Resumo
Parâmetros personalizados permitem que você armazene informações adicionais sobre seus contatos no Wati. Você pode usar esses parâmetros para personalizar mensagens, organizar contatos, aplicar filtros e dar suporte a fluxos de trabalho de automação. Este guia explica como adicionar um parâmetro personalizado a um contato a partir da Caixa de Entrada da Equipe.
Instruções
Adicionar um parâmetro personalizado
Siga estas etapas para adicionar um novo parâmetro personalizado a um contato:
Faça login na sua conta Wati e vá para a Caixa de Entrada da Equipe.
Abra a conversa do contato respectivo.
Vá para o painel de detalhes do contato no lado direito da tela.
Clique no ícone ✏️ Editar para abrir a janela de detalhes do contato.
Clique em + Adicionar Novo Atributo.
No menu suspenso, selecione + ADICIONAR NOVO.
Insira o valor para o novo parâmetro personalizado.
Clique em Salvar.
O parâmetro personalizado agora é adicionado ao contato e pode ser usado em todo o Wati.
Para que servem os parâmetros personalizados?
Parâmetros personalizados ajudam você a armazenar e gerenciar informações específicas do contato. Após serem adicionados, eles podem ser usados para:
Personalizar mensagens com informações do contato.
Filtrar contatos com base em atributos específicos.
Dar suporte a processos de automação e fluxos de trabalho.
Organizar e gerenciar dados de contato de forma mais eficaz.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Parâmetros personalizados
1. O que são parâmetros personalizados no Wati?
Parâmetros personalizados são campos que permitem armazenar informações adicionais sobre contatos no Wati. Eles podem ser usados para personalizar mensagens, organizar contatos, aplicar filtros e dar suporte a fluxos de trabalho de automação.
2. O que acontece depois que um parâmetro personalizado é salvo?
Após um parâmetro personalizado ser salvo, ele é adicionado ao contato e fica disponível para uso em todo o Wati.
Usando parâmetros personalizados
3. Como os parâmetros personalizados podem ser usados no Wati?
Parâmetros personalizados podem ser usados para personalizar mensagens com informações do contato, filtrar contatos com base em atributos específicos, dar suporte a processos de automação e fluxos de trabalho, e organizar dados de contato.
4. Parâmetros personalizados podem ser usados para filtragem de contatos?
Sim. Parâmetros personalizados podem ser usados para filtrar contatos com base em atributos específicos armazenados para cada contato.
5. Parâmetros personalizados podem ser usados em fluxos de trabalho de automação?
Sim. Parâmetros personalizados podem ser usados para dar suporte a processos de automação e fluxos de trabalho no Wati.
6. Como os parâmetros personalizados ajudam a organizar as informações de contato?
Parâmetros personalizados ajudam a organizar e gerenciar informações específicas do contato, permitindo que dados adicionais sejam armazenados para cada contato.