibição Pendente
Após enviar seu novo nome de exibição, o Facebook o revisará. Este processo geralmente leva 1-2 dias. Espera-se que você receba uma notificação por e-mail assim que seu nome for aprovado.
O Que Fazer Se Seu Nome de Exibição For Rejeitado
Se seu nome de exibição for rejeitado, o status do certificado em seu WhatsApp Manager mostrará "Nome Não Aprovado". Não se preocupe, você ainda pode fazer alterações!
Passos para Reenviar Seu Nome de Exibição:
Retorne ao seu WhatsApp Manager.
Clique no ícone "Editar" ao lado do seu nome de exibição.
Digite um novo nome de exibição e envie novamente. Uma vez reenviado, o processo de aprovação será reiniciado.
Se Seu Nome de Exibição For Aprovado
Se seu novo nome de exibição for aprovado, a WATI (BSP) irá ajudá-lo a atualizá-lo. No entanto, você pode não ter acesso direto para verificar o status do certificado. Para aplicar o novo nome de exibição uma vez que ele for aprovado, basta entrar em contato com o suporte da WATI por meio do Widget de Ajuda.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas Gerais
Como posso acessar o WhatsApp Manager? Para acessar o WhatsApp Manager, basta clicar no botão "WhatsApp Manager" em seu painel.
Como altero meu nome de exibição no WhatsApp? Para alterar seu nome de exibição, clique no ícone "Editar" ao lado do seu nome atual no WhatsApp Manager. Insira seu novo nome e envie para aprovação.
Quanto tempo leva para meu novo nome de exibição ser aprovado? Normalmente, leva 1-2 dias para o Facebook revisar e aprovar seu novo nome de exibição. Você receberá uma notificação por e-mail assim que for aprovado.
Processo de Aprovação do Nome de Exibição
O que acontece se meu nome de exibição for rejeitado? Se seu nome de exibição for rejeitado, o status será exibido como "Nome Não Aprovado" no WhatsApp Manager. Você pode editar e enviar um novo nome clicando no ícone "Editar" novamente.
Posso alterar meu nome de exibição várias vezes? Sim, você pode continuar alterando e enviando seu nome de exibição conforme necessário. Basta seguir os passos para editar e enviar um novo nome.
Como saberei se meu nome de exibição foi aprovado? Assim que seu nome de exibição for aprovado, você receberá uma notificação por e-mail do Facebook. Além disso, a WATI (BSP) o ajudará a aplicar o nome de exibição aprovado.
Assistência com Alterações de Nome de Exibição
Quem pode me ajudar após meu nome de exibição ser aprovado? Após seu nome de exibição ser aprovado, entre em contato com o suporte da WATI pelo Widget de Ajuda.
Posso verificar o status de aprovação do meu nome de exibição? Você não tem acesso direto para verificar o status de aprovação do seu nome de exibição. No entanto, a WATI (BSP) pode ajudar a verificar o status.
Outras Perguntas
Preciso fazer algo após meu nome de exibição ser aprovado? Após seu nome de exibição ser aprovado, você precisa entrar em contato com a equipe de suporte da Wati para assistência na aplicação do novo nome de exibição.