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Como Adicionar seu Primeiro Contato

Atualizado há mais de um mês

Resumo

Adicionar um único contato no WATI é um processo simples que envolve várias etapas. Neste guia, nós o guiaremos pelo processo de criação de um novo contato e personalização de seus atributos.

Instruções

Passo 1: Criar um Novo Contato

Para criar um novo contato, clique no botão "+ Adicionar Contato". Isso abrirá um formulário onde você poderá inserir as informações necessárias para o seu contato.

Adicionar Contato

Passo 2: Preencher Detalhes do Contato

Prenchas os campos obrigatórios "Nome" e "Número de Telefone" com as informações corretas. Certifique-se de verificar os detalhes antes de prosseguir.

Prencher detalhes do contato

Passo 3: Personalizar Atributos (Opcional)

Se você precisar enviar broadcasts ou SMS para o número através do WATI, marque as caixas de seleção para "Permitir broadcast" e "Permitir SMS". Você também pode adicionar atributos personalizados ao seu contato clicando no link "[novo]". Por exemplo, você pode criar um novo atributo chamado "Status de Marketing" com valores como "Ativo", "Inativo" ou "Prospectando".

Passo 4: Salvar Alterações

Assim que você inserir todas as informações necessárias e personalizar os atributos do contato (se desejado), clique no botão "Salvar" para salvar suas alterações.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Perguntas Gerais

  1. Como criar um novo contato no WATI? Para criar um novo contato, clique no botão "+ Adicionar Contato". Isso abrirá um formulário onde você poderá inserir os detalhes do contato.

  2. Quais são os campos obrigatórios ao adicionar um contato? Os campos obrigatórios são "Nome" e "Número de Telefone". Certifique-se de que ambos estão preenchidos corretamente antes de salvar.

Personalização e Atributos

  1. O que são as opções "Permitir Broadcast" e "Permitir SMS"? Essas opções permitem que o contato receba mensagens em massa e SMS via WATI. Se você planeja enviar mensagens para este contato, certifique-se de que essas opções estão selecionadas.

  2. Posso adicionar atributos personalizados a um contato? Sim, você pode. Clique no link "[novo]" para adicionar atributos como "Status de Marketing", com valores como "Ativo", "Inativo" ou "Prospectando".

Salvando e Gerenciando Contatos

  1. Como salvar o contato após inserir os detalhes? Após preencher as informações obrigatórias e quaisquer atributos opcionais, clique no botão "Salvar" para armazenar o contato.

  2. Posso editar um contato após salvá-lo? Sim, você pode atualizar os detalhes do contato posteriormente, acessando a lista de contatos e selecionando o contato que deseja modificar.

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