Resumo
Este artigo explica como configurar a função de recarga automática da Wati para adicionar créditos automaticamente quando seu saldo cair abaixo de um valor especificado. Ele aborda as etapas para recarga manual e configuração de recarga automática, garantindo a transmissão de mensagens ininterrupta. Você também receberá alertas e confirmações sobre seu saldo.
Nota:
A recarga automática de créditos está disponível apenas para pagamentos feitos em USD. Se você pagar em INR, a recarga automática não é suportada devido às regulamentações atuais do RBI.
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Instruções
Configurando a recarga automática
Ficar sem créditos durante uma campanha pode ser inconveniente, especialmente se as mensagens importantes não forem enviadas como planejado. Para ajudar a evitar isso, a Wati oferece uma função de recarga automática que adiciona créditos à sua conta quando seu saldo cai abaixo de um determinado limite. Isso garante que você possa continuar enviando mensagens sem interrupções.
Etapas para recarregar créditos manualmente
Antes de configurar a recarga automática, você pode querer recarregar seus créditos manualmente. Aqui está como fazer:
Faça login no seu Portal da Wati.
Clique no botão Comprar Crédito localizado no painel de menu superior.
Insira o valor que você deseja adicionar (o valor mínimo de recarga é $10).
Clique no botão Comprar Crédito para concluir a compra.
Configurando a recarga automática
Para evitar se preocupar com a falta de créditos, você pode configurar a função de recarga automática para adicionar mais créditos quando seu saldo cair abaixo de um valor especificado. Aqui está como configurá-la:
Clique no link de texto Configurar Recarga Automática exibido ao comprar créditos.
Marque a opção Recarga Automática para habilitar o recurso.
Insira o Valor de Recarga (o valor que será adicionado ao seu saldo automaticamente).
Defina a condição para quando o saldo deve disparar uma recarga preenchendo o valor "Quando o Saldo Cair Below".
Clique em Salvar para confirmar suas configurações.
Configuração de exemplo
Por exemplo, se você definir o valor de recarga para $20 e o valor de disparo para $49, o sistema adicionará automaticamente $20 ao seu saldo sempre que seu crédito cair abaixo de $49.
O que acontece após configurar a recarga automática?
Uma vez que você tenha configurado a recarga automática, aqui está o que acontecerá:
Alertas de Saldo Baixo: Você receberá uma notificação por e-mail sempre que seu saldo cair abaixo do limite definido.
Recarga Automática: O sistema adicionará automaticamente créditos à sua conta com o valor definido.
E-mail de Confirmação: Após a recarga ser processada, você receberá um e-mail de confirmação confirmando a adição de créditos.
Este recurso garante que você não experimentará interrupções em sua mensagens e ajuda a gerenciar seus créditos sem esforço.
Perguntas frequentes
Perguntas gerais
1. O que é a função de recarga automática?
Ela adiciona automaticamente créditos à sua conta da Wati quando seu saldo cair abaixo de um valor que você definiu, ajudando a evitar interrupções no envio de mensagens.
2. A recarga automática está disponível para todas as moedas de pagamento?
Não. A recarga automática está disponível apenas para pagamentos feitos em USD. Se você pagar em INR, essa opção não é suportada devido às regulamentações atuais do RBI.
3. Receberei alertas quando meu saldo for baixo?
Sim. Você receberá uma notificação por e-mail sempre que seu saldo cair abaixo do limite definido.
Configuração e configuração
4. Como recarrego meus créditos manualmente?
Faça login no Portal da Wati, clique no botão Comprar Crédito, insira o valor que você deseja adicionar (mínimo $10) e complete a compra.
5. Como habilito a recarga automática?
Ao comprar créditos, clique em Configurar Recarga Automática, habilite a opção de recarga automática, defina o valor de recarga, escolha o nível de saldo que deve disparar a recarga e salve a configuração.
6. Posso escolher quanto o sistema adiciona durante a recarga automática?
Sim. Você pode especificar o valor de recarga que será adicionado automaticamente sempre que seu saldo cair abaixo do limite definido.
7. O que acontece após a recarga automática ser disparada?
O sistema adiciona automaticamente o valor definido ao seu saldo e envia um e-mail de confirmação após a recarga ser bem-sucedida.
Uso e comportamento
8. Qual é um exemplo de configuração típica de recarga automática?
Por exemplo, se você definir o valor de recarga para $20 e o valor de disparo para $49, o sistema adicionará automaticamente $20 sempre que seu saldo cair abaixo de $49.
9. A recarga automática impede interrupções de mensagens?
Sim. O recurso é projetado para garantir que seus créditos sejam recarregados antes de acabarem, ajudando a manter a transmissão de mensagens ininterrupta.