Caixa de Entrada da Equipe
Aprenda a gerenciar conversas, colaborar com sua equipe e oferecer suporte ao customer pela Caixa de entrada compartilhada da equipe da Wati.
25 artigos
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- Como iniciar um novo bate-papo no Wati
- Entendendo status de chat na Caixa de Entrada da Equipe
- Como buscar e filtrar chats
- Como marcar mensagens de clientes como não lidas no Wati
- Como copiar o URL de uma conversa no Wati
- Como baixar transcrições de chat no Wati
- Tipos e tamanhos de mídia suportados no Wati
- Entendendo operadores, equipes e atribuição de chat no Wati
- Como convidar seus membros da equipe para o Wati
- Como visualizar, pesquisar e excluir usuários no Wati
- Como criar e gerenciar equipes no Wati
- Entendendo diferentes papéis e permissões no Wati
- Como desconectar um usuário de sessões ativas no Wati
